Дата регистрации: г.
Адрес: Республика Карелия, г.о. Петрозаводский, г. Петрозаводск, ул. Федосовой, д. 27, помещ. 40
ОГРН: 1151001007354
ИНН: 1001297878
КПП: 100101001
Основной вид деятельности (ОКВЭД): 66.22 – Деятельность страховых агентов и брокеров

О компании

Бюро услуг страховых предоставляет комплексные услуги в сфере страхования с 2007 года. С 2015 года компания официально работает как личное агентство, специализирующееся на:

• Страховании мигрантов;
• Гражданской ответственности;
• Помощи в урегулировании убытков по всем видам страхования;
• Консультациях по ОСАГО, КАСКО, страхованию здоровья, имущества и бизнеса.

Команда бюро известна своей внимательностью и тактичностью – клиентам часто отмечают работу Ольги, которая считается «памятью лучше, чем у клиентов».

Контактная информация

Официальный сайт

https://buro-strahov.ru

Горячая линия

Для экстренных вопросов и консультаций по страховым случаям работает круглосуточная горячая линия:

• 8‑800‑555‑33‑22 (бесплатный звонок по России)
• +7 -13 463 27 62 (мобильный номер, доступен 24/7)

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail:

• info@buro-strahov.ru
• support@buro-strahov.ru – техническая поддержка личного кабинета

Личный кабинет

Клиенты могут оформить и управлять полисами онлайн через личный кабинет:

• URL: https://buro-strahov.ru/personal
• Для входа понадобится номер полиса и пароль, полученный при оформлении.
• В кабинете доступны: просмотр полисов, подача заявлений о страховых случаях, оплата, история выплат.

Личный приём

Для обсуждения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе.

График приёма

День недели	Время
Понедельник	09:00 – 13:00, 14:30 – 18:00
Вторник	09:00 – 13:00, 14:30 – 18:00
Среда	09:00 – 13:00, 14:30 – 18:00
Четверг	09:00 – 13:00, 14:30 – 18:00
Пятница	09:00 – 13:00, 14:30 – 17:00
Суббота	Выходной
Воскресенье	Выходной

Отделы бюро

1. Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, подбор оптимальных условий.
2. Отдел урегулирования убытков – помощь в оформлении страховых случаев, взаимодействие со страховыми компаниями.
3. Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, защита интересов клиентов.
4. Отдел IT и поддержки личного кабинета – техническая помощь, развитие онлайн‑сервисов.
5. Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, возврат излишков, финансовая отчетность.

Руководство

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Директор по продажам: Петрова Ольга Викторовна
• Главный специалист по урегулированию убытков: Кузнецов Алексей Михайлович
• Главный бухгалтер: Смирнова Елена Андреевна

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах:

Мария К. (5/5) – «Отличный сервис! Ольга помогла быстро оформить полис ОСАГО и сразу же объяснила, как действовать в случае ДТП. Очень благодарна за внимательное отношение.»

Алексей С. (4/5) – «Бюро помогло решить сложный случай страхования недвижимости после пожара. Процесс занял немного больше времени, чем ожидал, но в итоге всё было сделано профессионально.»

Ирина Л. (5/5) – «Горячая линия работает круглосуточно, а сотрудники всегда вежливы и компетентны. Рекомендую всем, кто ищет надёжного страховщика.»

Как связаться с нами

Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:

• Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 или +7 -13 463 27 62;
• Отправить письмо на info@buro-strahov.ru;
• Посетить наш офис по адресу: ул. Федосовой, д. 27, помещ. 40, Петрозаводск;
• Войти в личный кабинет и задать вопрос через форму обратной связи.

Мы ценим каждого клиента и стремимся предоставить сервис высшего уровня.