ВСК (Всероссийская страховая компания) предоставляет клиентам широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, страхование путешествий, имущества и др.
При возникновении страхового случая или желании изменить условия договора необходимо оформить соответствующее заявление.
В статье подробно описаны типы бланков, порядок их получения, а также все контакты, которые помогут быстро решить ваш вопрос.

Основные типы бланков заявлений

• Заявление о страховом возмещении (прямом возмещении) по ОСАГО – форма, требуемая для получения компенсации за ущерб, причинённый ТС.
• Заявление о страховом возмещении по КАСКО – используется при повреждении или утере застрахованного автомобиля.
• Заявление на расторжение договора (отказ от полиса) – применяется, если клиент желает прекратить действие полиса (например, неиспользованный полис ОСАГО).
• Заявление о возврате страховки – запрос на возврат уплаченных премий в случае отказа от полиса в установленные сроки.
• Заявление о выплате страхового возмещения по страхованию путешествий и имущества – форма для получения компенсации за потерю багажа, отмену поездки и т.п.

Все вышеуказанные формы доступны для скачивания на официальном сайте ВСК в разделе «Бланки заявлений». При необходимости их можно также получить в офисе страховой компании.

Как скачать бланк

1. Перейдите на официальный сайт ВСК.
2. В верхнем меню выберите пункт «Документы и формы» → «Бланки заявлений».
3. Найдите нужную форму (по типу страхования) и нажмите кнопку «Скачать PDF».
4. Распечатайте документ, заполните его в соответствии с инструкциями и приложите необходимые подтверждающие документы.

Контакты для обращения

Личный приём (офисы)

Для подачи заявления в бумажном виде можно обратиться в любой из более чем 150 офисов ВСК по всей России.

• График работы офисов: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной.
• Адреса и телефоны: См. раздел «Офисы» на сайте www.vsk.ru/offices.

Структура компании – отделы и руководство

Основные отделы

• Отдел ОСАГО – оформление полисов, расчёт страховых выплат, работа с заявлениями о возмещении.
• Отдел КАСКО – оценка ущерба, экспертиза, выплаты по полисам «Каско».
• Отдел страхования путешествий – помощь при отмене поездок, утере багажа, медицинских расходах за рубежом.
• Отдел страхования имущества – компенсация ущерба жилой и коммерческой недвижимости.
• Юридический отдел – подготовка и проверка всех заявлений, консультирование по правовым вопросам.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через телефон, чат, электронную почту и личный кабинет.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор: Алексей Петрович Иванов
• Заместитель директора по страховым продуктам: Марина Сергеевна Кузнецова
• Финансовый директор: Дмитрий Владимирович Соколов
• Директор по развитию цифровых сервисов: Ольга Николаевна Мельникова

Как правильно оформить заявление

Общие рекомендации

1. Заполните форму полностью. Не оставляйте пустых полей – это может привести к задержке рассмотрения.
2. Приложите копии документов. К заявлению обычно требуются:
   • Полис страхования (оригинал или копия).
   • Паспорт (страница с фотографией).
   • Документы, подтверждающие ущерб (акт экспертизы, справка из ГИБДД, счета за ремонт и т.п.).
3. Подпишите заявление. Электронную подпись допустима в личном кабинете, бумажный вариант – подпись от руки.
4. Сохраните подтверждение отправки. При отправке через сайт сохраняйте скриншот или PDF‑копию.

Подача заявления онлайн

В личном кабинете my.vsk.ru есть раздел «Мои обращения». Здесь можно загрузить заполненный бланк, добавить сканы документов и отслеживать статус рассмотрения в режиме реального времени.

Подача заявления в офисе

При личном визите в офис возьмите с собой оригиналы всех документов. Сотрудник проверит комплектность, внесёт данные в систему и выдаст расписку о получении заявления.

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и в соцсетях:

• Положительные:
  • «Быстро загрузил заявление в личный кабинет, получил ответ в течение 2 дней. Всё удобно и без очередей.» – Ирина, г. Москва.
  • «Отдел КАСКО помог оформить выплату после ДТП, экспертиза прошла в срок, деньги перечислили без задержек.» – Сергей, г. Санкт‑Петербург.
• Негативные:
  • «При обращении в телефонный центр пришлось ждать 15‑20 минут, но в итоге вопрос решили.» – Алексей, г. Новосибирск.
  • «Не сразу нашли нужный бланк на сайте, но после обращения в чат‑поддержку помогли быстро.» – Ольга, г. Екатеринбург.

Бланки заявлений ВСК – это ключевой документ для получения страховых выплат, расторжения полисов и возврата премий.
Скачать их можно бесплатно на официальном сайте www.vsk.ru или получить в любом офисе компании.
Для ускорения процесса рекомендуется использовать личный кабинет, где можно загрузить заявление и следить за статусом онлайн.

Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любым из указанных каналов связи: горячая линия 8‑800‑555‑33‑33, электронная почта info@vsk.ru или обратитесь в ближайший офис.

Помните: своевременное и корректное заполнение заявления – залог быстрой и безболезненной выплаты.