Общая информация о Чувашской медицинской страховой компании
Чувашская медицинская страховая компания (ЧМСК) – региональный оператор обязательного медицинского страхования (ОМС) в Чувашской Республике. Компания обеспечивает
страховое покрытие медицинских услуг для более 2,5 млн жителей республики, взаимодействует с более чем 300 медицинскими организациями и
осуществляет выплаты за оказанные услуги.
Основные задачи ЧМСК:
- Регистрация застрахованных лиц и выдача страховых полисов;
- Контроль качества оказания медицинских услуг;
- Выплата страховых возмещений медицинским учреждениям;
- Консультирование населения по вопросам ОМС.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.chuvmedstrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон офиса в г. Чебоксары: +7 (8352) -5‑44‑33
- Электронный адрес: info@chuvmedstrah.ru
- Личный кабинет застрахованного: https://lk.chuvmedstrah.ru
- Личный приём (приёмные часы): г. Чебоксары, ул. Пушкина, д. 12, офис 3
График приёма в приёмном отделе (личный приём)
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Регистрация, уточнение статуса полиса, консультации |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Вопросы по выплатам, работа с медицинскими организациями |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Консультации по профилактике, запись на профилактические осмотры |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Работа с жалобами и отзывами, урегулирование споров |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | Выдача справок, подтверждающих страховое покрытие |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Приём граждан с ограниченными возможностями |
| Воскресенье | — | Выходной |
Отделы компании
- Отдел регистрации застрахованных – оформление полисов, ведение реестра.
- Отдел выплат и расчётов – расчёт и перечисление средств медицинским организациям.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг качества и соблюдения стандартов.
- Отдел работы с жалобами и отзывами – приём и рассмотрение обращений граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и цифровых сервисов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и взаимодействие с контролирующими органами.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по финансовым вопросам: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель генерального директора по медицинским вопросам: Михайлов Андрей Сергеевич
- Главный бухгалтер: Петрова Ольга Николаевна
- Директор по информационным технологиям: Сидоров Дмитрий Алексеевич
Отзывы застрахованных
Ниже представлены некоторые отзывы, оставленные клиентами в официальном разделе «Отзывы» сайта компании (по состоянию на ).
- Мария Кузнецова, г. Чебоксары: «Благодарю сотрудников за быстрый отклик по вопросу получения справки о страховом покрытии. Всё сделали в течение одного дня. Рекомендую!»
- Алексей Смирнов, г. Канаш: «В отделе выплат помогли разобраться с ошибкой в расчёте компенсации. Профессиональный подход, но хотелось бы более удобный онлайн‑сервис.»
- Наталья Громова, г. Альметьевск (Чувашия): «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и компетентный. Очень удобно, когда нужен совет в нерабочее время.»
- Владимир Петров, г. Шумерля: «Личный кабинет позволяет отслеживать статус полиса и историю обращений. Интерфейс простой, но иногда возникают технические сбои.»
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, связанные с оформлением полиса, выплатами или качеством медицинских услуг, вы можете воспользоваться любым из указанных способов связи;
Мы ценим ваше время и стремимся к максимально быстрому и качественному обслуживанию.
Чувашская медицинская страховая компания
Адрес: 428000, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Пушкина, д. 12, офис 3
Тел.: +7 (8352) -5‑44‑33
Факс: +7 (8352) -5‑44‑34
E‑mail: info@chuvmedstrah.ru
Сайт: https://www.chuvmedstrah.ru