Центральная страховая компания РФ – одна из крупнейших страховых организаций России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: обязательное автострахование (ОСАГО), добровольное автострахование (КАСКО), страхование жизни и здоровья, имущества, недвижимости, а также корпоративные решения для бизнеса.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.csc-rf.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефоны региональных офисов:
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑67
- Новосибирск – +7 (383) -23‑45‑67
- Екатеринбург – +7 (343) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@csc-rf.ru
Юридический адрес
105064, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
Платёжные реквизиты
- ИНН: 7701234567
- КПП: 770101001
- ОГРН: 1127746789012
- БИК: 044525225
- Р/с: 40702###-###-####2345 в ПАО «Сбербанк»
Личный кабинет и электронные услуги
Для удобства клиентов ЦСК РФ предлагает полностью цифровую платформу «Единая цифровая платформа страхования» (ЭЦПС). Через личный кабинет можно:
- Оформить и оплатить полис онлайн (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и т.д.).
- Получить дубликат полиса, СНИЛС, выписку о страховых выплатах.
- Подать заявление о страховом случае и отслеживать статус рассмотрения.
- Загрузить необходимые документы (отчётность, проекты договоров).
- Вести переписку с персональным менеджером.
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке: https://lk.csc-rf.ru. Регистрация занимает не более 5 минут.
Личный приём (персональный приём)
Если вам необходимо обсудить детали полиса вживую, вы можете записаться на личный приём к специалисту.
- График приёма в головном офисе (Москва): понедельник‑пятница, 09:00‑18:00
- Адрес приёма: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
- Как записаться:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 и уточнить свободное время.
- Либо оставить заявку в личном кабинете в разделе «Записаться на приём».
Структура компании – отделы
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Ответственность |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж и клиентского сервиса | Иванов А. С. | +7 (495) -23‑45‑01 | Продажа полисов, работа с клиентскими запросами, поддержка в личном кабинете. |
| Отдел урегулирования страховых случаев | Петрова Е. В. | +7 (495) -23‑45‑02 | Рассмотрение заявлений о выплате, экспертиза ущерба. |
| Отдел IT и цифровых решений | Смирнов Д. К. | +7 (495) -23‑45‑03 | Поддержка онлайн‑сервисов, развитие личного кабинета, кибербезопасность. |
| Отдел корпоративных клиентов | Кузнецова Н. Л. | +7 (495) -23‑45‑04 | Страхование бизнеса, рисков, имущества и ответственности. |
| Юридический отдел | Громов М. И. | +7 (495) -23‑45‑05 | Консультации по договорным вопросам, представительство в судах. |
Руководство компании
- Генеральный директор: Сергей Владимирович Кузнецов
- Заместитель генерального директора по развитию: Ольга Петровна Лебедева
- Финансовый директор: Алексей Николаевич Сидоров
- Директор по работе с клиентами: Марина Викторовна Романова
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные за 2024‑2025 годы (с анонимизацией имен).
- Иван П. (Москва) – 5/5.
«Оформил ОСАГО онлайн за 7 минут. Служба поддержки быстро ответила на вопрос о полисе, а при ДТП выплата прошла в течение 3 дней. Очень доволен цифровыми сервисами компании». - Елена К. (Санкт‑Петербург) – 4/5.
«Каско с хорошим покрытием, но стоимость чуть выше, чем у конкурентов. При обращении в личный кабинет всё удобно, но иногда телефонная линия перегружена». - Алексей М. (Новосибирск) – 5/5.
«Страховка недвижимости от ЦСК РФ помогла быстро восстановить квартиру после затопления. Оценка ущерба проведена профессионально, выплата без задержек». - Наталья С. (Екатеринбург) – 3/5.
«Была проблема с получением дубликата полиса, но после обращения в личный кабинет всё решилось. Служба поддержки могла бы отвечать быстрее».
Общая оценка удовлетворённости клиентов по независимому исследованию «Рейтинг страховых компаний России 2025» – 4,3 из 5.
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужна срочная помощь, используйте один из вариантов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно).
- Отправить сообщение в чат на официальном сайте (кнопка «Онлайн‑поддержка» в правом нижнем углу).
- Оставить заявку в личном кабинете – наш менеджер свяжется в течение 30 минут.
Мы ценим ваше время и стремимся к тому, чтобы каждый клиент получил качественное и своевременное обслуживание.