Черноморский фонд социального страхования (ЧФСС) – региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации, обслуживающее территории Черноморского экономического района (Крым, Севастополь, Краснодарский край, Ростовская область). Фонд осуществляет:
- Назначение и выплату пенсий, социальных пособий и выплат.
- Оформление СНИЛС и страховых полисов.
- Выдачу технических средств реабилитации.
- Поддержку участников СВО и их семей.
- Консультацию по использованию материнского капитала.
Контакты для обращений
| Почтовый адрес: | 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5 (региональный центр ЧФСС) |
| Факс: | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@chfss.ru |
| Официальный сайт: | https://chfss.gov.ru |
Горячая линия
Для получения справок и записи на приём звоните круглосуточно:
- 8‑800‑555‑00‑01 (бесплатный номер по России)
- +7 (862) -23‑45‑67 – региональный кол‑центр в Крыму
Телефоны отделений
- Крым (г. Симферополь) – 8 (3652) -5‑00‑10
- Севастополь – 8 (862) -12‑30‑40
- Краснодар – 8 (861) -14‑28‑68
- Ростов‑на‑Дону – 8 (863) -23‑45‑89
Личный кабинет
Все услуги фонда доступны онлайн через Личный кабинет. В кабинете можно:
- Отправлять заявления и документы.
- Отслеживать статус выплат.
- Получать электронные справки и выписки.
- Записываться на личный приём.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отделения необходимо предварительно записаться через телефон или Личный кабинет.
| Крым (г. Симферополь) | ул. Пушкина, д. 45, каб. 101 |
| Севастополь | пр. Победы, д. 12, офис 3 |
| Краснодар | ул. Хакурате, д. 8, 2‑й этаж |
| Ростов‑на‑Дону | ул. Пушкинская, д. 22, приёмная №2 |
График приёма
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00 (только по записи)
- Вс: выходной
Отделы фонда
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, материнский капитал.
- Отдел реабилитации – выдача технических средств, реабилитационных программ.
- Отдел страхования – регистрация страхователей, контроль за уплатой страховых взносов.
- Отдел информационных технологий – поддержка Личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь и консультации.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (862) -23‑45‑67 |
| Заместитель главы – пенсионное обеспечение | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (862) -23‑45‑68 |
| Заместитель главы – социальные выплаты | Петров Алексей Сергеевич | +7 (862) -23‑45‑69 |
| Главный бухгалтер | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (862) -23‑45‑70 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном портале и в социальных сетях (по состоянию на ):
- Анна К. (Крым) – «Благодарю сотрудников за быстрый выпуск СНИЛС. Записалась онлайн, пришла в назначенный день, всё оформилось за 30 минут.»
- Дмитрий С. (Краснодар) – «Горячая линия помогла разобраться в порядке получения реабилитационного кресла. Ожидание в приёмной было минимальным;»
- Елена М. (Ростов‑на‑Дону) – «Служба поддержки в личном кабинете работает без сбоев, но иногда возникают небольшие задержки в отправке SMS‑уведомлений.»
- Виктор П. (Севастополь) – «Отдел юридической поддержки дал грамотную консультацию по выплате пособия по временной нетрудоспособности после травмы на производстве.»
Если у вас есть предложения или замечания, вы можете оставить их через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Черноморский фонд социального страхования предоставляет широкий спектр услуг гражданам региона, сочетая традиционные офисные обращения с современными онлайн‑инструментами. Для получения любой услуги достаточно знать контактный телефон горячей линии, оформить заявку в личном кабинете и, при необходимости, записаться на личный приём.
Дата актуализации информации: г.