Дата актуализации: 07:47:08
График работы – это документ, в котором фиксируются часы труда и отдыха сотрудников за определённый период (обычно за месяц). Он позволяет:
- Рационально распределять трудовые ресурсы;
- Соблюдать нормы Трудового кодекса (нормированное и ненормированное рабочее время);
- Обеспечить правильный расчёт заработной платы, надбавок и пособий;
- Контролировать соблюдение режима труда и отдыха.
Основные требования к графику работы
- Составляется руководителем организации.
- Подлежит утверждению приказом или подписи руководителя за месяц до начала действия.
- Включает:
- Учётный период (месяц, квартал);
- Рабочие и выходные дни;
- Время начала и окончания рабочего дня;
- Смены, дежурства, перерывы.
- Подлежит хранению в кадровой документации и может быть оформлен в виде таблицы (Excel, Word) или печатного бланка.
Примерный график работы страхового агентства
| Дата | День недели | Время работы | Примечание |
|---|---|---|---|
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Обычный рабочий день | |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | Сокращённый день (приём клиентов) | |
| Воскресенье | — | Выходной |
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: www.strakh-agent.ru
- Горячая линия: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
- Номера телефонов отдела продаж: 8 (495) -23‑45‑67, 8 (495) -23‑45‑68
- Номера телефонов отдела клиентского сервиса: 8 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@strakh-agent.ru
- Личный кабинет клиента: cabinet.strakh-agent.ru
Личный приём и график приёма
Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее через телефон или личный кабинет.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет № 1 (отдел продаж) |
| Суббота | 10:00 – 13:00 | Кабинет № 2 (отдел клиентского сервиса) |
| Воскресенье | — | Выходной |
Структура агентства: отделы
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, оформление полисов.
- Отдел клиентского сервиса – обслуживание текущих полисов, урегулирование претензий.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров.
- Отдел кадров – формирование графиков, расчёт заработной платы;
Руководство агентства
Контактные данные руководителей, ответственных за составление графика:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович – ivanov@strakh-agent.ru, тел. 8 (495) -23‑45‑70
- Директор по персоналу: Петрова Анна Владимировна – petrova@strakh-agent.ru, тел. 8 (495) -23‑45‑71
- Начальник отдела кадров: Смирнов Дмитрий Сергеевич – smirnov@strakh-agent.ru, тел. 8 (495) -23‑45‑72
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных через форму обратной связи на сайте:
Мария К. : «Отличный сервис, быстро оформили полис, а сотрудники отдела клиентского сервиса помогли решить вопрос по выплате в течение 2 дней!»
Алексей Л. : «График работы удобный, возможность записаться онлайн в личный кабинет экономит время; Рекомендую!»
Елена С. : «Была небольшая задержка в выплате, но после обращения к руководителю всё уладилось. Положительный опыт.»
Как скачать образец графика работы
Для удобства составления собственного графика вы можете скачать готовый шаблон:
- Шаблон графика работы (DOCX)
- Шаблон графика работы (XLSX)
График работы страхового агентства – ключевой документ, который обеспечивает соблюдение трудового законодательства, правильный расчёт заработной платы и высокий уровень обслуживания клиентов. При правильном составлении и своевременном утверждении он помогает оптимизировать работу всех отделов, повышать эффективность и удовлетворённость как сотрудников, так и клиентов.
© 2026 Страховое агентство «Надёжный полис». Все права защищены.