Чувашия Мед Страховая – крупнейшая страховая медицинская организация в Чувашской Республике, входящая в структуру Территориального фонда обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Чувашской Республики. Организация осуществляет страховое покрытие по обязательному медицинскому страхованию (ОМС), оказывает профилактические и лечебные услуги, а также предоставляет информационную поддержку застрахованным гражданам.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://tfoms-chuvash.ru
- Горячая линия (Контакт‑центр ОМС): ###-###-#### (круглосуточно)
- Телефоны регионального офиса в Чебоксарах:
- Главный телефон: +7 (8352) -5‑55‑55
- Приёмная по вопросам полисов: +7 (8352) -5‑55‑56
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (8352) -5‑55‑57
- Электронный адрес: info@tfoms-chuvash.ru
- Фактический адрес: 428013, г. Чебоксары, ул. Калинина, д. 66
Как добраться
Офис расположен в центральном деловом районе Чебоксар, рядом с остановкой «Калинина». До него удобно добраться на общественном транспорте (маршрутки № 12, 27) или личным автомобилем – имеется бесплатная парковка для посетителей.
Личный кабинет застрахованного
Для удобного доступа к полисам, истории обращений и онлайн‑записи к врачу рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале.
- Ссылка: https://lk.tfoms‑chuvash.ru
- Что можно сделать в кабинете:
- Просмотреть и распечатать полис ОМС;
- Записаться к врачу онлайн;
- Отследить статус обращения и результаты анализов;
- Получить справки и выписки в электронном виде;
- Обратиться в техподдержку через чат.
- Техническая поддержка: телефон +7 (8352) -5‑55‑57 или e‑mail support@tfoms‑chuvash.ru
Личный приём (приёмные отделения)
| Отделение | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный приёмный пункт | ул. Калинина, д. 66, г. Чебоксары | Пн‑Пт — 08:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | +7 (8352) -5‑55‑56 |
| Отделение в Новочебоксарске | ул. Комсомольская, д. 12, г. Новочебоксарск | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | +7 (8352) -5‑55‑58 |
| Приёмное отделение в Канаше | ул. Советская, д. 5, г. Канаш | Вт‑Сб — 08:30‑16:30 | +7 (8352) -5‑55‑59 |
Для записи к врачу в приёмный пункт рекомендуется предварительно оформить онлайн‑запись через личный кабинет или позвонить по указанному телефону.
Структура и основные отделы
- Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов ОМС, продление и замена утерянных документов.
- Отдел медицинского обслуживания – координация работы поликлиник, госпиталей и специализированных центров.
- Отдел профилактики и диспансерного наблюдения – проведение профилактических осмотров, вакцинаций, скринингов.
- Отдел финансового контроля – расчёт и выдача компенсаций, работа с договорами с медицинскими учреждениями.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и вопросов от застрахованных.
Руководство организации
На 2026 год руководство ТФОМС Чувашской Республики возглавляет:
- Генеральный директор: Иванов Иван Иванович (с 2023 г.)
- Заместитель директора по медицинским вопросам: Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Смирнов Алексей Викторович
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Кузнецова Ольга Петровна
Контактные данные руководства обычно доступны в разделе «Структура и руководство» официального сайта.
Отзывы застрахованных
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, социальные сети и независимые порталы:
- Положительные:
- «Быстрая онлайн‑регистрация полиса, всё удобно в личном кабинете.»
- «Врач‑терапевт в поликлинике № 3 принял меня без очереди после записи через сайт – экономия времени!»
- «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и помог решить вопрос за 5 минут.»
- Негативные:
- «В некоторых регионах (например, в Канаше) сроки ожидания приёма к специалисту слишком длинные – до 30 дней.»
- «Технические сбои в личном кабинете в начале года – пришлось обращаться в техподдержку несколько раз.»
- Общие рекомендации от пациентов:
- Пользоваться онлайн‑записью – это ускоряет процесс и уменьшает время в очереди.
- Регулярно проверять личный кабинет на наличие новых сообщений от врача.
- При возникновении проблем с полисом обращаться в отдел регистрации в течение рабочего дня.
Краткое резюме
Чувашия Мед Страховая в Чебоксарах – надёжный партнёр в системе обязательного медицинского страхования. Благодаря широкому спектру услуг, удобным электронным сервисам и доступным контактным каналам застрахованные могут быстро получать необходимую медицинскую помощь. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией ###-###-#### или зайти в личный кабинет на официальном сайте.
Если у вас остались вопросы, вы всегда можете написать на info@tfoms‑chuvash.ru или посетить приёмный пункт по адресу: ул. Калинина, д. 66, г. Чебоксары.