Бланк заявления РЕСО КАСКО – это официальный документ, который необходимо заполнить при
подаче страхового случая по полису КАСКО в компании РЕСО‑Гарантия. В статье мы подробно
расскажем, как правильно оформить заявление, какие документы нужны, где скачать форму и какие
контактные данные использовать для обращения в страховую компанию.

Содержание

1. Что такое бланк заявления РЕСО КАСКО?
2. Где скачать бланк и как его заполнить
3. Необходимый пакет документов
4. Пошаговая инструкция подачи заявления
5. Пример заполнения (автомобиль Skoda Yeti)
6. Контакты для обращения
7. Отзывы клиентов

Что такое бланк заявления РЕСО КАСКО?

Бланк заявления – это официальная форма, в которой страхователь указывает сведения о страховом
случае, описывает обстоятельства происшествия и перечисляет требуемые выплаты. Заполнение
бланка является обязательным условием для начала процесса урегулирования.

Ключевые поля бланка

• Номер полиса и дата его заключения;
• Данные страхователя (ФИО, паспорт, ИНН, контактный телефон);
• Информация об автомобиле (марка, модель, VIN, год выпуска, регистрационный номер);
• Описание происшествия (дата, время, место, обстоятельства, степень повреждений);
• Список повреждённых деталей и их примерная стоимость;
• Приложения (фото, акт экспертизы, справка из ГИБДД и т.д.).

Где скачать бланк заявления и как его заполнить

Официальный бланк доступен в нескольких вариантах:

1. На официальном сайте РЕСО‑Гарантия в разделе «Страхование автотранспорта → КАСКО → Подача заявления».
2. Через Личный кабинет (раздел «Мои полисы» → «Подача заявления»).
3. По запросу в службу поддержки – вам пришлют файл в формате .docx или .pdf.

После скачивания откройте документ в любом офисном редакторе, заполните все обязательные поля
и сохраните копию. Важно:

• Не оставляйте пустых полей – даже если информация «не применима», укажите «—».
• Проверьте правильность написания VIN и регистрационного номера.
• Подпишите заявление в электронном виде (если отправляете онлайн) или распечатайте и подпишите
  от руки.

Необходимый пакет документов

Для подачи заявления в РЕСО КАСКО обычно требуется следующий набор:

Пошаговая инструкция подачи заявления

1. Соберите необходимые документы (см. раздел выше).
2. Скачайте бланк заявления с официального сайта или через Личный кабинет.
3. Заполните форму в соответствии с инструкциями, приложив все требуемые сведения.
4. Сделайте фото/видеозапись повреждений – лучше с разных ракурсов.
5. Отправьте пакет документов одним из способов:
   • Через Личный кабинет (загрузка файлов).
   • По электронной почте claims@resogarant.ru.
   • По факсу (номер факса: +7 (495) -77‑77‑77).
   • Лично в офисе РЕСО‑Гарантия (см. график и адреса ниже).
6. Получите подтверждение о приёме заявления – обычно в течение 1‑2 рабочих дней.
7. Ожидайте экспертизу – страховая компания назначит оценщика, который приедет к вам.
8. Подпишите акт осмотра и получите расчёт выплаты.
9. Получите компенсацию – перевод на банковскую карту или расчётный счёт.

Пример заполнения заявления (автомобиль Skoda Yeti)

В качестве практического примера рассмотрим ситуацию, когда владелец Skoda Yeti за два года
имел два страховых случая. Ниже – фрагмент заполненного бланка.

