Что такое ДМС?

Дополнительное медицинское страхование (ДМС) – это добровольный вид страхования, который
позволяет застрахованному получать медицинскую помощь в частных клиниках и
медицинских центрах на условиях, отличных от обязательного ОМС. Страховка покрывает
расходы на диагностику, лечение, профилактику, реабилитацию и иногда – стоматологию
и услуги по здоровому образу жизни.

Ключевые преимущества ДМС

• Широкий выбор медицинских учреждений (частные клиники, специализированные центры).
• Отсутствие очередей – запись к врачу в течение 1‑2 дней.
• Полный спектр услуг: от профилактических осмотров до сложных хирургических вмешательств.
• Гибкая система тарифов – можно выбрать пакет «Базовый», «Стандарт», «Премиум».
• Возможность включения членов семьи в один полис.
• Сокращение финансовых рисков – страховая компания покрывает большую часть расходов.

Как оформить ДМС?

1. Определите потребности: какие услуги вам нужны, сколько человек будет застраховано.
2. Выберите страховую компанию (Росгосстрах, Сбербанк Страхование, Ингосстрах и др.).
3. Сравните тарифные планы на официальных сайтах или в личном кабинете.
4. Подайте заявку онлайн или в офисе компании:
   • Заполните форму заявки.
   • Предоставьте копии паспортов и ИНН (для юридических лиц).
   • Оплатите первый взнос (можно банковской картой, онлайн‑переводом или в отделении).
5. Получите полис ДМС в электронном виде (PDF) и/или в бумажном виде.
6. При необходимости – получите полис в личном кабинете и скачайте QR‑код для предъявления в клинике.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.rosgosstrakh.ru

Горячая линия

8‑800‑100‑01‑02 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов региональных офисов

• Москва: +7 (495) -77‑01‑01
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -55‑02‑02
• Новосибирск: +7 (383) -23‑03‑03
• Екатеринбург: +7 (343) -56‑04‑04

Электронный адрес

info@rosgosstrakh.ru

Личный кабинет

Для управления полисом, подачи заявлений о страховых случаях и просмотра
истории выплат используйте Личный кабинет.
Регистрация проходит в три простых шага: ввод email, подтверждение кода из СМС,
установка пароля.

Личный приём (офисные обращения)

График приёма

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
• Сб: 10:00 – 15:00
• Вс: выходной

Отделы

1. Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов, подбор тарифов.
2. Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений, проверка документов, выплата компенсаций.
3. Медицинный отдел – формирование сети клиник‑партнёров, контроль качества услуг.
4. Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, решение спорных вопросов.
5. Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и защита интересов страхователей.

Руководство

• Генеральный директор – Сергей Николаевич Кузнецов
• Заместитель директора по страховым продуктам – Елена Владимировна Смирнова
• Директор по клиентскому обслуживанию – Алексей Петрович Михайлов

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на независимых площадках (Google Reviews,
Yandex.Maps, специализированные форумы).

• Ирина, Москва – «Оформление полиса заняло 5 минут в личном кабинете, а при обращении в клинику
  меня приняли в тот же день. Сервис на высоте!»
• Дмитрий, Санкт‑Петербург – «Быстрое решение страхового случая: документы проверили за 2 дня,
  деньги перечислили без задержек. Рекомендую!»
• Ольга, Новосибирск – «Сотрудники отдела клиентского сервиса помогли подобрать оптимальный пакет
  для всей семьи, учли все пожелания. Очень довольна!»
• Алексей, Екатеринбург – «Единственное, что хотелось бы улучшить – расширить список стоматологических
  клиник‑партнёров. В остальном всё отлично.»

Дополнительное медицинское страхование – это надёжный способ обеспечить себе и своей семье
качественную медицинскую помощь без длительных ожиданий. При выборе полиса ориентируйтесь
на репутацию страховой компании, широту сети партнёров и прозрачность условий.