Менеджер по страхованию – это специалист, который взаимодействует с клиентами, подбирает страховые
продукты, оформляет полисы, сопровождает их в течение срока действия и помогает в урегулировании
страховых случаев. Основные задачи:
- Консультация клиентов по продуктам ОСАГО, КАСКО, страхованию жизни, здоровья и имущества.
- Подбор оптимального страхового покрытия и расчёт стоимости полиса.
- Оформление и сопровождение договоров, работа с документами.
- Контроль за своевременной уплатой страховых премий.
- Урегулирование страховых выплат и взаимодействие с отделом урегулирования убытков.
- Поддержание клиентской базы и привлечение новых клиентов.
Отзывы о работе менеджера по страхованию
Отзывы сотрудников (внутренний взгляд)
Плюсы, отмеченные в отзывах:
- Дружный коллектив и готовность коллег помогать (пример: «Хороший коллектив, выстроены коммуникации,
коллеги приходят на помощь»). - Стабильность компании – «Отличная стабильная и надёжная компания».
- Возможность профессионального роста в отделе урегулирования убытков.
Минусы, которые часто упоминаются:
- Низкий уровень заработной платы и отсутствие своевременного повышения («Запоротая плата очень мала,
для такого количества работы»). - Пренебрежительное отношение к сотрудникам, давление со стороны руководства («С самого начала ваш уважаемый
руководитель будет вас абьюзить»). - Отсутствие чёткого карьерного пути и обещания, не выполненные после стажировки.
Средний рейтинг работодателя на порталах Job True и Indeed – 2.8–2.34 из 5 (по более чем 200 отзывам).
Отзывы клиентов (внешний взгляд)
Клиенты в основном отмечают профессионализм менеджеров при подборе полисов:
- «Менеджер быстро подобрал вариант с нужным покрытием для поездки за границу».
- «Спасибо менеджеру, что вежливо и понятно объяснил условия страхования КАСКО».
- «Менеджер сразу нашёл наш договор, проверил все пункты и предложил добавить дополнительное покрытие»;
Однако встречаются и негативные отзывы:
- «Принуждают клиентов к дополнительным видам страхования».
- «Небольшие выплаты по полисам, отсутствие полной информации на сайте».
Как стать менеджером по страхованию в Росгосстрах?
Для начала работы в компании обычно требуется:
- Среднее профессиональное или высшее образование (экономика, финансы, юриспруденция).
- Коммуникабельность, умение вести переговоры.
- Знание страховых продуктов и базовых принципов страхования.
- Опыт работы в продажах или в страховой сфере приветствуется, но не обязателен.
Процесс найма включает:
- Онлайн‑заявку через раздел «Карьера» на официальном сайте.
- Тестовое задание (расчёт стоимости полиса, кейс‑ситуация).
- Собеседование с HR‑специалистом и руководителем отдела продаж.
- Стажировка (обычно 2 недели) с последующим оформлением в штат.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (для клиентов) | 8‑800‑555‑22‑22 (круглосуточно) |
| Телефон отдела продаж (Москва) | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес | info@rgs.ru |
| Личный кабинет клиента | my.rgs.ru – вход по логину и паролю |
| Личный приём (офис в Москве) | ул. Куйбышева, 43, офис 5 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Отделы компании |
|
| Руководство (ключевые позиции) |
|
Как оставить свой отзыв?
Если вы хотите поделиться своим опытом работы в компании или взаимодействия с менеджером по страхованию,
вы можете воспользоваться следующими каналами:
- Форма обратной связи на сайте rgs.ru/feedback.
- Электронная почта feedback@rgs.ru.
- Публичные площадки: Indeed, Job True, 2ГИС, Google Reviews.
- Социальные сети: ВКонтакте,
Facebook,
Telegram‑канал.
Росгосстрах остаётся одной из крупнейших страховых компаний России; Менеджеры по страхованию
играют ключевую роль в обслуживании клиентов и формировании репутации бренда. По отзывам сотрудников,
в компании есть как сильные стороны (стабильность, дружный коллектив), так и проблемные зоны
(низкая оплата труда, иногда недоброжелательное отношение руководства). Клиенты в целом
положительно оценивают профессионализм менеджеров, однако иногда сталкиваются с недостаточной
прозрачностью условий полисов.
При выборе работы в Росгосстрах рекомендуется обратить внимание на конкретный региональный
филиал, условия трудового договора и возможности карьерного роста. Если вы ищете надёжного
партнёра для страхования, стоит оценить как отзывы клиентов, так и собственный опыт общения с
менеджером компании.