Страховая компания СОГАЗ (Страховое общество газовой промышленности) – один из лидеров российского страхового рынка. В 2026 году компания обслуживает более 12 млн клиентов, предлагает полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости и корпоративные программы. Ниже собраны все способы бесплатного обращения в офисы и кол‑центр компании в Москве.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
Личный кабинет (ЛК) клиента: https://lk.sogaz.ru – войдите в ЛК, чтобы просмотреть полисы, оплатить их, подать заявление о выплате и задать вопрос оператору в чате.
Мобильное приложение: Google Play и App Store.
Горячие линии (бесплатные звонки)
- Общая горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Линия для оформления ОСАГО и КАСКО: 8 800 333 0 888
- Горячая линия для военнослужащих (СВО): ###-###-####
- Телефон для корпоративных клиентов: ###-###-####
- Дополнительный номер (для справок и качества обслуживания): ###-###-####
Все номера работают бесплатно для звонков с мобильных и стационарных телефонов по территории России.
Электронная почта и формы обратной связи
Общий e‑mail: info@sogaz.ru
Поддержка онлайн‑заявок: https://www.sogaz.ru/feedback – форма для загрузки сканов документов, вопросов по полисам, жалоб.
Офисы в Москве (адреса, график работы, личный приём)
| № | Адрес | График работы | Телефон | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Садовая‑Спасская, д. 19, г. Москва, 115054 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00 | ###-###-#### | Записаться через ЛК или по телефону |
| 2 | ул. Доброслободская, д. 12, г. Москва, 127015 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑16:00 | 8 800 333 0 888 | Записаться через ЛК |
| 3 | пр. Мира, д. 78, офис 5, г. Москва, 129110 | Пн‑Пт — 08:30‑18:30 | ###-###-#### | Записаться по телефону ###-###-#### |
Основные отделы и услуги компании
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспортных средств.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей от ущерба.
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – полисы для физических и юридических лиц.
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Корпоративный отдел – программы для предприятий, страхование ответственности, грузов, рисков проекта.
- Отдел по работе с военнослужащими – специальные условия и выплаты по СВО.
- Отдел качества обслуживания – прием жалоб, мониторинг удовлетворённости клиентов.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Генеральный директор | Устинов Антон Алексеевич |
| Заместитель директора по развитию | Иванова Мария Петровна |
| Финансовый директор | Смирнов Дмитрий Викторович |
| Директор по корпоративным клиентам | Кузнецов Алексей Сергеевич |
Отзывы клиентов
Ирина, 34 г., Москва – «Позвонила на горячую линию ###-###-####, оператор быстро нашёл полис и помог оформить выплату по КАСКО. Оценка – 5/5.»
Алексей, 45 г., владелец автопарка – «Корпоративный отдел предложил выгодный пакет страхования автотранспорта. Сервис в офисе на Садовой‑Спасской – профессиональный, но запись по телефону обязательна.»
Ольга, 29 г., покупатель ДМС – «Через личный кабинет оформляла ДМС, всё прошло без проблем, но телефон горячей линии иногда заняты. Советую пользоваться чат‑ботом на сайте.»
Как бесплатно связаться с СОГАЗ в Москве?
- Позвоните на любой из бесплатных номеров горячей линии (см. пункт 2). Все звонки в пределах России бесплатны.
- Отправьте запрос через форму обратной связи на сайте https://www.sogaz.ru/feedback – загрузите документы, получите ответ в течение 24 часов.
- Войдите в личный кабинет и используйте онлайн‑чат с оператором.
- Запишитесь на личный приём в ближайший офис через сервис записи – запись бесплатна, но рекомендуется за 1‑2 дня до визита.
СОГАЗ в Москве предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑инструменты и бесплатные телефонные каналы связи. Пользуйтесь указанными контактами, чтобы быстро решить любые вопросы со страхованием.