Дата актуализации: г.
Единая электронная регистратура (ЕЭР) – это государственный онлайн‑сервис, позволяющий жителям Подмосковья записываться к врачу, получать подтверждения, менять или отменять запись без посещения поликлиники. Сервис работает на базе портала zdrav.mosreg.ru и интегрирован с порталом государственных услуг gosuslugi.ru.
Самозапись доступна только для специалистов, включённых в Перечень специалистов, утверждённый приказом Министерства здравоохранения Московской области от 28 октября 2015 г. № 1561. Для остальных врачей необходимо обращаться в регистратуру по телефону или лично.
Пошаговая инструкция записи онлайн (пример для Егорьевска)
- Подготовьте данные полиса ОМС – номер полиса и дату рождения застрахованного.
- Откройте портал электронной регистратуры или раздел «Записаться к врачу» в личном кабинете Госуслуг.
- Введите номер телефона (он будет использован для получения СМС‑подтверждения) и данные полиса ОМС в форму авторизации.
- Выберите медицинскую организацию – в списке найдите «Егорьевск» и нужную поликлинику (например, ПЦК № 1, ПЦК № 2, ДКБ «Егорьевск» и т.д;).
- В появившемся списке специалистов выберите нужного врача (терапевт, педиатр, кардиолог и др.) и дату + время приёма, которые вам подходят.
- Нажмите кнопку «Записаться». Система мгновенно отправит подтверждение в виде СМС‑сообщения и/или сообщения в чат‑боте «Здоровье МО».
- При необходимости вы можете отменить или перенести запись в личном кабинете, используя полученный номер записи.
Альтернативные способы записи
- По телефону: единый номер регистратуры 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).
- Через Госуслуги: раздел «Здравоохранение» → «Запись к врачу».
- В инфомате поликлиники: при личном визите в регистратуру.
- Через мессенджер Telegram: бот @mosreg_health (автоматический ввод полиса и выбор даты).
Контакты для обращений
| Официальный сайт | https://zdrav.mosreg.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Номера телефонов регистратур в Егорьевске |
|
| Электронный адрес | info@mosreg.ru |
| Личный кабинет |
|
| Личный приём (приёмные часы) | Пн‑Пт — 08:00‑20:00 (приём в регистратуре поликлиник Егорьевска) |
| График приёма врачей |
|
| Отделы (список доступных отделений) |
|
| Руководство МО |
|
| Отзывы пациентов | Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном портале и в соцсетях (по состоянию на март 2026 г.)
|
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли записаться к врачу, если полис ОМС оформлен на другого члена семьи?
- Да. При вводе данных в форму указывайте номер полиса и дату рождения того, кто будет посещать врача. В личном кабинете можно добавить «членов семьи» и переключаться между ними.
- Какие документы нужны при приёме?
- Полис ОМС (бумажный или электронный), паспорт (для подтверждения личности) и, при необходимости, направление от врача‑терапевта.
- Можно ли записаться к врачу, если я живу в другом районе Московской области?
- Да, но запись будет доступна только в поликлинике того района, где зарегистрировано место жительства по полису ОМС. Для посещения поликлиники в другом районе потребуется оформить справку о временной регистрации.
- Как отменить запись?
- Войдите в личный кабинет, найдите раздел «Мои записи», нажмите «Отменить» рядом с нужной записью. Отмена возможна за 24 часа до назначенного времени.
- Что делать, если я не получил СМС‑подтверждения?
- Проверьте корректность введённого номера телефона, убедитесь, что у вас включён приём SMS. Если проблема сохраняется – позвоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00.
Полезные ссылки
- Электронная регистратура Московской области (zdrav.mosreg.ru)
- Запись к врачу через портал Госуслуг
- Официальный сайт администрации Московской области – раздел «Здравоохранение»
- Контактная информация отделов здравоохранения
Записаться к врачу в Егорьевске теперь можно в любое удобное время, используя лишь полис ОМС и доступ к интернету. Следуйте простой инструкции, а в случае вопросов – используйте указанные контакты.