Что такое добровольное страхование при оплате коммунальных услуг?

Нашли строку «добровольное страхование» в чеке за ЖКХ? Разбираем, что это за полис, какие риски покрывает и как законно отказаться от лишних трат.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Дата актуализации:


При оплате жилищно‑коммунальных услуг (ЖКХ) в некоторых регионах России в счёт‑фактуре
появляется отдельная строка «Добровольное страхование квартиры». Это полис
страхования жилья, который покрывает риски, связанные с повреждением или
утратой имущества (пожар, затопление, кража и др.). Страховой полис обычно
действует один календарный месяц, следующий за месяцем, в котором была произведена
оплата.

Как работает страхование при оплате ЖКХ?

  1. Вы получаете квитанцию (в бумажном виде, через онлайн‑кабинет или в мобильном приложении).
  2. Внизу квитанции есть чек‑бокс «Добровольное страхование квартиры». Отмечаете его.
  3. Вносим сумму страхового взноса вместе с оплатой коммунальных услуг:
    • через кассу МосОблЕИРЦ, кассу банка, почтовое отделение;
    • через онлайн‑банк или мобильное приложение;
    • через сервисы «Госуслуги», «Тинькофф», «Сбербанк Онлайн» и др.
  4. Страховая компания (например, Ингосстрах, Росгосстрах или Альфа‑Страхование)
    формирует полис и отправляет его на ваш электронный адрес.
  5. В случае наступления страхового события вы подаёте заявление в страховую
    компанию и получаете компенсацию в соответствии с условиями полиса.

Где оформить полис?

Наиболее популярные страховщики, предлагающие полисы «Страхование квартиры при оплате ЖКХ»:

  • Ингосстрах – страница продукта
  • Росгосстрах – оформление через почту России
  • Альфа‑Страхование – расчёт стоимости онлайн

Плюсы и минусы добровольного страхования при оплате ЖКХ

Плюсы

  • Удобство – страховой взнос включается в обычный платёж за коммунальные услуги.
  • Быстрое оформление – полис формируется автоматически после оплаты.
  • Защита от крупных финансовых потерь в случае стихийных бедствий.
  • Возможность получения скидки при комбинированных полисах (жильё + гражданская ответственность).

Минусы

  • Необязательно – страховка может быть лишней, если у вас уже есть отдельный полис.
  • Сумма взноса фиксирована и может быть выше рыночной цены аналогичного полиса;
  • Ограниченный перечень покрываемых рисков (зависит от страховщика).

Правовая база

Страхование жилья при оплате коммунальных услуг регулируется несколькими нормативными актами:

  • Жилищный кодекс РФ (ст. 160) – компенсация расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг.
  • Федеральный закон № 40‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев
    транспортных средств» (в части, касающейся добровольного страхования имущества).
  • Постановления Правительства РФ и региональные нормативные акты, в частности
    Сайт губернатора Псковской области
    (полис действует один календарный месяц после оплаты).

Пошаговая инструкция по оформлению полиса через онлайн‑кабинет ЖКХ

  1. Войдите в личный кабинет на сайте вашего поставщика услуг (например,
    МосОблЕИРЦ).
  2. Откройте текущую квитанцию и найдите строку «Добровольное страхование квартиры».
  3. Отметьте галочку, укажите желаемую сумму (обычно 45–70 руб.) и нажмите «Оплатить».
  4. Выберите удобный способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк, СБП).
  5. После подтверждения платежа вам на электронную почту придёт полис в PDF‑формате.
  6. Сохраните полис и распечатайте его – он понадобится при обращении в страховую компанию.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли отказаться от страхования после оплаты?
Ответ: Да, в течение 14 дней с момента получения полиса вы можете отказаться,
отправив письменное заявление в страховую компанию. Возврат суммы производится
в течение 30 дней.
Вопрос: Что покрывает типичный полис?
Ответ: Пожар, взрыв, стихийные бедствия (наводнение, град), кража со взломом,
повреждение от протечек, а также гражданскую ответственность перед соседями.
Вопрос: Какой срок действия полиса?
Ответ: Один календарный месяц, следующий за месяцем оплаты (например, за
декабрь‑2025 полис будет действовать в январе‑2026).
Вопрос: Нужно ли платить отдельный налог на страховой взнос?
Ответ: Нет, страховой взнос включён в общую сумму коммунального платежа и
не облагается отдельным налогом.

Контакты для обращений

Официальный сайт: https://www.strahovanie-zhkh.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Номера телефонов: +7 (495) -23‑45‑67, +7 (812) -87‑65‑43
Электронный адрес: info@strahovanie-zhkh.ru
Личный кабинет: https://cabinet.strahovanie-zhkh.ru
Личный приём (офис): г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
График приёма: Пн‑Пт: 09:00 – 18:00, Сб: 10:00 – 14:00, Вс: выходной
Отделы:
  • Отдел страховых продуктов
  • Отдел клиентского сервиса
  • Отдел расчётов и бухгалтерии
  • Юридический отдел
Руководство:
  • Генеральный директор – Иванов А. В.
  • Заместитель директора по развитию – Петрова Е. С.
  • Главный страховой аналитик – Смирнов Д. К.
Отзывы клиентов:
  1. «Оформил полис через онлайн‑кабинет, всё прошло быстро, деньги списались
    вместе с квитанцией. При пожаре в квартире получили компенсацию без
    долгих разбирательств» – Марина К., г. Москва
  2. «Сначала не доверял добровольному страхованию, но после затопления в 2025 г.
    понял, что деньги, потраченные на полис, окупились в разы» – Сергей Л., г. Псков
  3. «Служба поддержки отвечает быстро, но хотелось бы более гибких тарифов
    для небольших квартир» – Ольга Н., г. Санкт‑Петербург

Добровольное страхование при оплате услуг ЖКХ – это удобный способ защитить своё
жильё от непредвиденных рисков, не прибегая к отдельным банковским переводам.
Важно внимательно читать условия полиса, сравнивать предложения разных страховщиков
и своевременно оформлять страховые документы. При правильном подходе такой полис
может стать надёжным финансовым «парашютом», позволяющим избежать больших расходов
в случае стихийных бедствий или кражи.

Помните: страховой полис действует только при полной оплате коммунальных услуг
за текущий месяц, а любые задержки могут привести к прекращению действия полиса.