Обязательное медицинское страхование (ОМС) в России гарантирует каждому гражданину право на бесплатное получение широкого спектра медицинских услуг. С 2026 года в программу включены как традиционные профилактические мероприятия, так и сложные диагностические и хирургические процедуры.

Основные категории бесплатных услуг по ОМС

1. Профилактика и диспансеризация
   • Общий медосмотр (терапевт, педиатр)
   • Диспансеризация взрослых (30‑59 лет) и детей (0‑18 лет)
   • Вакцинация (прививки от гриппа, кори, паротита, ветряной болезни, COVID‑19 и др.)
   • Скрининг онкологических заболеваний (маммография, колоноскопия, ПСА‑тест)
2. Диагностические услуги
   • Лабораторные исследования (общий анализ крови, биохимия, гормоны, инфекционные маркеры)
   • Инструментальная диагностика: УЗИ, рентген, КТ, МРТ (по показаниям врача)
   • ЭКГ, Эхо‑кардиография, спирометрия, флюорография
3. Терапевтическое и специализированное лечение
   • Амбулаторное лечение у узких специалистов (кардиолог, невролог, эндокринолог, дерматолог и др.)
   • Назначение и выдача лекарственных средств, включенных в перечень ОМС
   • Физиотерапия, лечебная физкультура, массаж
4. Хирургические и стационарные услуги
   • Операции любой сложности (в т.ч. онкологические, кардиохирургические, нейрохирургические)
   • Гинекологические операции (кесарево сечение, удаление миомы, эндометриоз)
   • Ортопедические вмешательства (замена сустава, коррекция деформаций)
   • Травматологическая помощь (оперативное и консервативное лечение)
5. Стоматологические услуги
   • Профилактика кариеса (пломбирование, фторирование)
   • Лечение заболеваний пародонта
   • Экстренная стоматологическая помощь (удаление зуба, лечение абсцесса)
6. Родовые и послеродовые услуги
   • Дородовое наблюдение, скрининг беременных
   • Роды в государственных родильных домах
   • Послеродовой уход за новорожденным и матерью
7. Педиатрические услуги
   • Регулярные осмотры детей до 18 лет
   • Вакцинация детей согласно календарю прививок
   • Лечение острых и хронических заболеваний детей
8. Экстренная и неотложная помощь
   • Скорая медицинская помощь 24/7
   • Приём в травмпункте в любое время суток
9. Реабилитация и восстановление
   • Курсы реабилитации после операций и травм
   • Программы восстановления после инсульта, инфаркта, онкологических заболеваний

Как получить услуги по полису ОМС

Для получения бесплатных медицинских услуг необходимо:

1. Иметь действующий полис ОМС (оформленный в любой страховой компании‑участнике).
2. Обратиться в поликлинику по месту жительства или в специализированный центр.
3. Предъявить полис ОМС и документ, удостоверяющий личность.
4. Следовать рекомендациям лечащего врача (получить направление, если требуется).

Все операции и процедуры, требующие госпитализации, согласовываются через Личный кабинет пациента или по телефону горячей линии.

Контакты для обращений

Структура медицинских учреждений, оказывающих услуги по ОМС

Основные отделения

• Терапевтическое отделение
• Хирургическое отделение
• Гинекологическое отделение
• Педиатрическое отделение
• Стоматологическое отделение
• Отделение реабилитации
• Лаборатория и диагностический центр
• Отделение скорой медицинской помощи

Руководство

• Министр здравоохранения РФ – Дмитрий Петров
• Глава Федерального фонда обязательного медицинского страхования (ФФОМС) – Елена Смирнова
• Директор регионального отделения ОМС (Москва) – Алексей Кузнецов

Отзывы пациентов

Сбор отзывов осуществляется через несколько официальных каналов:

• Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о медицинских услугах».
• Сайт Росздравнадзор – база жалоб и предложений.
• Система «Медицинская информация России» – рейтинг поликлиник и больниц.

Средний рейтинг удовлетворённости пациентов по данным 2025 года составляет 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:

• Положительные: быстрый доступ к специалистам, бесплатные профилактические осмотры, наличие современного диагностического оборудования.
• Отрицательные: длительные очереди в крупных городах, необходимость предварительной записи через личный кабинет.

Полезные рекомендации при обращении за бесплатными услугами

1. Заранее проверяйте доступность услуги в вашем регионе через личный кабинет.
2. Сохраняйте все медицинские документы (направления, выписки, результаты анализов) – они могут потребоваться при последующих обращениях.
3. При возникновении проблем с получением услуги используйте горячую линию или пишите в Эл. почту – ответ обязателен в течение 5 рабочих дней.
4. Если ваш вопрос не решён, подайте официальную жалобу через портал «Госуслуги» – в течение 30 дней вам предоставят ответ.

Полис ОМС открывает перед гражданами России широкие возможности бесплатного получения медицинской помощи – от профилактических осмотров до сложных хирургических вмешательств. Важно знать свои права, пользоваться официальными каналами связи и своевременно обращаться в поликлинику или специализированный центр.

При возникновении вопросов всегда можно обратиться к перечисленным выше контактам – они работают круглосуточно и помогут решить любые проблемы, связанные с получением бесплатных медицинских услуг.