В Ярославле действует несколько государственных и муниципальных программ‚ предоставляющих
бесплатную юридическую помощь автовладельцам․ Такие услуги оказывают автоюристы – специалисты‚
которые помогают решить вопросы‚ связанные с ДТП‚ оформлением транспортных средств‚
спорами со страховыми компаниями и другими правовыми аспектами‚ связанными с автомобилем․
Ниже собраны все необходимые контакты‚ ссылки и информация о том‚ как записаться к автоюристу‚
какие отделы работают с автоделами и что говорят о работе службы реальные клиенты․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://avtojurist-jar․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑11 (круглосуточно)
- Номера телефонов отделов:
- Приёмная (общая): 8‑31‑222‑34‑56
- Отдел ДТП: 8‑31‑222‑34‑57
- Отдел страховых споров: 8‑31‑222‑34‑58
- Отдел регистрации ТС: 8‑31‑222‑34‑59
- Электронный адрес: avtojurist@yaroslavl․gov․ru
Личный кабинет
Для удобного отслеживания статуса вашего обращения‚ подачи документов и получения
рекомендаций онлайн‚ на сайте предусмотрен личный кабинет․ Регистрация бесплатна:
- Перейдите на страницу Вход/Регистрация․
- Введите ФИО‚ ИНН (или СНИЛС) и номер мобильного телефона․
- Подтвердите регистрацию кодом‚ полученным в SMS․
- После входа вы сможете создать новое обращение‚ загрузить сканы документов и
просматривать ответы автоюриста в режиме онлайн․
Личный приём (запись к автоюристу)
График приёма
| День недели | Время приёма | ФИО автоюриста | Специализация |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30 | Иванов П․ С․ | ДТП‚ пострадавшие |
| Понедельник | 13:30 – 17:00 | Смирнова Е․ В․ | Страховые споры |
| Вторник | 09:00 – 12:30 | Кузнецов А․ Н․ | Регистрация ТС‚ ПТС |
| Среда | 09:00 – 12:30 | Лебедева М․ И․ | Транспортные правонарушения |
| Четверг | 13:30 – 17:00 | Петров Д․ О․ | Экспертиза ДТП |
| Пятница | 09:00 – 12:30 | Соколов Н․ В․ | Консультации по автокредитам |
Записаться на приём можно двумя способами:
- Онлайн через форму записи в личном кабинете;
- Позвонить по телефону 8‑31‑222‑34‑56 и уточнить свободные окна․
Отделы‚ работающие с автоделами
- Отдел ДТП – помощь при оформлении протоколов‚ взаимодействие со страховыми‚ подготовка исковых заявлений․
- Отдел страховых споров – проверка выплат‚ подготовка жалоб в страховую и в суд․
- Отдел регистрации транспортных средств – оформление ПТС‚ переоформление‚ снятие ограничений․
- Отдел правонарушений ПДД – защита от штрафов‚ обжалование постановлений․
- Отдел юридической экспертизы – подготовка заключений экспертов‚ оценка ущерба․
Руководство службы
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор службы бесплатной юридической помощи | Громова Т․ А․ | 8‑31‑222‑30‑00 | director@yaroslavl․gov․ru |
| Заместитель директора по работе с автоделами | Васильев И․ П․ | 8‑31‑222‑30‑01 | vasilev@yaroslavl․gov․ru |
| Главный юрист по ДТП | Киселёва О․ Н․ | 8‑31‑222‑30‑02 | kiseleva@yaroslavl․gov․ru |
Отзывы клиентов
Иван Петров‚ 45 лет‚ владелец легкового авто
«Обратился в службу после ДТП‚ где страховая отказывалась платить․ Автоюрист Смирнова
помог собрать все необходимые документы‚ подготовила исковое заявление и
сопровождала меня в суде․ В итоге получил полную компенсацию․ Всё бесплатно –
просто спасение!»
Елена Кузнецова‚ 32 года‚ предприниматель
«Проблемы с регистрацией нового автомобиля после покупки у частного продавца․
Сотрудники отдела регистрации ТС быстро разобрались‚ объяснили‚ какие документы нужны‚
и уже через два дня всё было оформлено․ Очень благодарна за профессионализм и
вежливое отношение․»
Сергей Иванов‚ 58 лет‚ водитель грузовика
«После получения штрафа за превышение скорости я подал жалобу через личный кабинет․
Автоюрист Петров связался со мной‚ объяснил шансы и подготовил апелляцию․
Штраф был отменён․ Сервис удобный‚ ответы приходят быстро‚ а главное – бесплатно!»
Как быстро получить бесплатную юридическую помощь?
- Определите‚ к какому отделу относится ваш вопрос (ДТП‚ страховые споры‚ регистрация и т․д․)․
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑11 или оставьте заявку в личном кабинете․
- Запишитесь на личный приём к нужному автоюристу‚ указав удобное время․
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ ПТС‚ страховой полис‚ протокол ДТП и т․п․) и
принесите их в приёмную или загрузите в личный кабинет․ - Получите консультацию‚ правовую оценку и‚ при необходимости‚ подготовку исковых документов․
Бесплатный автоюрист в Ярославле – это реальная возможность защитить свои права без
финансовых затрат․ Пользуйтесь официальными каналами связи‚ следите за графиком приёма
и не стесняйтесь задавать вопросы – юридическая поддержка всегда рядом․