Общее правило: любой гражданин России, имеющий действующий полис обязательного медицинского страхования (ОМС), имеет право получать базовую стоматологическую помощь в государственных поликлиниках бесплатно. Главное условие – медицинская организация должна быть включена в реестр ОМС на текущий календарный год.

Что покрывает ОМС в стоматологии?

С 2025 года в рамках ОМС безвозмездно оказываются следующие виды стоматологической помощи:

• Диагностические осмотры и рентгенологическое исследование полости рта;
• Лечебные процедуры: пломбирование (композит, силикат, цемент), лечение кариеса, лечение пульпита;
• Хирургические вмешательства: удаление зубов, лечение травм челюсти, вправление вывихов;
• Профилактика: профессиональная гигиена, фторирование, герметизация фиссур;
• Предоставление медикаментов и расходных материалов, необходимых для лечения (исключая импортные дорогостоящие материалы).

Услуги, которые не покрываются ОМС, требуют отдельной оплаты: протезирование, имплантация, эстетическая стоматология, использование премиальных материалов.

Как записаться на приём?

1. Убедитесь, что ваш полис ОМС действителен (проверьте срок действия и номер полиса).
2. Определите поликлинику, которая входит в реестр ОМС по месту жительства. Список можно посмотреть на официальном сайте регионального управления здравоохранения.
3. Запишитесь через один из способов:
   • Личный кабинет на портале Госуслуги;
   • Телефонный звонок в регистратуру;
   • Личное посещение регистратуры поликлиники.
4. При визите возьмите с собой полис ОМС и документ, удостоверяющий личность (паспорт).
5. На приёме предъявите полис, врач проведёт осмотр и назначит необходимое лечение.

Контактная информация для обращения

График приёма стоматологов

Стандартный график работы стоматологического отделения (может отличаться в разных поликлиниках):

• Понедельник — Пятница: 08:00 — 20:00 (перерыв 13:00 — 14:00);
• Суббота: 09:00 — 14:00;
• Воскресенье: выходной.

Для уточнения конкретного времени приёма отдельного врача рекомендуется уточнить по телефону регистратуры.

Отделы стоматологической поликлиники

• Терапевтическое отделение – лечение кариеса, пломбирование, профилактика;
• Хирургическое отделение – удаление зубов, лечение травм, импактов;
• Ортопедическое отделение – изготовление временных протезов (по ОМС в ограниченном объёме);
• Ортодонтическое отделение – корректировка прикуса (частично покрывается ОМС в рамках детского лечения);
• Детское стоматологическое отделение – лечение детей до 18 лет, профилактика кариеса.

Руководство поликлиники

Для вопросов, связанных с качеством обслуживания, можно обращаться к руководству:

Отзывы пациентов

Ниже собраны реальные отзывы пациентов, получивших бесплатную стоматологическую помощь по ОМС:

1. Мария К., 34 года – «Записалась через Госуслуги, врач‑терапевт быстро поставил диагноз и запломбировал кариес без очереди. Всё бесплатно, никаких скрытых платежей!»
2. Алексей С., 45 лет – «Удалили сильно разрушенный зуб в хирургическом отделении. Анестезия была безболезненной, а после процедуры мне выдали необходимые лекарства без доплаты.»
3. Ольга В., 28 лет – «Была приятно удивлена, что в поликлинике проводят профилактическую чистку зубов. Сэкономила деньги и получила профессиональный совет по уходу.»
4. Иван П., 60 лет – «Сначала сомневался, что по ОМС можно лечить зубы, но после визита убедился – всё, что нужно, включено в полис. Единственное, что не покрывается – импланты, но их и не планировал.»

Краткий чек‑лист для пациента

• Проверьте действительность полиса ОМС;
• Убедитесь, что выбранная поликлиника включена в реестр ОМС;
• Запишитесь через личный кабинет, телефон или лично в регистратуре;
• Возьмите с собой полис и паспорт;
• При необходимости уточните график приёма конкретного врача;
• После лечения сохраните выписку и список предоставленных медикаментов (для контроля).

И помните: медицинское учреждение не имеет права отказывать в бесплатной стоматологической помощи, если у вас есть действующий полис ОМС и вы обратились в организацию, работающую по ОМС.