Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная система, гарантирующая каждому гражданину России бесплатный доступ к широкому спектру медицинских услуг. Ниже подробно рассмотрены основные категории бесплатных услуг, которые покрывает полис ОМС, а также предоставлена вся необходимая информация для обращения в страховую медицинскую организацию (СМО).
Содержание бесплатных услуг по полису ОМС
Амбулаторно‑поликлиническая помощь
- Первичный приём у терапевта (в т.ч. профилактический осмотр).
- Приём узких специалистов (кардиолог, невролог, эндокринолог, детский врач и др.).
- Консультации узких специалистов по направлению терапевта.
- Вакцинация в рамках профилактических программ.
- Профилактические осмотры (детская диспансеризация, диспансеризация взрослых, диспансеризация пожилых).
Диагностические услуги
- Лабораторные исследования (кровь, моча, биохимия, гормоны, инфекционные маркеры).
- Инструментальная диагностика:
- УЗИ всех органов.
- ЭКГ, ЭхоКГ, Холтер.
- Рентгенография (в т.ч. цифровая).
- КТ, МРТ – в случаях, когда их проведение предписано врачом.
- Флюорография (профилактика туберкулёза).
- Скрининговые программы (онкологический скрининг, скрининг на диабет, гипертонию).
Стационарное лечение
- Госпитализация в государственных и муниципальных больницах.
- Оперативные вмешательства (в т.ч. высокотехнологичные методы, если они включены в перечень ОМС).
- Лечение осложнённых заболеваний, реабилитация после операций.
- Санаторно‑курортное лечение (включено в 2026 году для более широких категорий пациентов).
Неотложная и экстренная помощь
- Вызов скорой медицинской помощи (служба 03).
- Экстренное лечение в травмпункте.
- Неотложные операции и стабилизация состояния.
Профилактика и реабилитация
- Диспансеризация по возрастным группам (дети, подростки, взрослые, пожилые).
- Профилактические прививки (вакцинация от гриппа, COVID‑19, кори и др.).
- Реабилитационные программы (физиотерапия, ЛФК, занятия у психолога).
- Медицинские осмотры при профессиональном отборе и переаттестации.
Прочие услуги
- Стоматологическая помощь (только экстренная и базовая, например, удаление кариеса, лечение пульпита).
- Психиатрическая и психотерапевтическая помощь в рамках государственных психиатрических диспансеров.
- Службы скорой помощи по телефону (телефон доверия 111).
Как воспользоваться бесплатными услугами?
- Проверьте действительность полиса ОМС. Это можно сделать через личный кабинет на сайте вашей СМО или позвонив в горячую линию.
- Запишитесь к врачу. Запись происходит в поликлинике по месту жительства, через онлайн‑запись в личном кабинете или по телефону.
- Получите направление. Для большинства специалистов и диагностических процедур требуется направление от терапевта.
- Пройдите обследование или лечение. Приём в поликлинике, диагностика в лаборатории, госпитализация – всё бесплатно при наличии полиса.
- Контролируйте свои услуги. В личном кабинете вы можете просматривать историю обращений, результаты анализов и планировать дальнейшее лечение.
Перечень бесплатных услуг по возрастным группам (2026 год)
| Возраст | Диспансеризация и профилактика | Основные бесплатные услуги |
|---|---|---|
| 0–18 лет | Детская диспансеризация, прививки по календарю, скрининг зрения и слуха. | Профилактический осмотр у педиатра, анализы крови, УЗИ брюшной полости, стоматологическая помощь (профилактика кариеса). |
| 19–45 лет | Диспансеризация взрослых, скрининг на онкологические заболевания (маммография, ПАП‑тест), профилактика гипертонии. | Консультации терапевта и узких специалистов, лабораторные исследования, УЗИ, ЭКГ, вакцинация от гриппа. |
| 46–65 лет | Диспансеризация, скрининг на рак толстой кишки, проверка уровня холестерина. | Кардиологический осмотр, УЗИ сердца, МРТ/КТ при показаниях, реабилитация после заболеваний. |
| 65+ лет | Гериатрическая диспансеризация, профилактика падений, проверка когнитивных функций. | Полный набор лабораторных исследований, УЗИ, ЭхоКГ, лечение хронических заболеваний, санаторное лечение. |
Контакты для обращения
Официальный сайт СМО
https://www.smo-example.ru
Горячая линия
Телефон: 8 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: 8 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: 8 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: 8 (343) -56‑78‑90
Электронный адрес
info@smo-example.ru
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке: https://lk.smo-example.ru. В кабинете вы сможете:
- Проверить статус полиса.
- Записаться к врачу онлайн.
- Смотреть результаты анализов.
- Получать напоминания о предстоящих осмотрах.
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в отделение без предварительной записи (личный приём) действуют следующие часы:
- Пн‑Пт: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Сб: 10:00 – 13:00 (только по предварительному согласованию)
- Вс: выходной
График приёма специалистов
| Специалист | Дни приёма | Время |
|---|---|---|
| Терапевт | Пн, Ср, Пт | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Кардиолог | Вт, Чт | 10:00 – 13:00, 15:00 – 18:00 |
| Невролог | Пн, Ср | 09:30 – 12:30, 14:30 – 17:30 |
| Гинеколог | Вт, Чт | 10:00 – 13:00, 15:00 – 18:00 |
| Стоматолог (только экстренная помощь) | Пн‑Пт | 08:00 – 12:00 |
Отделы СМО
- Отдел регистрации и выдачи полисов.
- Отдел медицинской информации (консультации, направление).
- Отдел лабораторных исследований.
- Отдел диагностики (УЗИ, рентген, КТ, МРТ).
- Отдел госпитализации и реабилитации.
- Отдел санаторно‑курортного лечения.
Руководство СМО
Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по медицинским вопросам: Смирнова Елена Викторовна
Главный бухгалтер: Кузнецов Алексей Михайлович
Отзывы пациентов
Для оставления отзыва используйте форму на официальном сайте или позвоните в отдел по работе с обращениями граждан (тел.: 8 (800) -55‑33‑33, доб. 5). Ниже – несколько типовых отзывов:
- «Благодарю сотрудников поликлиники за быстрый приём к терапевту и своевременное направление на УЗИ. Всё бесплатно, без скрытых платежей!» – Мария, 34 года.
- «Санаторное лечение по ОМС помогло мне восстановиться после операции на коленном суставе. Очень доволен качеством обслуживания.» – Алексей, 58 лет.
- «Служба поддержки ответила на мой вопрос о статусе полиса в течение 5 минут. Удобно, что всё можно проверить в личном кабинете.» – Ольга, 22 года.
Полис ОМС – это ваш гарантированный доступ к широкому спектру бесплатных медицинских услуг: от профилактических осмотров и лабораторных исследований до госпитализации и санаторного лечения. Чтобы воспользоваться этими правами, достаточно иметь действующий полис, записаться к врачу через личный кабинет или по телефону, а при необходимости – получить направление от терапевта.
Если у вас возникли вопросы или требуется уточнение перечня услуг, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Система ОМС постоянно расширяется, и в 2026 году уже включено более 14 современных методов диагностики и лечения.
Помните: ваше здоровье – в ваших руках, а полис ОМС обеспечивает бесплатный доступ к необходимой медицинской помощи.