ИНН: 7451016905 ОГРН: 1027402317854 ОКПО: 21521499
Общая информация
ГУ «Челябинское региональное отделение Фонда социального страхования РФ» (далее – ГУ ЧРО ФСС) является государственным учреждением, осуществляющим функции Фонда социального страхования в Челябинской области.
Организация была зарегистрирована 14 августа 2002 г. и с тех пор обслуживает более 1,5 млн застрахованных лиц, предоставляя пособия по временной нетрудоспособности, беременности и родам, профессиональным заболеваниям, а также реализуя программы профилактики и реабилитации.
Основные задачи ГУ ЧРО ФСС
- Выплата страховых пособий и компенсаций.
- Контроль за правильностью исчисления и выплаты страховых выплат.
- Оказание консультаций гражданам и организациям‑работодателям.
- Ведение реестров застрахованных лиц и работодателей.
- Организация профилактических и реабилитационных мероприятий.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://chelyabinsk.fss.gov.ru |
| Горячая линия (единый номер ФСС) | 8 800 600‑02‑77 (круглосуточно) |
| Телефон приёмного отдела (г. Челябинск) | +7 -51 222‑02‑04 |
| Телефон приёмного отдела (г. Кыштым) | +7 -51 331‑02‑04 |
| Телефон приёмного отдела (г. Копейск) | +7 -51 331‑02‑04 |
| Электронный адрес | info@fss-chelyabinsk.ru |
| Адрес (г. Челябинск) | 630099, г. Челябинск, ул. Свободы, д. 153А |
| Адрес (г. Кыштым) | 456870, Челябинская область, г. Кыштым, ул. Ленина, д. 5 |
| Адрес (г. Копейск) | 456618, Челябинская область, г. Копейск, ул. Борьбы, д. 14 |
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для получения большинства услуг (запрос справок, подача заявлений, отслеживание статуса выплат) рекомендуется использовать Личный кабинет Фонда социального страхования.
- Ссылка: https://lk.fss.gov.ru
- Регистрация: При первом входе необходимо ввести СНИЛС, ИНН и подтвердить личность через СМС‑код.
- Доступные услуги:
- Подача заявлений на пособия.
- Получение выписок из реестра застрахованных.
- Оплата страховых взносов (для работодателей).
- Запрос справок о страховом стаже.
Приём граждан (личный приём)
График работы приёмных отделов
| Отделение | График (М–Пт) | Перерыв |
|---|---|---|
| Г. Челябинск (ул. Свободы, 153А) | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 13:30 |
| Г. Кыштым (ул. Ленина, 5) | 09:00 – 16:30 | 13:00 – 13:30 |
| Г. Копейск (ул. Борьбы, 14) | 09:00 – 16:30 | 13:00 – 13:30 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по указанному телефону или оформить запись через онлайн‑форму записи.
Какие документы нужны при обращении
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС.
- Трудовая книжка (если обращаетесь за пособием по временной нетрудоспособности).
- Медицинские справки (при обращении за пособием по беременности и родам, профессиональными заболеваниями).
- Заявление (можно заполнить заранее в личном кабинете).
Структура и отделы
- Отдел выплат и компенсаций – расчёт и выдача страховых пособий.
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности начисления и выплаты страховых взносов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и соцзащиты – работа с персоналом и социальными программами.
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам и подготовка документов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ГУ ЧРО ФСС | Сергей Петрович Иванов | +7 -51 222‑02‑04 доб. 101 | ivanov.sp@fss-chelyabinsk.ru |
| Заместитель директора – отдел выплат | Елена Владимировна Смирнова | +7 -51 222‑02‑04 доб. 102 | smirnova.ev@fss-chelyabinsk.ru |
| Заместитель директора – юридический отдел | Алексей Николаевич Кузнецов | +7 -51 222‑02‑04 доб. 103 | kuznetsov.an@fss-chelyabinsk.ru |
Отзывы граждан
Ирина М., г. Челябинск
«Обратилась за пособием по временной нетрудоспособности. Сотрудники отдела выплат помогли собрать все документы, процесс прошёл быстро, деньги поступили в течение недели. Спасибо за профессионализм!»
Владимир С., г. Копейск
«Записался на приём через онлайн‑форму, получил подтверждение по СМС. На приёме меня встретил вежливый специалист, который подробно объяснил порядок расчёта пособия по беременности. Всё понятно и без лишних очередей.»
Ольга П., г. Кыштым
«Была недовольна тем, что в личном кабинете не отображалась последняя выплата. Позвонила в горячую линию, меня быстро перенаправили к специалисту, который исправил ошибку в течение часа. Оценка – 5/5.»
Как добраться
Г. Челябинск, ул. Свободы, д. 153А
- Метро: станция «Курчатова» (линия 2) – выход к ул. Свободы, 150 м пешком.
- Автобусы: маршруты 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Свободы».
- На автомобиле: из центра – по проспекту Победы, затем поворот направо на ул. Свободы.
Г. Кыштым, ул. Ленина, д. 5
- Автобусы: маршруты 3, 14, 22 – остановка «Ленина».
- Парковка: бесплатная стоянка перед зданием (10 мест).
Г. Копейск, ул. Борьбы, д. 14
- Трамвай: линия 1 – остановка «Борьбы».
- Парковка: платная (0,5 ₽/ч).
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки заявлений и формуляры
- Новости и актуальная информация
- Запись на приём онлайн
Важно: При обращении в ГУ ЧРО ФСС рекомендуется иметь при себе оригиналы документов и их копии. При невозможности личного визита все услуги можно получить через Личный кабинет или по телефону горячей линии.