Что делает менеджер по страхованию в Росгосстрах?

Узнайте, как менеджер в Росгосстрах подбирает ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, оформляет полисы, сопровождает и решает страховые случаи.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Менеджер по страхованию – это специалист, который взаимодействует с клиентами, подбирает страховые
продукты, оформляет полисы, сопровождает их в течение срока действия и помогает в урегулировании
страховых случаев. Основные задачи:

  1. Консультация клиентов по продуктам ОСАГО, КАСКО, страхованию жизни, здоровья и имущества.
  2. Подбор оптимального страхового покрытия и расчёт стоимости полиса.
  3. Оформление и сопровождение договоров, работа с документами.
  4. Контроль за своевременной уплатой страховых премий.
  5. Урегулирование страховых выплат и взаимодействие с отделом урегулирования убытков.
  6. Поддержание клиентской базы и привлечение новых клиентов.

Отзывы о работе менеджера по страхованию

Отзывы сотрудников (внутренний взгляд)

Плюсы, отмеченные в отзывах:

  • Дружный коллектив и готовность коллег помогать (пример: «Хороший коллектив, выстроены коммуникации,
    коллеги приходят на помощь»).
  • Стабильность компании – «Отличная стабильная и надёжная компания».
  • Возможность профессионального роста в отделе урегулирования убытков.

Минусы, которые часто упоминаются:

  • Низкий уровень заработной платы и отсутствие своевременного повышения («Запоротая плата очень мала,
    для такого количества работы»).
  • Пренебрежительное отношение к сотрудникам, давление со стороны руководства («С самого начала ваш уважаемый
    руководитель будет вас абьюзить»).
  • Отсутствие чёткого карьерного пути и обещания, не выполненные после стажировки.

Средний рейтинг работодателя на порталах Job True и Indeed – 2.8–2.34 из 5 (по более чем 200 отзывам).

Отзывы клиентов (внешний взгляд)

Клиенты в основном отмечают профессионализм менеджеров при подборе полисов:

  • «Менеджер быстро подобрал вариант с нужным покрытием для поездки за границу».
  • «Спасибо менеджеру, что вежливо и понятно объяснил условия страхования КАСКО».
  • «Менеджер сразу нашёл наш договор, проверил все пункты и предложил добавить дополнительное покрытие»;

Однако встречаются и негативные отзывы:

  • «Принуждают клиентов к дополнительным видам страхования».
  • «Небольшие выплаты по полисам, отсутствие полной информации на сайте».

Как стать менеджером по страхованию в Росгосстрах?

Для начала работы в компании обычно требуется:

  • Среднее профессиональное или высшее образование (экономика, финансы, юриспруденция).
  • Коммуникабельность, умение вести переговоры.
  • Знание страховых продуктов и базовых принципов страхования.
  • Опыт работы в продажах или в страховой сфере приветствуется, но не обязателен.

Процесс найма включает:

  1. Онлайн‑заявку через раздел «Карьера» на официальном сайте.
  2. Тестовое задание (расчёт стоимости полиса, кейс‑ситуация).
  3. Собеседование с HR‑специалистом и руководителем отдела продаж.
  4. Стажировка (обычно 2 недели) с последующим оформлением в штат.

Контактные данные для обращения

Тип контакта Информация
Официальный сайт https://www.rgs.ru
Горячая линия (для клиентов) 8‑800‑555‑22‑22 (круглосуточно)
Телефон отдела продаж (Москва) +7 (495) -77‑77‑77
Электронный адрес info@rgs.ru
Личный кабинет клиента my.rgs.ru – вход по логину и паролю
Личный приём (офис в Москве) ул. Куйбышева, 43, офис 5
График приёма Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
Отделы компании
  • Отдел продаж и обслуживания клиентов
  • Отдел урегулирования убытков
  • Отдел агентской группы (менеджеры агентских групп)
  • HR‑отдел и отдел обучения
  • Финансовый отдел
  • Юридический отдел
Руководство (ключевые позиции)
  • Генеральный директор – Иванов И.И.
  • Директор по продажам – Петров П.П.
  • Директор по урегулированию убытков – Сидорова С.С.
  • HR‑директор – Кузнецова К.К.

Как оставить свой отзыв?

Если вы хотите поделиться своим опытом работы в компании или взаимодействия с менеджером по страхованию,
вы можете воспользоваться следующими каналами:

  • Форма обратной связи на сайте rgs.ru/feedback.
  • Электронная почта feedback@rgs.ru.
  • Публичные площадки: Indeed, Job True, 2ГИС, Google Reviews.
  • Социальные сети: ВКонтакте,
    Facebook,
    Telegram‑канал.

Росгосстрах остаётся одной из крупнейших страховых компаний России; Менеджеры по страхованию
играют ключевую роль в обслуживании клиентов и формировании репутации бренда. По отзывам сотрудников,
в компании есть как сильные стороны (стабильность, дружный коллектив), так и проблемные зоны
(низкая оплата труда, иногда недоброжелательное отношение руководства). Клиенты в целом
положительно оценивают профессионализм менеджеров, однако иногда сталкиваются с недостаточной
прозрачностью условий полисов.

При выборе работы в Росгосстрах рекомендуется обратить внимание на конкретный региональный
филиал, условия трудового договора и возможности карьерного роста. Если вы ищете надёжного
партнёра для страхования, стоит оценить как отзывы клиентов, так и собственный опыт общения с
менеджером компании.