Фонд социального страхования (ФСС) в Челябинской области оказывает услуги по обязательному социальному страхованию, выплате пособий, компенсаций и другим вопросам, связанным с трудовыми отношениями. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут вам быстро связаться с фондом, записаться на приём и получить необходимую информацию.
Основные реквизиты организации - Полное наименование: Филиал 1 Челябинского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации
- ОГРН: 1027402317854
- ИНН: 7451016905
- Юридический адрес: 454091, г. Челябинск, ул. Свободы, д. 95
Руководство
Ласточкина Ирина Юрьевна – руководитель филиала. По вопросам, требующим обращения к руководству, используйте контактный телефон приёмной или отправляйте письма на официальную электронную почту.
Контактная информация Официальный сайт
https://r74.fss.ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен онлайн‑кабинет: https://lk.fss.ru
Горячая линия (бесплатный номер)
8 351 790‑68‑33 – круглосуточный приём звонков по вопросам консультаций и справок.
Единый контакт‑центр
8‑800‑100‑00‑01 – общероссийский номер Фонда, работает без перерыва.
Телефоны приёмных - Приёмная (351) -82‑28‑01
- Приёмная 214‑61‑93
- Отдел кадров: 7 (351) -65‑85‑57
- Юридический отдел: 7 (351) -63‑26‑58, 7 (351) -63‑27‑43
- Отдел по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев: 7 (351) -65‑21‑85
Факс
###-###-####
Электронная почта
d_fil_01@ro74.fss.ru
График и режим работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Работа без перерыва на обед.
Отделы фонда (основные направления) - Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний
- Отдел выплаты пособий по временной нетрудоспособности
- Отдел пенсионных выплат и социальных пособий
- Отдел кадров и документооборота
- Юридический отдел
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
Личный приём (запись на приём)
Для обращения в фонд лично рекомендуется записаться заранее через:
- Телефон приёмной (351) -82‑28‑01 – оператор уточнит свободные окна.
- Онлайн‑запись в личном кабинете (только для зарегистрированных пользователей).
- Электронную форму на официальном сайте в разделе «Записаться на приём»;
Что взять с собой? - Паспорт (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических лиц).
- СНИЛС, ИНН, трудовую книжку (при необходимости).
- Документы, подтверждающие факт страхового случая (медицинские справки, акты и т.п.).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете. Они помогут понять, чего ожидать от обращения в Фонд.
- Положительные: «Быстрая консультация по горячей линии, сотрудники вежливые и компетентные», «Удобный личный кабинет, можно подать заявление онлайн без похода в офис».
- Негативные: «В пятницу иногда закрывают окно приёма раньше заявленного времени», «В часы пик телефонные линии могут быть перегружены».
- Рекомендации: «Заранее уточняйте список необходимых документов, чтобы визит прошёл без задержек», «При возможности пользуйтесь онлайн‑сервисами – экономите время».
Как добраться до отделения
Адрес: 454091, г. Челябинск, ул. Свободы, д. 95.
На общественном транспорте удобно доехать:
- Маршрутные такси № 12, 27 – остановка «Свободы, 95».
- Автобусы № 5, 18 – остановка «Улица Свободы» (выйти на 2‑й остановке от центра).
Для автолюбителей предусмотрена парковка у входа в здание.
Сводка контактных данных
| Тип контакта | Номер / ссылка |
|---|---|
| Горячая линия | 8 351 790‑68‑33 |
| Единый контакт‑центр | 8‑800‑100‑00‑01 |
| Приёмная (общая) | (351) -82‑28‑01, 214‑61‑93 |
| Юридический отдел | 7 (351) -63‑26‑58, 7 (351) -63‑27‑43 |
| Кадровый отдел | 7 (351) -65‑85‑57 |
| Факс | ###-###-#### |
| Э‑почта | d_fil_01@ro74.fss.ru |
| Официальный сайт | https://r74.fss.ru |
| Личный кабинет | https://lk.fss.ru |
Челябинский фонд социального страхования предоставляет широкий спектр услуг для граждан и работодателей. Благодаря бесплатному номеру горячей линии 8 351 790‑68‑33 и современному личному кабинету lk.fss.ru большинство вопросов можно решить без личного визита. Тем не менее, при необходимости получения оригиналов документов или консультации специалиста рекомендуется записаться на приём заранее.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту – сотрудники фонда готовы помочь.