Важно: На 04 июля 2026 года режим массового бесплатного скринирования на COVID-19 в Москве существенно трансформировался по сравнению с 2020–2022 годами. Бесплатное тестирование по полису ОМС сейчас проводится преимущественно по медицинским показаниям (наличие симптомов ОРВИ, контакт с больным, госпитализация, подготовка к операциям) и в рамках диспансеризации. Массовые пункты «проезжай и сдай» без направления врача в основном закрыты или перепрофилированы.
Описание процедуры бесплатного тестирования в 2026 году
Для получения бесплатного ПЦР-теста или экспресс-теста на SARS-CoV-2 по полису ОМС в Москве необходимо:
- Обратиться к врачу участковому (через портал mos.ru, приложение «Госуслуги», терминал в поликлинике или по телефону 122).
- Получить направление (электронное или бумажное) на проведение лабораторного исследования.
- Прибыть в пункт забора в установленное время (часто требуется предварительная запись через ЕМИАС).
Ключевые изменения:
- Тестирование «по желанию» без симптомов и направления врача по полису ОМС, как правило, не оплачивается Фондом ОМС (доступно только за свой счет в частных лабах).
- Результаты загружаются в ЕМИАС и приложение «Госуслуги» автоматически.
- Актуальные адреса пунктов забора биоматериала привязаны к вашей прикрепленной поликлинике.
Официальные ресурсы и контакты для обращений
Главный информационный портал
- Официальный сайт Мэра и Правительства Москвы: www.mos.ru (раздел «Здоровье» → «Тестирование на коронавирус»)
- Портал здравоохранения Москвы: zdrav.mos.ru
Единая справочно-информационная служба (Горячая линия)
- Телефон: +7 (495) -70-45-09 (Колл-центр Департамента здравоохранения Москвы, круглосуточно)
- Единый номер записи к врачу / вызова врача на дом: 122 (бесплатно по Москве, работает ежедневно 8:00–22:00)
- Горячая линия по ОМС (Минздрав России): ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
Контакты страховых медицинских организаций (СМО) — помощь в получении направления
Если поликлиника отказывает в направлении, обратитесь в свою СМО (указана на полисе ОМС):
- СОГАЗ-МЕД: ###-###-#### | sogaz-med.ru | email: info@sogaz-med.ru
- АльфаСтрахование-ОМС: ###-###-#### | alfastrahoms.ru
- РЕСО-Мед: ###-###-#### | reso-med.ru
- ВСК: ###-###-#### | vsk.ru
- МАКС-М: ###-###-#### | max-m.ru
Личный кабинет и электронные сервисы
Где записаться на тест и посмотреть результат:
- Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru → раздел «Здоровье» → «Запись к врачу» / «Результаты анализов».
- Официальный сайт mos.ru: Личный кабинет москвича → «Здоровье» → «Запись на прием/анализы».
- Приложение «ЕМИАС.Инфоклиника» / «Госуслуги.Здоровье»: доступны в App Store, Google Play, RuStore.
- Сайт вашей поликлиники: обычно имеет вид
gbzXX.ruилиpoliklinikaXX.ru(раздел «Запись к врачу онлайн»).
Электронный адрес для официальных обращений Департаменту здравоохранения: dz@mos.ru
Личный прием руководства и График приема граждан
Вопросы организации тестирования, отказов в направлении или качестве обслуживания можно решить на личном приеме:
Департамент здравоохранения города Москвы
- Адрес: г. Москва, ул. Новягская, д. 10, стр. 1
- Режим приема граждан: по предварительной записи через портал mos.ru (раздел «Личный прием») или по телефону +7 (495) -70-45-09.
- График: обычно среда 14:00–18:00 (уточняйте на сайте за текущий месяц).
Прием в поликлинике (у главного врача / зам. главного врача по амбулаторно-поликлинической работе)
- График и запись: на информационном стенде в вестибюле поликлиники, на сайте поликлиники или по телефону регистратуры (единый номер 122).
- Обычно: 1–2 раза в неделю (понедельник/четверг) в вечернее время или суббота утром.
Структура организаторов тестирования (Отделы и Подразделения)
Процесс тестирования координируют следующие структурные единицы:
На городском уровне:
- Управление организации медицинской помощи населению Департамента здравоохранения, планирование объемов и логистики.
- Центр управления качеством и безопасностью медицинской помощи — контроль сроков выдачи результатов.
- ГБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в г. Москве» (Роспотребнадзор) — эпидемиологический надзор, учет случаев, координация фокального тестирования.
На уровне поликлиники (место забора):
- Профилактические отделения / Кабинеты профилактических осмотров, основные пункты забора ПЦР для диспансеризации и по направлению терапевта.
- Отделения острой респираторной вирусной инфекции (ОРВИ) / Фильтры — заборы у пациентов с симптомами (отдельный вход/маршрут).
- Лабораторно-диагностические отделения (ЛДО) — проведение экспресс-тестов (антигенные) и подготовка ПЦР-проб к отправке в референс-лаборатории (ЦНИИ эпидемиологии, ЦБ ГБУЗ ГКБ №1 и др.).
