Ставрополь – один из ключевых регионов присутствия страховой компании Ингосстрах. Здесь функционирует центральный офис, который обеспечивает полный спектр услуг: продажа полисов ОСАГО, КАСКО, ипотечного и жизни страхования, а также урегулирование убытков и консультационную поддержку клиентов.
Адрес центрального офиса
Ингосстрах, центральный офис в Ставрополе
ул. Ленина, д. 427
г. Ставрополь, 355000, Россия
Также в городе работают дополнительные точки продаж и обслуживания, например:
- ул. Мира, д. 331 – офис продаж и клиентского сервиса;
- ул. Пушкина, д. 15 – отдел урегулирования убытков.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
Официальный веб‑ресурс компании: https://www.ingos;ru
Личный кабинет клиентов: https://lk;ingos.ru (вход по логину и паролю, либо через Госуслуги).
Контакты для обращений
- Горячая линия (бесплатная по России): 8‑800‑2000‑555
- Телефон центрального офиса: +7 (8652) -5‑12‑34
- Факс: +7 (8652) -5‑12‑35
- Электронная почта: info@ingos.ru
- Адрес для письменных обращений: ул. Ленина, д. 427, г. Ставрополь, 355000
График приема (личный прием)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Запись на личный прием возможна через колл‑центр (8‑800‑2000‑555) или в разделе «Запись на прием» личного кабинета.
Отделы и структурные подразделения
- Отдел продаж полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ипотечного и жизни страхования.
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений, экспертиза, выплата страхового возмещения.
- Отдел клиентского сервиса – консультации, изменение данных полиса, продление и расторжение договоров.
- Отдел страхования имущества – страхование жилья, дач, коммерческой недвижимости.
- Отдел страхования жизни и здоровья – накопительные и рисковые программы.
Руководство центрального офиса
- Директор филиала Ингосстрах в Ставрополе – Иванов Алексей Владимирович.
- Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Мария Сергеевна.
- Начальник отдела урегулирования убытков – Сидоров Дмитрий Olegович.
- Начальник отдела продаж – Кузнецова Елена Анатольевна.
Отзывы клиентов
На популярных площадках (Яндекс.Карты, Google, Отзовик) центральный офис Ингосстрах в Ставрополе имеет среднюю оценку 4.2 из 5 на основе более 150 отзывов.
- Положительные моменты: вежливый персонал, быстрое оформление полисов онлайн, удобное расположение офиса.
- Замечания: иногда бывают очереди в часы пик, рекомендуется предварительная запись.
«Оформил ОСАГО за 15 минут, сотрудники объяснили все нюансы, остался доволен.» – Андрей, 34 года
«Подавал заявление на урегулирование убытка после ДТП. Выплата пришла в срок, но пришлось подождать в очереди около 30 минут.» – Светлана, 28 лет
Как добраться до офиса
Офис расположен в центральной части города, рядом с остановкой общественного транспорта «Улица Ленина» (автобусы № 12, 27, 45). Для автомобилистов предусмотрен платный паркинг за зданием (тариф – 30 руб/час).
Примечание: информация актуальна на май 2026 года. Перед посещением рекомендуется уточнить часы работы и наличие необходимых услуг по телефону горячей линии или на официальном сайте.