Дата актуализации информации: 05:44:40
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина на бесплатную медицинскую помощь в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения.
С декабря 2022 года полисы ОМС выпускаются исключительно в цифровом виде, поэтому номер полиса хранится в Регистре застрахованных лиц (РЗЛ) и доступен онлайн.
Номер полиса ОМС – это уникальная последовательность цифр, привязанная к вашему СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта). Он используется при:
- регистрации в поликлинике;
- получении медицинских услуг;
- оформлении справок и направлений.
Как найти номер полиса в Регистре застрахованных лиц города Москвы
Существует несколько удобных способов получить номер полиса ОМС:
Через личный кабинет на официальном сайте Фонда ОМС Москвы
Для этого необходимо авторизоваться в системе «Личный кабинет ФОМС Москвы» с помощью СНИЛС и пароля.
Через мобильное приложение «Мой ОМС»
Приложение доступно в Google Play и App Store. После входа в приложение ваш полис будет отображён в разделе «Мой полис».
По телефону горячей линии
Позвоните на горячую линию Фонда ОМС Москвы, озвучьте свой СНИЛС, и оператор сообщит номер полиса.
Через Многофункциональный центр (МФЦ)
В любом МФЦ можно получить выписку из РЗЛ, предоставив паспорт и СНИЛС.
Через справочный центр в поликлинике
Обратитесь в регистратуру выбранного медучреждения – сотрудники проверят ваш статус в базе и назовут номер полиса.
Пошаговая инструкция: как узнать номер полиса ОМС онлайн
- Перейдите на официальный сайт moscowoms.ru.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Введите свой СНИЛС и пароль (если пароль не задан – воспользуйтесь ссылкой «Восстановить пароль»).
- После входа откройте раздел «Мой полис ОМС».
- Здесь будет указана полная информация о полисе, включая номер полиса, дату начала и окончания действия.
- При необходимости распечатайте справку, нажав кнопку «Скачать PDF».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Где можно увидеть номер полиса, если я не помню СНИЛС?
Ответ: Номер полиса привязан к СНИЛС, поэтому без него получить информацию онлайн невозможно. Обратитесь в любой поликлинический регистратуру с паспортом – они смогут уточнить ваш СНИЛС. - Вопрос: Можно ли изменить номер полиса?
Ответ: Номер полиса фиксируется системой и меняется только при выпуске нового полиса (например, при смене страховой компании). - Вопрос: Как проверить, действителен ли мой полис?
Ответ: В личном кабинете отображается статус полиса («Активен», «Истёк», «Приостановлен»). Также статус можно уточнить по телефону горячей линии.
Контактная информация для обращения
Официальный сайт: https://moscowoms.ru
Горячая линия Фонда ОМС Москвы: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
Номера телефонов отдела поддержки:
- Тел.: +7 (495) -23‑45‑67 – приём звонков с 08:00 до 20:00
- Тел.: +7 (495) -65‑43‑21 – приём звонков с 09:00 до 18:00 (для юридических лиц)
Электронный адрес: info@moscowoms.ru
Личный кабинет (портал): https://lk.moscowoms.ru
Личный приём (приёмные часы)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3 (Территориальный фонд ОМС Москвы)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Отделы Фонда ОМС Москвы
- Отдел регистрации застрахованных лиц
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Отдел информационных технологий
- Отдел юридической поддержки
- Отдел финансов и бухгалтерии
Руководство Фонда ОМС Москвы
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по медицинским вопросам: Кузнецова Марина Владимировна
- Заместитель директора по информационным технологиям: Смирнов Алексей Сергеевич
- Главный бухгалтер: Петрова Елена Михайловна
Отзывы граждан
Для ознакомления с отзывами о работе Фонда ОМС Москвы посетите раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте. Также можно оставить свой отзыв через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Номер полиса ОМС в Москве легко узнать, если вы знаете свой СНИЛС и имеете доступ к интернету. Самый быстрый способ – воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте Фонда ОМС Москвы. При возникновении вопросов или проблем можно обратиться в любой из перечисленных каналов связи: горячая линия, телефонные отделы, электронная почта, личный приём или МФЦ.
Помните, что своевременный доступ к информации о полисе ОМС гарантирует вам право на получение бесплатной медицинской помощи в любой поликлинике города.