ЧРФСС – государственный орган, отвечающий за реализацию программ обязательного социального страхования в Чувашской Республике. Фонд обеспечивает выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, пособиям по уходу за больными родственниками, а также осуществляет контроль за соблюдением трудового законодательства.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://chuvash-fss.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон справочного отдела: +7 (8352) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@chuvash-fss.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.chuvash-fss.ru
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения выписок из реестра Фонда предусмотрён приём в офисе по адресу:
428000, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Советская, д. 12, офис 3| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону справочного отдела или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура Фонда
Отделы и их функции
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, уходу за больными родственниками.
- Отдел контроля и надзора – проверка работодателей на предмет соблюдения требований законодательства о социальном страховании.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка работы личного кабинета, электронных сервисов и баз данных;
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников, организация семинаров для работодателей.
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам, подготовка нормативных актов;
- Отдел общественных связей и работы с отзывами – сбор и обработка мнений граждан, публикация отчетов о деятельности Фонда.
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | +7 (8352) -5‑55‑51 | ivanov@chuvash-fss.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Петрова Мария Сергеевна | +7 (8352) -5‑55‑52 | petrova@chuvash-fss.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (8352) -5‑55‑53 | smirnov@chuvash-fss.ru |
Отзывы граждан и предприятий
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через Отдел общественных связей. Все мнения анонимны и опубликованы с согласия авторов.
- Ирина К. (житель Чебоксар) – «Благодарю Фонд за быструю выплату пособия по временной нетрудоспособности. Онлайн‑заявка заняла минимум времени, а сотрудники колл‑центра помогли разобраться в деталях».
- ООО «ТехноСтрой» – «Регулярные проверки со стороны Фонда помогают нам поддерживать правильный учёт страховых взносов. Сотрудники Фонда профессиональны и вежливы».
- Алексей М. (пенсионер) – «Служба поддержки по телефону иногда заняла более 15 минут, но в итоге вопрос был решён. Хотелось бы сократить время ожидания».
- Марина С. (мать новорожденного) – «Получила консультацию в личном кабинете о материнском капитале. Инструкция была понятна, но хотелось бы добавить видеоруководство».
Как оставить свой отзыв
Вы можете оставить отзыв через:
- Форму обратной связи на официальном сайте https://chuvash-fss.ru/feedback;
- Электронную почту feedback@chuvash-fss.ru;
- Телефон горячей линии, выбрав пункт «Отзыв и предложения»;
- Лично в приёмном отделе Фонда (по адресу, указанному выше).
Актуальные новости Фонда
22 апреля 2026 года в СМИ появилось сообщение о судебном разбирательстве в Ульяновской области, где руководитель регионального отделения Фонда социального страхования был приговорён к десяти годам колонии за получение взяток. Данный случай не относится к Чувашской Республике, однако подчеркивает важность прозрачности и контроля в работе всех региональных отделений Фонда.
В Чувашской Республике в 2026 году планируется внедрение новой версии личного кабинета, позволяющей подавать заявления через мобильное приложение и получать уведомления в реальном времени.
Полезные ссылки
- Нормативные документы Фонда
- Перечень услуг и онлайн‑сервисов
- Новости и анонсы
- Часто задаваемые вопросы