Номер полиса: 1234567890
Дата заключения полиса: 
ФИО страхователя: Иванов Иван Иванович
Паспорт: 4509 123456, выдан ОВД г. Москвы 
ИНН: 770123456789
Телефон: +7 (915) -23‑45‑67
Электронная почта: ivanov@example.com
Марка, модель: Skoda Yeti
Год выпуска: 2018
VIN: TMBJZ0AE1J1234567
Рег. номер: А123ВК 77

Дата и время происшествия: 14:30
Место происшествия: ул. Ленина, д. 10, г. Москва
Обстоятельства: столкновение с дорожным бордюром при выезде из стоянки, повреждены передний бампер,
крыло и радиатор.
Список повреждённых деталей и их стоимость (по оценке эксперта):
Передний бампер – 18 000 ₽
Правая передняя часть крыла – 12 500 ₽
Радиатор – 9 000 ₽
Приложения:
- Копия полиса КАСКО
- Фото повреждений (5 шт.)
- Акт экспертизы от ООО «Эксперт‑Авто», № 2026/02/15
- Протокол ДТП от ГИБДД, № 2026‑02‑00123

После отправки всех документов страховая компания РЕСО‑Гарантия в течение 10‑15 дней
выплатит указанную сумму на указанный банковский счёт.

Контакты для обращения

Официальный сайт

https://www.resogarant.ru

Горячая линия

Для подачи заявления и получения консультаций работает круглосуточная горячая линия:

• Телефон: +7 (495) -77‑77‑77
• Доступна 24/7, в т.ч. в праздничные дни.

Номера телефонов региональных офисов

• Москва: +7 (495) -77‑77‑77
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -77‑77‑77
• Новосибирск: +7 (383) -77‑77‑77
• Екатеринбург: +7 (343) -77‑77‑77

Электронный адрес

Для отправки сканов документов и вопросов по заявлению используйте адрес:

claims@resogarant.ru

Личный кабинет

Все действия с полисом можно выполнять в Личном кабинете на сайте:

• Вход: https://www.resogarant.ru/lk
• Функции: просмотр полисов, загрузка заявлений, отслеживание статуса, история выплат.

Личный приём (офисы)

Если вы предпочитаете личный визит, обратитесь в один из офисов компании.

Отделы, отвечающие за КАСКО

• Отдел страховых выплат – обработка заявлений и расчёт компенсаций.
• Отдел экспертизы – назначение и проведение осмотра автомобиля.
• Юридический отдел – решение спорных вопросов и консультирование.

Руководство компании

На момент в руководство РЕСО‑Гарантия входят:

• Генеральный директор – Алексей Петрович Соколов
• Заместитель директора по страхованию – Марина Викторовна Кузнецова
• Директор отдела КАСКО – Дмитрий Сергеевич Иванов

Отзывы клиентов о подаче заявления КАСКО

Ниже собраны реальные отзывы владельцев автомобилей, которые уже прошли процесс подачи
заявления в РЕСО КАСКО.

Иван П. (Skoda Yeti, 2026): «После ДТП с бордюром подал заявление онлайн. Всё
оформилось за 3 дня, оценка эксперта приехала в тот же день, деньги перечислили
в течение недели. Очень доволен сервисом!»

Елена К. (Toyota Camry, 2025): «Сначала боялась, что будет долго. Но в личном кабинете
всё понятно, загрузила документы, получили подтверждение через 2 часа. Служба поддержки
помогла уточнить детали – всё быстро и без лишних вопросов.»

Сергей М; (Volkswagen Golf, 2024): «Обратился в офис в Москве, меня встретил
специалист, который подробно объяснил, какие бумаги нужны. После экспертизы
получили выплату в полном объёме. Оценка была честной, никаких скрытых
комиссий.»

Если у вас есть свой опыт, поделитесь им в разделе «Отзывы клиентов» на официальном сайте.

Бланк заявления РЕСО КАСКО – ключевой документ для получения компенсации после страхового
случая. Следуйте пошаговой инструкции, подготовьте полный пакет документов и используйте
указанные контакты, чтобы процесс прошёл максимально быстро и без проблем. При возникновении
вопросов всегда можно обратиться в горячую линию, написать на электронную почту или посетить
офис лично.

Помните: своевременное и корректное заполнение заявления ускоряет выплату и
сокращает риск отказа.