Акционерное общество «Боровицкое страховое общество» (АО «Боровицкое СО»), одна из старейших страховых компаний России, основанная 13 сентября 1995 года. Компания обладает лицензиями Банка России на осуществление деятельности по добровольному имущественному страхованию (14 видов) и добровольному личному страхованию. В Севастополе страховщик представлен отделениями, предоставляющими полный спектр услуг: от ОСАГО и КАСКО до страхования имущества и ответственности.
Описание деятельности
АО «Боровицкое СО» специализируется на классических видах страхования. Основные направления работы в Севастополе включают:
- Автострахование: ОСАГО (в т.ч; электронный полис), КАСКО, ДСАГО (добровольное автогражданка), «Зеленая карта».
- Страхование имущества: квартир, домов, дач, бытовой техники от пожара, затопления, стихийных бедствий и незаконных действий третьих лиц.
- Личное страхование: страхование жизни, здоровья, от несчастных случаев (НС), страхование путешественников (VZR).
- Финансовые риски и ответственность: страхование гражданской ответственности, страхование грузов, строительно-монтажных рисков.
Компания входит в реестр страховщиков, уполномоченных на осуществление деятельности по ОСАГО, и является членом Российского союза автостраховщиков (РСА).
Контакты для обращений (Севастополь)
Ниже приведены актуальные контакты офисов и подразделений в г. Севастополь на основании доступных открытых данных.
Основной офис продаж и приема заявлений (Ленинский район)
- Адрес: 299011, г. Севастополь, ул. Кулакова, д. 57, офис 202 (2 этаж)
- Режим работы: Пн–Пт: 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб–Вс: выходной
- Направление: Продажи полисов, консультации, оформление ОСАГО/КАСКО, прием документов по страховым случаям.
Отдел урегулирования убытков (Центральный район)
- Адрес: г. Севастополь, Античный проспект, д. 4
- Телефон отдела урегулирования: +7 (978) -84-96-57
- Направление: Рассмотрение страховых случаев, выплата возмещений, экспертиза повреждений.
Головной офис (Москва) — для официальных обращений и жалоб
- Адрес: 119049, г. Москва, ул. Мытная, д. 1, стр. 1
- Телефоны: (495) -40-51-10; 710-43-81; 710-60-80; 979-53-83; 979-53-80
- Факс: (495) -10-42-21
- График работы: Пн–Пт: 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00)
Официальный сайт
Основной информационный ресурс компании: bsoinsur.ru
На сайте доступны: калькуляторы стоимости полисов (ОСАГО, КАСКО, недвижимость), покупка электронных полисов, реквизиты компании, лицензии Банка России, новости и полезные статьи.
Горячая линия и единый контакт-центр
Для оперативной связи с колл-центром компании (запись на прием, консультации по полисам, сообщение о страховом случае):
- Единый федеральный номер (Москва): +7 (495) -40-51-10 (доб. 214 — отдел продаж/консультаций)
- Номер для записи на прием / Call-центр (указан в реквизитах): +7 (900) -55-11-55
- Телефон отдела урегулирования убытков (Севастополь): +7 (978) -84-96-57
Внимание: Единого бесплатного номера 8-800 на текущий момент в открытых источниках не публикуется, связь осуществляется через московские городские и мобильные номера.
Номера телефонов (справочная таблица)
| Подразделение | Телефон | Комментарий |
|---|---|---|
| Головной офис (Москва) | +7 (495) -40-51-10 | Многоканальный, автоинформатор |
| Головной офис (доп. линии) | +7 (495) -10-43-81; 710-60-80 | Приемная, бухгалтерия |
| Отдел урегулирования (Севастополь) | +7 (978) -84-96-57 | Античный проспект, 4 |
| Call-центр / Запись на прием | +7 (900) -55-11-55 | Запись в офис Севастополя/Симферополя |
| Факс (Москва) | +7 (495) -10-42-21 | Для отправки документов |
Электронный адрес (E-mail)
Официальные адреса электронной почты для направления претензий, жалоб и деловой переписки (актуальные на момент публикации):
- info@bsoinsur.ru — общие вопросы, консультации, претензии по ОСАГО/КАСКО.
- claims@bsoinsur.ru — отдел урегулирования убытков (документы по страховым случаям).
- hr@bsoinsur.ru — кадровые вопросы (вакансии).
Рекомендуется дублировать важные письма на несколько адресов и сохранять скриншоты отправки.
Личный кабинет клиента
На официальном сайте bsoinsur.ru реализован функционал Личного кабинета (раздел «Вход в ЛК» обычно находится в шапке сайта).
Возможности Личного кабинета:
- Просмотр истории полисов (действующих и архивных).
- Скачивание электронных копий полисов (PDF) для ОСАГО, КАСКО, имущества.
- Отслеживание статуса страхового случая (если заявление подано через компанию).
- Получение уведомлений о сроках действия полисов и необходимости продления.
- Оплата полисов банковской картой (для продления или новых договоров).
Для входа используется номер телефона или e-mail, указанный при оформлении полиса, и код из SMS/пуш-уведомления.
Прием посетителей в офисах Севастополя осуществляется по предварительной записи через Call-центр +7 (900) -55-11-55 или по телефону +7 (495) -40-51-10.
