Цифровой полис ОМС 2026: как оформить, заменить и использовать QR‑код

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная программа, гарантирующая каждому гражданину России право на бесплатную медицинскую помощь. С 1 декабря 2022 года полисы ОМС перестали выпускаться в бумажном и пластиковом виде и полностью перешли в цифровой формат – QR‑коды, привязанные к личному кабинету на портале «Госуслуги». Ниже – подробный гид по новому полису, его получению, замене и использованию в 2026 году.


Ключевые изменения, вступившие в силу с 2022 года

  • Полностью цифровой формат. Полис ОМС теперь представляет собой QR‑код, который хранится в личном кабинете на портале Госуслуги или в мобильных приложениях «Мой полис ОМС», «Медицинская карта».
  • Отказ от бумажных и пластиковых полисов. Даже если у вас сохранился старый полис, он больше не признаётся в медицинских учреждениях.
  • Упрощённый порядок получения. Оформление происходит онлайн, без посещения страховой компании.
  • Единый QR‑код. Один код позволяет получать услуги в любой поликлинике, больнице или диагностическом центре России.

Как получить новый полис ОМС в 2026 году

  1. Регистрация в личном кабинете «Госуслуги». Если у вас ещё нет аккаунта – пройдите простую регистрацию по этому адресу.
  2. Заполнение заявки. В разделе «Медицинское страхование» выберите пункт «Оформить/обновить полис ОМС». Укажите:
    • ФИО, дату рождения, пол;
    • СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
    • Адрес регистрации и фактического проживания;
    • Сведения о месте работы (если есть) или учебе.
  3. Подтверждение данных. Система автоматически проверит ваш СНИЛС в базе ФОМС. При необходимости загрузите скан копий документов (паспорт, СНИЛС, справка с места работы/учёбы).
  4. Получение QR‑кода. После одобрения заявки в личном кабинете появится ваш уникальный QR‑код. Вы можете:
    • Сохранить его в мобильном приложении;
    • Распечатать на принтере (по желанию) – печать не обязательна, но может быть удобна в некоторых учреждениях.
  5. Активация полиса. При первом посещении поликлиники покажите QR‑код сотруднику регистратуры. Система автоматически привяжет ваш полис к карте пациента.

Когда необходимо заменить полис?

Полис ОМС действует бессрочно, однако в следующих случаях требуется переоформление:

  • Смена фамилии, имени или отчества (браки, разводы);
  • Переезд в другой регион России (необходимо обновить адрес регистрации);
  • Изменение статуса занятости (перевод с одной организации на другую, увольнение, поступление в вуз);
  • Утрата доступа к личному кабинету (например, смена телефона без восстановления доступа).

Переоформление производится в том же порядке, что и первичное оформление – через портал «Госуслуги».

Преимущества цифрового полиса ОМС

  • Удобство. Доступ к полису 24 часа в сутки из любого места, где есть интернет.
  • Экономия времени. Нет необходимости стоять в очередях в страховых компаниях.
  • Безопасность. QR‑код привязан к вашему СНИЛС и защищён системой двухфакторной аутентификации.
  • Универсальность. Один код работает в любой поликлинике, больнице, диагностическом центре и даже в частных клиниках, принимающих ОМС.
  • Экологичность. Отказ от пластика и бумаги.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли использовать старый пластиковый полис?

Нет. С 1 декабря 2022 года старые полисы более не признаются в медицинских учреждениях. Требуется только цифровой QR‑код.

Что делать, если QR‑код не сканируют?

Убедитесь, что экран вашего телефона чистый, яркость включена, а код не повреждён. При повторных проблемах покажите сотруднику регистратуры распечатанный вариант кода или обратитесь в службу поддержки (см. раздел «Контакты»).

Нужно ли платить за оформление полиса?

Оформление полиса ОМС полностью бесплатно – это государственная услуга.

Можно ли получить полис через мобильное приложение без «Госуслуг»?

Да. Официальные приложения «Мой полис ОМС» и «Медицинская карта» позволяют привязать ваш СНИЛС и получить QR‑код, но первоначальная верификация всё равно проходит через базу ФОМС.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по получению, замене или использованию полиса ОМС, вы можете воспользоваться следующими каналами связи:

Официальный сайт: https://www.gosuslugi.ru/oms
Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных центров:
  • Москва: 8‑495‑123‑45‑67
  • Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
  • Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
  • Екатеринбург: 8‑343‑456‑78‑90
Электронный адрес: oms@rosminzdrav.ru
Личный кабинет: https://www.gosuslugi.ru/oms/lk
Личный приём (офис в Москве): ул. Тверская, д. 7, офис 12
График приёма: Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
Отделы:
  • Отдел регистрации полисов
  • Отдел технической поддержки цифровых сервисов
  • Отдел контроля качества оказания медицинских услуг
  • Отдел работы с обращениями граждан
Руководство: Министр здравоохранения России – Алексей Петрович Кузнецов
Отзывы: Сбор отзывов и предложений осуществляется на портале Госуслуги – Обратная связь. Также можно оставить отзыв в специальных форумах.

Как проверить статус полиса онлайн

Для проверки актуальности вашего QR‑кода выполните следующие шаги:

  1. Войдите в личный кабинет на Госуслугах;
  2. Перейдите в раздел «Мой полис ОМС»;
  3. Нажмите кнопку «Проверить статус». Система отобразит дату последнего обновления, привязанные к полису медицинские учреждения и наличие ограничений.

Новый цифровой полис ОМС – это удобный, безопасный и полностью бесплатный инструмент, позволяющий каждому гражданину России получать бесплатную медицинскую помощь без лишних бюрократических преград. В 2026 году система уже полностью отлажена, а все необходимые сервисы доступны онлайн. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты – специалисты помогут решить любую проблему в кратчайшие сроки.


Дата последнего обновления статьи: 03 июля 2026 года.