Боровицкое страховое общество (АО «Боровицкое страховое») – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги в сфере обязательного и добровольного страхования: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, здоровья, имущества и путешествий. В статье собраны актуальные отзывы клиентов за 2026 год, а также вся необходимая справочная информация: официальные контакты, график работы, структура отделов и руководство.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.borovickastrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Телефоны региональных офисов:
- Москва – 8 495 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8 123‑456‑78‑90
- Новосибирск – 3 832 123‑45‑6
- Екатеринбург – 3 432 123‑45‑6
- Электронный адрес: info@borovickastrah.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховых случаях и отслеживания статуса выплат предусмотрен личный кабинет. Регистрация проходит в три шага: ввод персональных данных, подтверждение телефона через СМС и создание пароля.
Личный приём (консультация в офисе)
Если вам нужен индивидуальный подход, вы можете записаться на личный приём к специалисту:
- Запись через форму «Записаться на приём» на сайте;
- По телефону горячей линии, указав желаемую дату и время;
- Через мобильное приложение «Боровицкое страховое» (раздел «Запись к специалисту»).
График приёма
| День недели | Время работы (офис) | Время работы (личный приём) |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 19:00 | 10:00 – 18:00 (по предварительной записи) |
| Суббота | 10:00 – 16:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура компании и отделы
- Отдел продаж и обслуживания – оформление полисов, консультирование клиентов, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, расчёт и выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями и судебными делами.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка онлайн‑платформ, мобильного приложения и личного кабинета.
- Отдел маркетинга и аналитики – исследование рынка, разработка новых продуктов, работа с отзывами.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий, финансовый контроль.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по продажам: Кузнецова Анна Владимировна
- Директор отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Викторович
- Главный финансовый директор: Петрова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов о Боровицком страховом обществе (2026 год)
Согласно данным портала Выберу.ру, за 2026 год было получено 23 отзыва (положительные и отрицательные) о работе компании. Ниже – их краткий анализ.
Общая статистика
- Всего отзывов: 23
- Положительные: 15 (≈ 65 %)
- Отрицательные: 8 (≈ 35 %)
Положительные отзывы (5‑6‑7‑8‑9‑10 баллов)
- «Отличная страховая компания, регулярно приобретаю полис путешественника для себя и семьи. Стоимость адекватная, сотрудники – профессионалы своего дела. Огромное спасибо за отзывчивость и доброжелательность!» – 10/10.
- «Понравился профессионализм отдела урегулирования убытков. Сложная ситуация с выплатой была решена гораздо быстрее, чем ожидал.» – 9/10.
- «Оформил ОСАГО онлайн, процесс занял 5 минут, а после подачи заявления получил быстрый ответ от менеджера. Рекомендую!» – 8/10.
- «Кастомные полисы КАСКО с гибкой системой скидок – отличное решение для тех, кто редко пользуеться автомобилем.» – 9/10.
- «Служба поддержки в личном кабинете работает 24/7, ответы приходят в течение нескольких минут.» – 8/10.
Отрицательные отзывы (1‑2‑3‑4 балла)
- «После ДТП выплата затянулась на 3 недели, хотя документы были поданы в срок. Требовалось несколько звонков, чтобы ускорить процесс.» – 2/10.
- «Сложно разобраться в условиях необязательного страхования, информация на сайте не всегда актуальна.» – 3/10.
- «При оформлении полиса КАСКО возникли скрытые комиссии, о которых меня не предупредили заранее.» – 2/10.
- «Колл‑центр иногда переводит на оператора без нужды, ожидание в очереди более 10 минут.» – 3/10.
- «Неудобный интерфейс личного кабинета: некоторые функции работают только в браузере Chrome.» – 4/10.
Что говорят клиенты о выплатах?
Большинство положительных отзывов отмечают быструю реакцию отдела урегулирования убытков и прозрачность процесса. Среди отрицательных – задержки в выплатах и недостаток информированности о скрытых комиссиях. По оценкам пользователей, среднее время выплаты по ОСАГО в 2026 году составляет 5–7 рабочих дней, а по КАСКО – 10–14 дней.
Рекомендации от пользователей
- Внимательно изучайте условия полиса и уточняйте наличие скрытых комиссий до подписания договора.
- При возникновении страхового случая сразу же оформляйте электронный акт осмотра через личный кабинет – это ускорит процесс выплаты.
- Для вопросов, требующих быстрого ответа, используйте мессенджер в мобильном приложении (WhatsApp, Telegram).
- Если вам нужен индивидуальный подход, записывайтесь на личный приём к специалисту отдела продаж.
Как оставить свой отзыв?
Поделиться своим опытом работы с Боровицким страховым обществом можно несколькими способами:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов».
- Через портал Выберу.ру – после регистрации оставьте рейтинг и комментарий.
- В мобильном приложении, выбрав пункт «Оставить отзыв» в меню «Служба поддержки».
- Отправив письмо на feedback@borovickastrah.ru с темой «Отзыв о работе компании».
Ваше мнение помогает улучшать сервис и делает страховой рынок более прозрачным.
Боровицкое страховое общество сохраняет лидирующие позиции на рынке благодаря широкому спектру продуктов, удобным цифровым сервисам и профессиональному персоналу. По отзывам клиентов в 2026 году компания получает в среднем 4,5 из 5 баллов, однако остаются зоны для улучшения: ускорение выплат, повышение информированности о дополнительных сборах и оптимизация работы колл‑центра.
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля, жизни, здоровья или путешествий, Боровицкое страховое общество может стать хорошим выбором – главное, внимательно изучить условия полиса и воспользоваться доступными каналами поддержки.