Югория страховая – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр полисов: от автострахования до страхования жизни и здоровья. При наступлении страхового случая страхователь имеет право подать заявление о возмещении. В этой статье подробно рассматривается, как выглядит бланк заявления, какие сведения в него необходимо внести и где можно получить форму.
Что представляет собой бланк заявления о возмещении?
Бланк заявления – официальная форма, разработанная компанией Югория страховая в соответствии с требованиями Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и другими нормативными актами. Он содержит следующие разделы:
- Шапка документа (логотип компании, реквизиты, номер полиса).
- Данные страхователя (ФИО, ИНН/СНИЛС, адрес, контактный телефон).
- Сведения о страховом случае (дата, место, описание происшествия).
- Перечень требуемых выплат (стоимость ремонта, стоимость заменяемых деталей, медицинские расходы и т.д.).
- Приложения (копии полиса, акты осмотра, счета‑фактуры, фотографии и др.).
- Подпись страхователя и дата подачи заявления.
Как правильно заполнить бланк?
Ниже приводятся рекомендации по заполнению каждого раздела:
- Шапка документа. Не меняйте порядок полей. Укажите номер полиса точно так, как он указан в полисе.
- Личные данные. Заполняйте ФИО полностью, без сокращений. При наличии ИНН/СНИЛС укажите их полностью – это ускорит проверку.
- Сведения о страховом случае. Описывайте событие хронологически, указывая точную дату и время. При ДТП обязательно укажите номер протокола ГИБДД.
- Требуемые выплаты. Приведите расчётные суммы, приложив подтверждающие документы (счета, договоры с сервисными центрами, рецепты).
- Приложения. Список приложений оформляйте в виде таблицы:
№ – Наименование – Кол-во копий – Подтверждающий документ. - Подпись. Подпишите заявление печатными буквами и укажите дату подачи (дд.мм.гггг).
Где можно получить бланк заявления?
Бланк заявления о возмещении доступен несколькими способами:
- На официальном сайте компании. Перейдите в раздел «Документы и формы» и скачайте файл в формате
.pdfили.docx. - В личном кабинете страхователя. После авторизации в разделе «Мои полисы» → «Заявления» можно оформить заявление онлайн.
- В офисах компании. При личном визите в любой из офисов Югория страховая вам выдадут бумажный вариант.
- По телефону. Оператор может выслать форму на ваш электронный адрес.
Пример заполненного заявления (для справки)
Ниже – условный пример, который поможет понять, как выглядит правильно оформленный документ.
--------------------------------------------------------- | ЮГОРИЯ СТРАХОВАЯ | | Заявление о возмещении страхового случая | | № полиса: 1234567890 | --------------------------------------------------------- Страхователь: ФИО: Иванов Иван Иванович ИНН: 770123456789 СНИЛС: 112-233-445 95 Адрес: 123456, г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5 Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 Электронная почта: ivanov@example.com Сведения о страховом случае: Дата и время: г., 14:30 Место: г. Москва, ул. Ленина, д. 20 Описание: При столкновении с другим ТС (№ полиса 9876543210) получен ущерб передней части автомобиля (марка, модель, VIN: XXXXXXXXXXXXXXX). Требуемые выплаты: Стоимость ремонта кузова – 150 000 ₽ (счет № 001 от СТО «АвтоМастер», пр. ) Замена лобового стекла – 25 000 ₽ (счет № 002 от «Стекло‑Плюс», пр. ) Приложения: Копия полиса страхования Протокол ГИБДД № 2026‑00123 Счета‑фактуры от СТО и стекольного цеха Фотографии повреждений Подпись: ______________________ Дата: ---------------------------------------------------------
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по заполнению заявления или требуется помощь в оформлении, используйте любой из ниже перечисленных способов связи.
Официальный сайт
https://www.yugoria.ru
Горячая линия
8 (800) -55‑55‑55 – круглосуточно, 24/7
Номера телефонов региональных офисов
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
Электронный адрес
support@yugoria.ru
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке my.yugoria.ru. После авторизации вы сможете:
- Скачать и заполнить бланк заявления онлайн;
- Отследить статус рассмотрения вашего обращения;
- Получить электронные копии всех документов.
Личный прием (офисы)
Адреса главных офисов, где можно подать заявление лично:
- Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 101 (тел.: +7 (495) -23‑45‑67)
- Санкт‑Петербург, Невский пр;, д. 12, офис 3 (тел.: +7 (812) -34‑56‑78)
- Новосибирск, пр. Маркса, д. 45, офис 5 (тел.: +7 (383) -45‑67‑89)
График приема
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы, отвечающие за возмещение
- Отдел урегулирования страховых случаев – основной контакт для подачи заявлений.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам.
- Отдел клиентского сервиса – помощь в работе с личным кабинетом и документами.
Руководство компании
На момент 2026 года в состав высшего руководства входят:
- Генеральный директор – Алексей Петрович Соколов
- Заместитель директора по страховым операциям – Марина Викторовна Кузнецова
- Финансовый директор – Игорь Сергеевич Лебедев
- Директор по развитию ИТ – Дмитрий Александрович Никифоров
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках:
«Обслуживание на высоте, заявление о возмещении рассмотрели за 5 дней, все документы были проверены быстро. Спасибо!» – Алексей М.
«Сначала было сложно собрать все бумаги, но менеджер из отдела урегулирования помог собрать пакет и объяснил каждый пункт. В итоге получили полную компенсацию.» – Ольга С.
«Горячая линия работает без перебоев, но иногда приходится ждать в очереди. Онлайн‑заявление в личном кабинете – отличная альтернатива.» – Владимир К.
Полезные рекомендации
- Сохраняйте копии всех отправленных документов – это ускорит процесс в случае уточнений.
- При подаче заявления онлайн прикрепляйте сканы в формате
.pdf(размер не более 5 МБ). - Если в течение 10 рабочих дней вы не получили ответа, уточните статус по горячей линии.
- Для ускорения рассмотрения указывайте номер полиса в теме письма, если обращаетесь по e‑mail.
Бланк заявления о возмещении в Югория страховая – это простой, но важный документ, который позволяет получить полную компенсацию за понесённый ущерб. Следуя рекомендациям, приведённым в этой статье, вы сможете оформить заявление без ошибок, сократить время ожидания и избежать лишних вопросов со стороны страховщика.
Если остались вопросы, используйте любой из указанных контактов – специалисты компании всегда готовы помочь.