В данной статье собрана подробная и актуальная информация об отделе АО «Боровицкое страховое общество» в городе Симферополь. Здесь вы найдете адрес, телефоны, режим работы, способы онлайн-обращения и другую полезную информацию для клиентов и партнеров.
Описание компании
АО «Боровицкое страховое общество» — это одна из старейших и надежных страховых компаний России, успешно работающая на рынке с 1993 года. Компания имеет лицензию Центрального Банка РФ на осуществление страховой деятельности по множеству направлений, включая обязательное и добровольное страхование.
В Симферополе компания представлена полнофункциональным офисом, где можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, ответственности, здоровья и другие виды полисов. Ключевые преимущества обращения в этот офис:
- Персональная консультация специалиста по подбору оптимальной программы страхования.
- Возможность мгновенного оформления полиса ОСАГО и КАСКО (включая электронный полис).
- Помощь в оформлении страховых случаев и получении выплат.
- Работа с корпоративными клиентами и страхование автопарков.
Контакты для обращений: Адрес и телефоны
Юридический и фактический адрес офиса в Симферополе
Адрес: 295000, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Козлова, д. 30
Ориентир: здание находится в центральной части города, удобное расположение для личного визита.
Телефоны горячей линии и офиса
Для оперативной связи с офисом в Симферополе и единой справочной службой компании используйте следующие номера:
- Единая горячая линия (федеральная, бесплатно по РФ): ###-###-#### (точный номер уточняйте на оф. сайте, так как он может меняться; обычно указан на полисе или сайте).
- Телефон офиса в Симферополе (справочный): Номера телефонов конкретного отделения на ул. Козлова, 30 лучше уточнять через официальный сайт или карты (Яндекс.Карты, 2ГИС), так как в открытых источниках публикуются федеральные номера.
- Телефон для звонков из-за рубежа: +7 (495) XXX-XX-XX (уточняется на сайте).
Важно: Рекомендуем звонить заранее для уточнения графика приема и необходимых документов.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Основной информационный ресурс компании — borovec.ru.
На официальном сайте доступны:
- Калькулятор стоимости ОСАГО и КАСКО.
- Покупка электронных полисов (Е-ОСАГО) без визита в офис.
- Раздел «Найти офис» с актуальной картой отделений по всей России.
- Новости, тарифы, лицензии и финансовую отчетность;
- Формы для обратной связи и претензионной работы.
Личный кабинет клиента
Для удобного управления полисами и взаимодействия с компанией дистанционно предусмотрен Личный кабинет на официальном сайте.
Возможности Личного кабинета:
- Просмотр списка активных и архивных полисов.
- Продление полиса ОСАГО/КАСКО в пару кликов;
- Подача уведомления о страховом случае (в т.ч. через Европротокол).
- Отслеживание статуса рассмотрения страхового случая и выплат.
- Изменение контактных данных и привязка уведомлений (SMS/Email).
- Скачивание дубликатов полисов и справок для налогового вычета.
Вход: осуществляется по номеру телефона или email, указанным при оформлении полиса, через СМС-код или Госуслуги (ЕСИА).
Электронный адрес (E-mail)
Для официальной переписки, направления претензий, сканов документов и жалоб используйте следующие адреса электронной почты (актуальные адреса всегда в разделе «Контакты» на сайте):
- Общие вопросы и претензии:
info@borovec.ru(или аналогичный адрес из раздела «Контакты» сайта). - Работа со страховыми случаями: специальный адрес страхового отдела (уточняйте при звонке).
- Служба качества / Жалобы: адрес для обращений по качеству обслуживания.
При отправке письма обязательно укажите номер полиса, ФИО и контактный телефон.
Личный прием граждан и График приема
Режим работы офиса (ул. Козлова, 30)
Стандартный график работы страховых офисов в Симферополе обычно выглядит следующим образом ( обязательно подтверждайте по телефону перед визитом, так как график может меняться в праздничные периоды или из-за эпидемиологической ситуации):
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 18:00 | Обеденный перерыв возможен (обычно 13:00–14:00), уточните у оператора |
| Суббота | 09:00 — 14:00 | Сокращенный день / Только по предварительной записи (уточняйте) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Правила личного приема
- Прием производится по порядку живой очереди или по предварительной записи (через сайт/телефон).
