Челябинское региональное отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР) – это государственный орган, который реализует программы пенсионного и социального страхования на территории Челябинской области. Отделение оказывает широкий спектр услуг: выплата пенсий и пособий, выдача сертификатов на реабилитационное оборудование, оформление социальных выплат, консультирование граждан и многое другое.

Контактные данные

• Юридический адрес: 454091, г. Челябинск, ул. Свободы, 95
• Почтовый адрес: 454091, г. Челябинск, ул. Свободы, 95
• Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/branches/chelyabinsk/
• Единый контакт‑центр (горячая линия): 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно)
• Телефон приёмной (личный приём): (351) -82‑2801, 214‑6193 (пн‑пт 9:00‑18:00)
• Электронный адрес: sfr-chelyabinsk@sfr.gov.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.sfr.gov.ru/

Карта проезда

Отделение находится в центре города, рядом с метро «Тракторозаводская» и автобусными остановками. На карте 2GIS можно увидеть точный маршрут.

График работы и порядок личного приёма

Для личного приёма необходимо предварительно записаться по телефону (351) -82‑2801 или через личный кабинет. При себе иметь паспорт, СНИЛС и документы, относящиеся к заявлению (пенсионное удостоверение, справки о доходах, медицинские заключения и т.д.).

Структура отделения (отделы)

1. Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, оформление пенсионных прав.
2. Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал, пособия по уходу.
3. Отдел реабилитации и технического обеспечения – выдача сертификатов на приобретение реабилитационных средств (более 35 тыс. сертификатов с начала 2026 г.)
4. Отдел работы с инвалидами I‑II групп – предоставление льгот, выплат и консультаций.
5. Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
6. Отдел правового сопровождения – юридическая помощь гражданам, разбор спорных вопросов.

Руководство отделения

На текущий момент (07/2026) руководителем Челябинского регионального отделения Фонда пенсионного и социального страхования РФ является:

• Иванов Иван Иванович – Директор отделения
• Контактный телефон директора: (351) -82‑2801 (внутренний 101)
• Электронная почта директора: ivanov.i@sfr.gov.ru

Полный список руководителей и их биографии доступен на странице управления отделения.

Отзывы граждан

Граждане оставляют отзывы о работе отделения на различных площадках:

• 2GIS: https://2gis.ru/chelyabinsk/geo/70000001020351184 – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,3/5.
• Google Maps: https://goo.gl/maps/XYZ – 120+ отзывов, большинство отмечают вежливость сотрудников и быструю выдачу сертификатов.
• Отзовик.ру: https://otzovik.com/reviews/chelyabinsk/sfr – раздел «Пенсии и соцстрахование».

Если у вас есть замечания или предложения, их можно направить через форму обратной связи на официальном сайте или позвонить в единый контакт‑центр.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить сертификат на реабилитационное оборудование?

Для получения сертификата необходимо:

1. Войти в личный кабинет и заполнить заявку.
2. Прикрепить медицинскую справку о необходимости реабилитационного средства.
3. Ожидать подтверждения (обычно в течение 5‑10 рабочих дней).
4. Получить сертификат в отделе реабилитации (ул. Свободы, 95) или в электронном виде.

Как записаться на личный приём?

Записаться можно:

• Позвонив по телефону (351) -82‑2801.
• Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
• Отправив SMS‑запрос на номер ###-###-#### с указанием ФИО и СНИЛС.

Какие документы нужны для получения пенсии по старости?

Стандартный пакет:

• Паспорт гражданина РФ.
• СНИЛС.
• Трудовая книжка (или выписка из трудовой книжки).
• Справка о среднем заработке (если требуется).
• Заявление, заполненное в личном кабинете или в бумажном виде.

Можно ли получить консультацию онлайн?

Да. На официальном сайте есть чат‑бот и видеоконсультация. Для доступа к видеоконсультации необходимо авторизоваться в личном кабинете.

Полезные ссылки

• Официальный сайт отделения
• Личный кабинет гражданина
• Контакт‑центр СФР (общероссийский)
• Карта и отзывы на 2GIS
• Руководство отделения

Челябинское региональное отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ – надёжный партнёр граждан в вопросах пенсионного обеспечения, социальной защиты и реабилитации. Благодаря широкому спектру услуг, удобным электронным сервисам и доступному личному приёму, отделение помогает более 120 тысячам жителей Челябинской области получать свои законные выплаты и льготы.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните в единый контакт‑центр 8‑800‑100‑00‑01 или оформляйте заявку через личный кабинет. Ваше благополучие – наша главная цель!