- Пункты мобильного забора (при необходимости) — развертываются при вспышках в коллективах, учебных заведениях.
Руководство отрасли (Контактные лица для эскалации)
| Должность | ФИО (актуально на 2026 г.) | Контактная информация (Канцелярия) |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения РФ | Мурашко Михаил Альбертович | ###-###-#### (Горячая линия Минздрава) |
| Зам. Мэра Москвы по социальному развитию / Начальник Департамента здравоохранения г. Москвы | Хмель Алексей Валерьевич | +7 (495) -70-45-09 (Канцелярия Депздрава) |
| Главный санитарный врач г. Москвы (Роспотребнадзор) | Нутикулов Антон Владимирович | +7 (495) -87-40-40 (Управление Роспотребнадзора по г. Москве) |
| Главный врач вашей поликлиники | Уточните на сайте поликлиники или стенде в холле | Телефон регистратуры поликлиники / 122 |
Актуальные адреса пунктов забора (Как найти СВОИ адреса)
Единого статичного списка адресов на 2026 год не существует, так как сеть пунктов забора динамически меняется в зависимости от эпидситуации и прикрепления к поликлинике. Используйте официальные сервисы для поиска ваших доступных адресов:
Способ 1: Портал mos.ru (Самый надежный)
- Зайдите на mos.ru → Услуги → Здоровье → «Записаться на прием к врачу / На анализы».
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги).
- Выберите «Направление на лабораторное исследование» → «COVID-19 (ПЦР/Антиген)».
- Система покажет только те пункты забора, которые прикреплены к вашей поликлинике и доступны по вашему полису ОМС.
Способ 2: Приложение «ЕМИАС.Инфоклиника» / «Госуслуги.Здоровье»
В разделе «Анализы» или «Запись к врачу» выберите нужное исследование — карта покажет ближайшие к дому доступные пункты с адресами, часами работы и свободными слотами.
Способ 3: Яндекс Карты / 2ГИС (Для ориентировки)
Введите в поиске: «Пункт забора ПЦР ОМС [Название вашей поликлиники]» или «Тест на ковид бесплатно по полису [Ваш район]».
- Важно: В карточке организации на картах всегда звоните по указанному телефону и уточняйте: «Принимаете ли вы по полису ОМС без направления или только с направлением врача?» и «Работаете ли вы с моей поликлиникой (№XXX)?».
Типовые места забора в 2026 году (примеры категорий):
- Базовые поликлиники (ГБУЗ ГП №1–220): Кабинеты профилактических осмотров / ОРВИ-фильтры.
- Специализированные центры (ГБУЗ ГКБ, НЦ, НИИ): При госпитализации, перед операциями, у хроников.
- Мобильные пункты у станций метро / МФЦ: Работают эпизодически (сезонные всплеки, вакцинационные кампании). Информация — на mos.ru в новостях.
Отзывы граждан и типовые проблемы (Анализ на 2026 год)
Основные темы обращений граждан в Депздрав, СМО и на портал «Госуслуги.Решение проблем»:
Позитивные моменты:
- Быстрая запись через ЕМИАС/Госуслуги (слот часто находится на тот же или следующий день).
- Результаты ПЦР приходят в ЛК Госуслуг и ЕМИАС за 12–24 часа (раньше было до 3 суток).
- Удобная навигация в приложениях: видно адрес, кабинет, QR-код для входа.
Частые жалобы и риски:
- Отказ в направлении: «Врач сказал, что тест не нужен, это просто ОРВИ». Решение: требовать направление по приказу Минздрава (при симптомах ОРВИ тест показан для дифференциальной диагностики), писать жалобу в СМО (телефон на полисе) и Депздрав (122).
- Долгая очередь в «фильтре»: В сезон гриппа/Ковида очереди в отдельные входы поликлиник могут достигать 1–2 часов. Совет: записывайтесь на конкретное время через приложение.
- Результат не приходит в Госуслуги: Часто проблема в несовпадении СНИЛС/паспорта в базе поликлиники и ЕСИА. Решение: обновить данные в регистратуре поликлиники или через ЛК Госуслуг.
- Закрытые пункты на картах: Яндекс/2ГИС часто показывают старые адреса 2021 года. Всегда проверяйте на mos.ru.
Краткий чек-лист: Как сдать тест бесплатно сегодня
- Оцените состояние: есть ли симптомы (температура, кашель, слабость) или контакт с больным?
- Вызовите врача на дом (122) или запишитесь к терапевту в поликлинику (Госуслуги / mos.ru / 122).
- Получите электронное направление (придет в ЛК Госуслуг / ЕМИАС / СМС).
- В том же интерфейсе выберите удобный пункт забора, дату и время (слот).
- Придите за 10 минут до времени с паспортом, полисом ОМС, СНИЛС (и телефоном с QR-кодом записи).
- Результат ждите в ЛК Госуслуг / ЕМИАС (обычно сутки).
Данная информация актуальна на . Ситуация с тестированием может меняться по решениям Главного санитарного врача города и Департамента здравоохранения. Для получения самой свежей информации всегда используйте официальный портал mos.ru и единый номер 122.