Адреса для личного приема в Севастополе:
- Офис продаж (ул. Кулакова, 57, офис 202): оформление полисов, консультации, сдача документов по страховым случаям (передача в урегулирование).
- Отдел урегулирования (Античный проспект, 4): работа с уже открытыми страховыми случаями, экспертиза ТС, получение решений по выплатам. Требуется звонок на +7 (978) -84-96-57 для подтверждения графика работы эксперта.
При визите обязательно имейте с собой: паспорт РФ, страховой полис (оригинал/копия), документы на ТС/имущество, документы по страховому случаю (протокол ГИБДД, акт осмотра, чеки и т.д.).
График приема посетителей
Стандартный график для офисов продаж в Севастополе (ул. Кулакова, 57):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00 (офис закрыт для посетителей)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Важно: График отдела урегулирования (Античный проспект, 4) может отличаться. Обязательно звоните по телефону +7 (978) -84-96-57 перед визитом. В праздничные дни график может меняться — следите за новостями на сайте bsoinsur.ru.
Отделы и структура представительства
В Севастополе функционально выделены два ключевых подразделения:
- Отдел продаж и клиентского сервиса (ул. Кулакова, 57): фронт-офис. Прием заявок на страхование, расчет тарифов, выдача полисов, первичный прием документов по убыткам.
- Отдел урегулирования убытков (Античный проспект, 4): бэк-офис. Проведение экспертиз, расчет выплат, работа с ремонтными базами (СТО), выплата денежных средств.
Также в городе может функционировать сеть агентов и брокеров-партнеров, оформляющих полисы «Боровицкого» на удаленке или в своих офисах.
Руководство компании
Ключевые лица АО «Боровицкое страховое общество» (Головной офис, Москва), принимающие стратегические решения, влияющие на работу филиалов:
- Генеральный директор: Кузьмин Андрей Викторович (согласно открытым реестрам и данным на 2024–2026 гг.).
- Заместители Генерального директора: курируют направления: урегулирование убытков, продажи, финансы, ИТ, юридическая служба, безопасность.
- Главный бухгалтер: отвечает за финансовую отчетность и резервы.
Руководители севастопольских отделений (начальники офисов/урегулирования) являются наемными сотрудниками, их ФИО в открытую не публикуются по соображениям безопасности. Для решения вопросов, требующих вмешательства руководства, пишите на info@bsoinsur.ru с пометкой «Руководству филиала/Гендиректору».
Отзывы клиентов
Агрегированная картина отзывов о АО «Боровицкое СО» (в т.ч. севастопольских отделениях) на независимых площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Banki.ru, Сравни.ру, Отзовик) на 2026 год:
Положительные моменты (Плюсы):
- Доступные тарифы на ОСАГО: часто предлагают коэффициенты ниже рыночных средних за счет гибкой тарификации.
- Удобное оформление Е-ОСАГО: сайт и ЛК работают стабильно, полис приходит на почту быстро.
- Адекватное урегулирование по КАСКО/ОСАГО (до 400 тыс. руб.): многие клиенты отмечают отсутствие проблем при выплате «в кассу» или на карту без суда при небольших ущербах.
- Вежливый персонал в офисе ул. Кулакова: в отзывах часто хвалят консультантов за терпение и помощь в заполнении документов.
Отрицательные моменты (Минусы):
- Сложности с крупными выплатами (КАСКО, тяжелые ДТП): жалобы на занижение стоимости запчастей, направление в неудобные СТО, долгие сроки экспертиз (до 30 дней и более).
- Сложность дозвона до отдела урегулирования (Античный проспект): номер +7 (978) -84-96-57 часто занят или не берут трубку, приходится ехать лично.
- Бюрократия при претензиях: требование большого пакета документов, повторных справок, долгая обработка входящей почты.
- Отсутствие круглосуточной горячей линии 8-800: звонки в Москву платные для регионов (если нет безлимитки на все РФ).
Советы по работе с компанией (на основе отзывов):
- Оформляйте Е-ОСАГО через сайт — быстрее и дешевле (нет комиссии агента).
- При страховом случае сразу требуйте направление на независимую экспертизу (право застрахованного), не соглашайтесь на «внутреннюю» без споров.
- Все претензии и дополнительные документы отправляйте почтой РФ (ценным письмом с вложением) на юрадрес: 119049, Москва, ул. Мытная, 1, стр. 1 и дублируйте на claims@bsoinsur.ru.
- Для записи в офис урегулирования (Античный проспект) звоните заранее (за 1-2 дня), так как эксперты работают по графику выездов.
Краткая шпаргалка: Самые важные контакты Севастополя
📍 Оформить полис / Консультация: ул. Кулакова, 57, офис 202 | Тел: +7 (495) -40-51-10 / +7 (900) -55-11-55 (запись)
📍 Страховой случай / Выплаты / Экспертиза: Античный проспект, 4 | Тел: +7 (978) -84-96-57 (звоните заранее!)
🌐 Сайт / ЛК / Е-ОСАГО: bsoinsur.ru
📧 Претензии / Жалобы: info@bsoinsur.ru | claims@bsoinsur.ru
⏰ Режим работы офиса продаж: Пн-Пт 09:00-17:00 (перерыв 13:00-14:00)
Данные актуальны на . Перед визитом рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика работы на официальном сайте или по телефону единого колл-центра.