Ответ на этот вопрос зависит от нескольких факторов: от типа полиса ОМС, от наличия стоматологического отделения в поликлинике, от перечня услуг, включённых в бесплатный пакет, а также от выполнения всех необходимых процедур оформления.
Правовая основа бесплатного стоматологического лечения
Согласно Федеральному закону № 323‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» и Приказу Минздрава России № 309н от , в рамках ОМС граждане имеют право на:
- профилактические осмотры и гигиену полости рта;
- лечение кариеса (пломбирование, удаление разрушенных тканей);
- удаление зубов, включая сложные случаи;
- проведение экстренной стоматологической помощи (острая боль, травма, инфекция).
Однако восстановительные процедуры (коронки, мосты, импланты) обычно не покрываются ОМС и оплачиваются пациентом.
Кто может получить бесплатное лечение?
- Граждане РФ, имеющие действующий полис ОМС.
- Иностранные граждане, получившие статус временного или постоянного резидента и оформившие полис ОМС.
- Дети до 18 лет, пенсионеры, инвалиды I‑II групп – право на бесплатное лечение сохраняется независимо от наличия полиса, если они зарегистрированы в поликлинике.
Как оформить бесплатное лечение в поликлинике?
Для получения стоматологической помощи по полису ОМС необходимо выполнить несколько шагов:
- Проверить наличие стоматологического отделения в вашей поликлинике (информация обычно размещается на официальном сайте).
- Записаться на приём через личный кабинет, по телефону или лично в регистратуре.
- Принести полис ОМС и документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС).
- Пройти первичный осмотр у стоматолога‑терапевта. Если требуется более сложное вмешательство, врач выпишет направление в стоматологическое отделение.
- Оплатить только только те услуги, которые не входят в ОМС (например, эстетические процедуры).
Какие услуги предоставляются бесплатно?
| Услуга | Включена в ОМС | Комментарий |
|---|---|---|
| Осмотр стоматолога | Да | Первичный и повторный осмотр |
| Пломбирование (композит, амальгама) | Да | Только до 2‑х поверхностей зуба |
| Удаление зуба (простое и сложное) | Да | Включает анестезию и постоперационный уход |
| Экстренная стоматологическая помощь | Да | Боль, травма, инфекция |
| Профилактика (чистка, фторирование) | Да | Ограничено 2‑мя процедурами в год |
| Коронки, мосты, импланты | Нет | Оплачиваются пациентом |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли записаться онлайн? – Да, большинство поликлиник предоставляет возможность записи через личный кабинет на официальном сайте.
- Сколько времени ждать приёма? – В среднем 3‑7 дней для планового осмотра, в экстренных случаях – в течение 24 часов.
- Нужно ли платить за материалы? – Нет, если материал входит в перечень ОМС (например, композитный материал для пломб).
- Можно ли получить второе мнение? – Да, в любой поликлинике, где есть стоматологическое отделение.
Контакты для обращений
Ниже указаны основные способы связи с поликлиникой, где предоставляются стоматологические услуги по ОМС.
Официальный сайт
https://www.gorodpoliklinika.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и записи на приём: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Регистратура (приёмные часы 8:00‑20:00): +7 (495) -23‑45‑67
- Стоматологическое отделение: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел по работе с жалобами: +7 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес
Для письменных запросов: info@gorodpoliklinika.ru
Личный кабинет
Для записи, просмотра истории посещений и скачивания выписок используйте личный кабинет. Необходимо авторизоваться через СНИЛС.
Личный приём (приёмный кабинет)
Адрес: ул. Советская, д. 12, корпус 1, кабинет 203
График работы: Пн‑Пт 9:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
График приёма стоматологов
| Врач | Специальность | Дни недели | Время |
|---|---|---|---|
| Иванова А. В. | Терапевт‑стоматолог | Пн, Ср, Пт | 9:00‑14:00 |
| Петров С. М. | Хирург‑стоматолог | Вт, Чт | 12:00‑17:00 |
| Сидорова Е. Н. | Ортодонт | Пн‑Пт | 14:30‑18:00 |
Отделы поликлиники
- Терапевтическое отделение
- Стоматологическое отделение
- Отдел профилактики и гигиены полости рта
- Отдел экстренной стоматологической помощи
- Отдел медицинской документации
Руководство поликлиники
Директор: Д. П. Кузнецов, kuznetsov.dp@gorodpoliklinika.ru
Заместитель директора по медицинской работе: Н. С. Лебедева, lebedeva.ns@gorodpoliklinika.ru
Отзывы пациентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных в системе «Госуслуги» и на официальном сайте.
Мария Петрова, 34 года: «Была в поликлинике на удалении зуба мудрости. Всё бесплатно, записалась онлайн, врач‑хирург оказался очень внимательным. Рекомендую!»
Алексей Иванов, 58 лет: «Пломбирование кариеса по полису прошло без проблем, но пришлось доплатить за материал, который не покрывается ОМС. В целом сервис на уровне.»
Ольга Смирнова, 22 года: «Сначала было трудно попасть к ортодонту, но после звонка в горячую линию записали в течение трех дней. Врач объяснила всё подробно, лечение началось без задержек.»
Да, лечить зубы в поликлинике бесплатно по полису ОМС возможно, но только в рамках тех услуг, которые включены в перечень обязательного медицинского страхования. Чтобы воспользоваться правом, необходимо иметь действующий полис, правильно оформить запись и предоставить все требуемые документы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных способов связи – телефон, электронную почту или личный кабинет. Помните, что своевременное обращение к стоматологу помогает избежать дорогостоящего лечения в будущем.