Что такое ОСАГО и почему важно правильно оформить заявление в СОГАЗ

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Дата актуализации: 11:06:03


Обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО) – это обязательный полис, который покрывает ущерб, причинённый третьим лицам в результате ДТП. Согаз (Страховая компания «Объединенные страховые группы») является одним из крупнейших страховщиков в России, предоставляющих полисы ОСАГО.

Правильное оформление заявления о страховом возмещении позволяет быстро получить компенсацию за ущерб, а также избежать лишних вопросов со стороны страховой компании.

Когда требуется заявление на ОСАГО в СОГАЗ

  • После ДТП, в котором виновником является ваш страхователь (вы или ваш водитель).
  • При необходимости получения прямого возмещения убытков от СОГАЗ.
  • При обращении в страховую компанию с просьбой о компенсации за утрату товарной стоимости автомобиля.

Как правильно оформить заявление

  1. Соберите необходимые документы (см. раздел 4).
  2. Заполните заявление в соответствии с образцом (раздел 5).
  3. Подпишите заявление и приложите копии документов.
  4. Отправьте заявление в один из способов:
    • Через Личный кабинет на сайте СОГАЗ.
    • По электронной почте.
    • Лично в филиал СОГАЗ.
  5. Сохраните подтверждение о получении заявления (квитанцию, электронный ответ).

Перечень необходимых документов

  • Заявление о страховом возмещении (образец ниже).
  • Копия полиса ОСАГО.
  • Копия водительского удостоверения виновного.
  • Акт осмотра места ДТП (если есть).
  • Копия свидетельства о регистрации ТС.
  • Документы, подтверждающие стоимость поврежденного имущества (оценка, счета‑фактуры).
  • Паспорт (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических лиц).

Образец заявления о страховом возмещении (форма «Приложение 6»)

Заполняйте все поля полностью, без пропусков. При необходимости заменяйте квадратные скобки на реальные данные.

Приложение 6
Заявление о страховом возмещении или прямом возмещении убытков
по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО)

Г. ____________ «___» ___________ 20___ г.

Я, _______________________________ (Ф.И.О. заявителя), 
проживающий(ая) по адресу: _______________________________, 
паспорт: серия ___ № ________, выдан ________________________, 
тел.: ____________, e‑mail: ______________________,

действующий(ая) от имени (для юридических лиц) _______________________________,
ИНН/КПП: ____________, ОГРН: ____________,

настоящим заявляю о страховом возмещении (прямом возмещении) убытков,
полученных в результате дорожно‑транспортного происшествия,
произошедшего __________ (дата) в г. ____________, 
по адресу _______________________________,
в результате которого виновным (страхователем) является:
Ф.И;О./Наименование: _______________________________,
паспорт/свидетельство о регистрации ТС: ______________________,
номер полиса ОСАГО: ______________________.

Сумма ущерба, подлежащая возмещению, составляет ____________ рублей.
Состав убытков:
______________________ – ____________ руб.
______________________ – ____________ руб.
...

Приложения:
Копия полиса ОСАГО.
Копия водительского удостоверения виновного.
Акт осмотра места ДТП.
Оценка стоимости повреждений.
Копия паспорта заявителя (для физических лиц) / учредительные документы (для юридических лиц).

Подпись заявителя: ______________________
Заявление принял(а): _______________________ _______________________ 20___ г.

Порядок подачи заявления

  • Через личный кабинет – зайдите на официальный сайт СОГАЗ, выберите раздел «ОСАГО», загрузите скан‑копии и отправьте заявление.
  • Электронная почта – отправьте заполненный бланк и сканы документов на адрес claims@sogaz.ru с темой «Заявление ОСАГО – ФИО – номер полиса».
  • Лично в филиал – возьмите оригиналы документов и подайте их в отдел по работе с клиентами.

Контактные данные СОГАЗ для обращения

Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
Телефоны региональных отделений:
  • Москва – 8‑495‑123‑45‑67
  • Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
  • Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
  • Екатеринбург – 8‑343‑456‑78‑90
Электронный адрес (служба поддержки): support@sogaz.ru
Личный кабинет: https://my.sogaz.ru (регистрация – «Войти», «Регистрация»)
Личный прием (офис в Москве): ул. Тверская, д. 7, офис 5, 2‑й этаж
График личного приема: Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Выходные: суббота, воскресенье.
Отделы, отвечающие за ОСАГО:
  • Отдел по работе с клиентами
  • Юридический отдел
  • Отдел урегулирования убытков
  • Отдел контроля качества обслуживания
Руководство СОГАЗ (на 2026 г.)
  • Генеральный директор – Иванов И.И.
  • Заместитель генерального директора по страховым операциям – Петров П.П.
  • Директор по работе с клиентами – Смирнова А.А.
Отзывы клиентов
  • Отзовик – отзывы о работе СОГАЗ
  • Google Maps – рейтинг 4,3/5
  • Форумы автолюбителей: большинство отмечают быстрый процесс урегулирования при правильном оформлении заявления.

Полезные рекомендации

  • Проверяйте срок подачи заявления. По закону страхователь обязан подать заявление в течение 30 дней с даты ДТП.
  • Сохраняйте оригиналы и копии всех документов. При проверке страховая компания может запросить оригиналы.
  • Заполняйте форму без ошибок. Любая неточность может привести к задержке выплаты.
  • Следите за статусом заявки в личном кабинете – там отображается этапы рассмотрения и ожидаемые сроки.