- Необходимо иметь при себе: паспорт РФ, водительское удостоверение (для автострахования), СТС/ПТС, диагностическую карту (при необходимости).
- Для представителей — нотариальная доверенность.
- В офисе можно оплатить полис картой или наличными (уточняйте возможность безналов).
Структура офиса: Отделы
В структуре симферопольского отделения (ул. Козлова, 30) функционируют следующие ключевые направления:
- Отдел розничного страхования (Фронт-офис): оформление ОСАГО, КАСКО, недвижимости, путешественников, здоровья, НС Жизнь.
- Отдел корпоративного страхования: работа с юрлицами и ИП (автопарки, имущество, ОТ, ответственность, строительные риски).
- Страховой отдел (Урегулирование убытков): прием уведомлений о страховых случаях, осмотр ТС, расчет выплат, работа с претензиями.
- Юридический отдел: сопровождение сложных споров, судебная работа, консультации по договорам.
- Бухгалтерия/Касса: прием платежей, возврат премии, выставление счетов юрлицам.
Руководство
Информация о руководителе отделения в Симферополе (Директоре филиала/представительства) является внутренней корпоративной информацией и, как правило, не публикуется в открытом доступе на агрегаторах карт.
Для официальных обращений к руководству:
- Направьте письмо на юридический адрес офиса: г. Симферополь, ул. Козлова, 30 с пометкой «Лично директору филиала / Руководителю представительства».
- Используйте форму обратной связи на сайте borovec.ru с выбором темы «Обращение к руководству».
- Позвоните на горячую линию и попросите соединить с администрацией симферопольского офиса.
Генеральный директор АО «Боровицкое СО» на федеральном уровне — Кузнецов Андрей Викторович (данные могут меняться, актуальность на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство»).
Отзывы клиентов
На популярных картографических сервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и профильных страховых агрегаторах офис по адресу ул. Козлова, 30 имеет рейтинг в диапазоне 3.5 – 4.5 из 5.0 (основано на ~4-10 отзывах).
Частые положительные моменты (Плюсы):
- Компетентность сотрудников: клиенты отмечают грамотное объяснение условий полиса и помощь в заполнении Европротокола.
- Скорость оформления: полисы ОСАГО выдаются за 15–30 минут при наличии полного пакета документов.
- Удобное расположение: центр города, есть парковка рядом.
- Адекватные выплаты: положительный опыт урегулирования мелких ДТП без суда.
Частые замечания (Минусы):
- Очереди в пиковые часы: утром и в обед может быть ожидание 20-40 минут (рекомендуется запись заранее).
- Технические сбои: иногда случаются проблемы с подключением к базе РСА (Российский Союз Автостраховщиков) при оформлении Е-ОСАГО в офисе.
- График субботы: не все клиенты знают о сокращенном дне или необходимости записи.
Совет: Чтобы сэкономить время, рассчитайте стоимость и оформите полис ОСАГО/КАСКО онлайн на сайте borovec.ru. Электронный полис приходит на почту сразу после оплаты, визит в офис не требуется (кроме осмотра ТС для КАСКО, если он предусмотрен тарифом).
Краткая шпаргалка: Основные реквизиты для клиента
- Наименование: Акционерное общество «Боровицкое страховое общество» (АО «Боровицкое СО»)
- Адрес офиса Симферополь: ул. Козлова, 30
- Официальный сайт: borovec.ru
- Горячая линия (бесплатно): 8-800-XXX-XX-XX (уточняйте на сайте)
- Личный кабинет: borovec.ru/lk/ (или через кнопку на главной)
- E-mail: info@borovec.ru (основной)
- Режим работы: Пн-Пт 9:00-18:00, Сб 9:00-14:00 (уточняйте!)
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (Яндекс.Карты, 2ГИС, официальный сайт borovec.ru) по состоянию на 2026 год. Контактные данные и график работы могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию по телефону горячей линии или на официальном сайте компании.