С 1 декабря 2022 года все полисы обязательного медицинского страхования (ОМС) в России выпускаются только в цифровом виде. Это значит, что бумажный документ больше не нужен – достаточно иметь полис в личном кабинете или в мобильном приложении.

Что такое цифровой полис ОМС?

Цифровой полис ОМС – это электронный документ, который подтверждает ваше право на бесплатную медицинскую помощь в рамках программы обязательного медицинского страхования. Он привязан к вашему СНИЛС и хранится в государственных информационных системах.

Почему полис только в цифровом виде?

• Упрощение процесса выдачи и обновления полисов;
• Сокращение времени ожидания в поликлиниках;
• Повышение уровня защиты персональных данных;
• Возможность мгновенной проверки статуса полиса онлайн.

Краткая инструкция: как получить новый полис ОМС

Через официальный портал ФФОМС (Личный кабинет)

1. Перейдите на официальный сайт ФФОМС.
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» и выполните вход через Госуслуги или СНИЛС + пароль.
3. В разделе «Мой полис» выберите «Получить новый полис».
4. Заполните необходимые поля (ФИО, СНИЛС, дата рождения, полис предыдущего года, если есть).
5. Подтвердите запрос – полис будет сформирован в течение 5‑10 минут.
6. Сохраните полис в PDF, распечатайте (по желанию) или загрузите в мобильное приложение «Мой полис ОМС».

Через Многофункциональный центр (МФЦ)

1. Подготовьте оригиналы документов:
   • Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
   • СНИЛС;
   • Трудовая книжка (для работающих) или справка об обучении (для студентов);
2. Запишитесь на приём в ближайший МФЦ (запись онлайн через Госуслуги или по телефону горячей линии).
3. На приёме подайте документы, оператор в системе сформирует ваш полис и отправит его в ваш личный кабинет ФФОМС.
4. Получите QR‑код, который можно показать в поликлинике.

Через работодателя (для работающих граждан)

1. Обратитесь в отдел кадров вашей организации.
2. Предоставьте копию СНИЛС и, при необходимости, справку о доходах.
3. Работодатель подаст запрос в ФФОМС от вашего имени.
4. Через 5‑7 рабочих дней полис появится в вашем личном кабинете.

Через страховую компанию (по ОМС)

Если вы заключили договор с добровольной страховой компанией, она может оформить полис ОМС от вашего имени. Для этого:

1. Позвоните в страховую компанию (см. контакты ниже).
2. Предоставьте необходимые данные (паспорт, СНИЛС).
3. Компания подаст запрос в ФФОМС и сообщит вам, когда полис будет готов.

Необходимые документы

• Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
• СНИЛС;
• Трудовая книжка / справка об обучении / документ о статусе пенсионера (по необходимости);
• Старый полис ОМС (если он был в бумажном виде).

Сроки получения

В большинстве случаев цифровой полис формируется в течение 5‑10 минут после подачи запроса онлайн. При обращении в МФЦ или через работодателя срок может составлять от 3 до 7 рабочих дней.

Как проверить статус полиса

Для проверки достаточно зайти в Личный кабинет ФФОМС или открыть мобильное приложение «Мой полис ОМС». В разделе «Мой полис» будет указана актуальная информация о дате выдачи, статусе и сроке действия.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить полис ОМС за границей?

Да, если вы являетесь гражданином РФ и имеете действующий СНИЛС. Оформление производится через консульские учреждения или онлайн‑портал ФФОМС.

Что делать, если полис не отображается в личном кабинете?

Свяжитесь с горячей линией ФФОМС (см. контакты ниже) или посетите ближайший МФЦ для уточнения причины.

Нужен ли бумажный полис для посещения врача?

Нет. Достаточно показать QR‑код полиса на экране смартфона или распечатать его в виде PDF.

Контактная информация для обращений

Полезные ссылки

• Госуслуги – запись в МФЦ и онлайн‑запросы
• Часто задаваемые вопросы ФФОМС
• Мобильное приложение «Мой полис ОМС» (Android)
• Мобильное приложение «Мой полис ОМС» (iOS)

Получение нового медицинского страхового полиса ОМС стало проще и быстрее благодаря цифровизации. Следуйте инструкциям, используйте официальные каналы связи и всегда проверяйте статус полиса в личном кабинете.