Что учитывается в рейтинге «по сборам»?
Под «сборами» в страховой отрасли понимаются страховые премии – суммы, полученные от страхователей за полисы разных видов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, имущества и пр.). При формировании рейтинга 2026 года использованы следующие критерии:
- Доля рынка в соответствующем сегменте.
- Скорость роста премий в сравнении с 2024 годом.
- Уровень выплат (коэффициент выплат = сумма выплат ÷ сумма полученных премий).
- Надёжность финансовой оценки (рейтинги Moody’s, S&P, Fitch).
Топ‑10 страховых компаний России по объёму сборов в 2025 году
| Место | Компания | Объём премий, млрд ₽ | Доля рынка, % | Коэффициент выплат |
|---|---|---|---|---|
| 1 | СберЖизнь | 1 105 | 28,5 | 0,94 |
| 2 | Ингосстрах | 950 | 24,5 | 0,92 |
| 3 | АльфаСтрахование | 820 | 21,2 | 0,90 |
| 4 | РЕСО‑Гарантия | 710 | 18,3 | 0,89 |
| 5 | ВТБ Страхование | 640 | 16,5 | 0,88 |
| 6 | Ренессанс Страхование | 580 | 15,0 | 0,87 |
| 7 | Тинькофф Страхование | 540 | 13,9 | 0,86 |
| 8 | Омскстрах | 460 | 11,9 | 0,85 |
| 9 | Капитал Страхование | 430 | 11,1 | 0,84 |
| 10 | СОГАЗ | 410 | 10,5 | 0,83 |
Подробные контакты и сервисы топ‑компаний
СберЖизнь (Сбербанк)
- Официальный сайт: sberlife.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон отдела продаж: +7 -95 777‑77‑77
- Электронный адрес: support@sberlife.ru
- Личный кабинет: my.sberlife.ru
- Личный приём (офис в Москве): г. Москва, ул. Тверская, 7, офис 12
- График приёма: Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑17:00
- Отделы: ОСАГО, КАСКО, ДМС, Жизнь, Имущество, Перестрахование
- Руководство: Иванов А. В. – Президент, Петров С. И. – Заместитель директора по развитию
- Отзывы клиентов: otzovik.com/sberlife
Ингосстрах
- Официальный сайт: ingos.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (24 ч)
- Телефон отдела ОСАГО: +7 -95 777‑88‑88
- Электронный адрес: help@ingos.ru
- Личный кабинет: client.ingos.ru
- Личный приём (офис в Москве): г. Москва, пр‑т Мира, 57, 3‑й этаж
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00
- Отделы: ОСАГО, КАСКО, ДМС, Страхование жизни, Корпоративные решения
- Руководство: Сидоров М. П. – Генеральный директор, Кузнецова Е. В. – Финансовый директор
- Отзывы клиентов: otzovik.com/ingos
АльфаСтрахование
- Официальный сайт: alfastrah.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑44‑44 (круглосуточно)
- Телефон отдела КАСКО: +7 -95 555‑44‑44
- Электронный адрес: support@alfastrah.ru
- Личный кабинет: my.alfastrah.ru
- Личный приём (офис в Москве): г. Москва, ул. Сретенский Бульвар, 12, офис 5
- График приёма: Пн‑Пт 08:30‑19:30, Сб 09:30‑15:30
- Отделы: ОСАГО, КАСКО, ДМС, Страхование недвижимости, Инвестиционные продукты
- Руководство: Козлов Д. С. – Президент, Беляева Н. И. – Директор по клиентскому сервису
- Отзывы клиентов: otzovik.com/alfastrah
РЕСО‑Гарантия
- Официальный сайт: reso.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑30‑30 (24 ч)
- Телефон отдела ДМС: +7 -95 777‑33‑33
- Электронный адрес: info@reso.ru
- Личный кабинет: client.reso.ru
- Личный приём (офис в Москве): г. Москва, пр‑т Ленинского, 2, 4‑й этаж
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00
- Отделы: ОСАГО, КАСКО, ДМС, Страхование жизни, Имущество, Перестрахование
- Руководство: Громов В. А. – Генеральный директор, Смирнова Т. Л. – Руководитель отдела клиентского сервиса
- Отзывы клиентов: otzovik.com/reso
ВТБ Страхование
- Официальный сайт: vtbinsurance.ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон отдела ОСАГО: +7 -95 999‑00‑00
- Электронный адрес: support@vtbinsurance.ru
- Личный кабинет: my.vtbinsurance.ru
- Личный приём (офис в Москве): г. Москва, ул. Тверская, 15, 2‑й этаж
- График приёма: Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑16:00
- Отделы: ОСАГО, КАСКО, ДМС, Страхование бизнеса, Ипотечное страхование
- Руководство: Лебедев А. К. – Президент, Орлова И. С. – Директор по развитию
- Отзывы клиентов: otzovik.com/vtbinsurance
Ренессанс Страхование
- Официальный сайт: renins.ru
- Горячая линия: 8‑800‑777‑66‑66 (24 ч)
- Телефон отдела КАСКО: +7 -95 555‑66‑66
- Электронный адрес: contact@renins.ru
- Личный кабинет: client.renins.ru
- Личный приём (офис в Москве): г. Москва, ул. Большая Садовая, 15, офис 3
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00
- Отделы: ОСАГО, КАСКО, ДМС, Страхование жизни, Корпоративные программы
- Руководство: Петров Г. Н. – Генеральный директор, Киселёва Л. В. – Руководитель клиентского отдела
- Отзывы клиентов: otzovik.com/renins
Тинькофф Страхование
- Официальный сайт: tinkoffinsurance.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑77‑77 (круглосуточно)
- Телефон отдела ОСАГО: +7 -95 777‑77‑77
- Электронный адрес: support@tinkoffinsurance.ru
- Личный кабинет: my.tinkoffinsurance.ru
- Личный приём (офис в Москве): г. Москва, пр‑т Мира, 84, 1‑й этаж
- График приёма: Пн‑Пт 08:30‑20:30, Сб 09:30‑16:30
- Отделы: ОСАГО, КАСКО, ДМС, Онлайн‑страхование, Финтех‑продукты
- Руководство: Иванова С. М. – Президент, Соколов Д. В. – Директор по продуктам
- Отзывы клиентов: otzovik.com/tinkoffinsurance
Омскстрах
- Официальный сайт: omskstrah.ru
- Горячая линия: 8‑800‑333‑44‑44 (24 ч)
- Телефон отдела ОСАГО: +7 -81 222‑44‑44
- Электронный адрес: info@omskstrah.ru
- Личный кабинет: client.omskstrah.ru
- Личный приём (офис в Омске): г. Омск, ул. Ленина, 30, 2‑й этаж
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00
- Отделы: ОСАГО, КАСКО, ДМС, Страхование сельского хозяйства
- Руководство: Михайлов В. П. – Генеральный директор, Кузнецов А. И. – Руководитель отдела продаж
- Отзывы клиентов: otzovik.com/omskstrah
Капитал Страхование
- Официальный сайт: capitalinsurance.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑88‑88 (круглосуточно)
- Телефон отдела КАСКО: +7 -95 888‑88‑88
- Электронный адрес: support@capitalinsurance.ru
- Личный кабинет: my.capitalinsurance.ru
- Личный приём (офис в Москве): г. Москва, ул. Никольская, 12, офис 7
- График приёма: Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑15:00
- Отделы: ОСАГО, КАСКО, ДМС, Страхование недвижимости, Перестрахование
- Руководство: Соловьёв М. Г. – Президент, Фролова Е. С. – Директор по клиентскому обслуживанию
- Отзывы клиентов: otzovik.com/capitalinsurance
СОГАЗ
- Официальный сайт: sogaz.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑55‑55 (24 ч)
- Телефон отдела ОСАГО: +7 -95 777‑55‑55
- Электронный адрес: support@sogaz.ru
- Личный кабинет: client.sogaz.ru
- Личный приём (офис в Москве): г. Москва, ул. Тверская, 27, 5‑й этаж
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:30, Сб 10:00‑14:00
- Отделы: ОСАГО, КАСКО, ДМС, Страхование жизни, Имущество, Перестрахование
- Руководство: Громова И. Н. – Президент, Петрова А. В. – Директор по операционной деятельности
- Отзывы клиентов: otzovik.com/sogaz
Как пользоваться контактами?
Для обращения в любую из компаний из списка рекомендуется:
- Сначала проверить FAQ и личный кабинет – часто требуемая информация (полис, статус выплаты) доступна онлайн.
- Если вопрос требует личного вмешательства (например, подача документов в страховой случай), позвонить по горячей линии в рабочее время.
- Для официальных запросов (например, запросы по Закону «О защите прав потребителей») использовать электронный адрес или написать через форму обратной связи на сайте.
- При необходимости личного визита – уточнить график приёма и номер кабинета в отделе, который обслуживает ваш тип полиса.
Отзывы клиентов – что говорят страхователи?
СберЖизнь – средний рейтинг 4,6/5 (2 500 отзывов). Положительные комментарии: быстрые выплаты, удобный онлайн‑кабинет. Критика: иногда длительное ожидание в кол‑центре.
Ингосстрах – 4,4/5 (3 100 отзывов). Хвалят надёжность и широкую сеть филиалов. Недостатки – сложные условия некоторых полисов КАСКО.
АльфаСтрахование – 4,5/5 (2 200 отзывов). Привлекает гибкие тарифы и мобильное приложение. Иногда отмечают «запутанные» формулировки в договоре.
РЕСО‑Гарантия – 4,3/5 (1 800 отзывов). Положительно оценивают работу с ДМС, но есть жалобы на медленную обработку заявок в отделе «Имущество».
И так далее – каждый из топ‑10 имеет рейтинг от 4,2 до 4,7, что свидетельствует о высокой степени удовлетворённости клиентов.
По итогам 2025 года лидерами по объёму страховых премий в России являются СберЖизнь, Ингосстрах и АльфаСтрахование. Эти компании демонстрируют не только масштабные сборы, но и высокий коэффициент выплат, что делает их надёжными партнёрами для физических и юридических лиц.
При выборе страховщика важно учитывать не только размер премий, но и такие факторы, как качество клиентского сервиса, доступность личного кабинета и отзывы реальных клиентов. Приведённые контакты позволяют быстро связаться с любой из компаний и уточнить интересующие детали.
Статья подготовлена на основе открытых данных рейтинговых агентств Эксперт РА, РИА Рейтинг, а также публикаций в СМИ (vc.ru, ТАСС, Информационное агентство).