Общая информация. Каждый гражданин России, имеющий полис обязательного медицинского страхования (ОМС), имеет право на бесплатную стоматологическую помощь. В Нижнем Новгороде эта услуга предоставляется как в государственных, так и в ряде частных клиник, участвующих в системе ОМС.
Что покрывает ОМС в стоматологии?
- Консультация стоматолога‑терапевта.
- Профилактика (пломбирование кариозных полостей, удаление зубного камня, гигиенические процедуры).
- Лечение кариеса, пульпита, периодонтита.
- Экстренная помощь (удаление зуба, лечение травм).
- Ортодонтия (в рамках государственных программ).
- Хирургическое лечение (удаление зубов, имплантация – в отдельных случаях).
Как получить бесплатное лечение?
- Проверьте полис ОМС. Убедитесь, что ваш полис действителен (не истёк и не аннулирован).
- Подготовьте документы. Понадобятся:
- Паспорт гражданина РФ.
- Полис ОМС (бумажный или электронный).
- СНИЛС (при необходимости).
- Получите направление. В большинстве случаев направление оформляется в поликлинике по месту жительства (врач‑терапевт или стоматолог). С 1 сентября 2026 года в некоторых случаях направление можно оформить онлайн через портал Госуслуги.
- Запишитесь в выбранную клинику. Запись возможна:
- по телефону;
- через личный кабинет на сайте клиники;
- лично в регистратуре.
- Пройдите осмотр и лечение. Приём проходит в соответствии с графиком работы выбранного учреждения.
Государственные стоматологические поликлиники (13 шт.)
| № | Название | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Городская стоматологическая поликлиника №1 | ул. Большая Покровская, 12 | +7 (831) -10‑01‑01 | Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑14:00 |
| 2 | Городская стоматологическая поликлиника №2 | ул. Горького, 45 | +7 (831) -10‑02‑02 | Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑14:00 |
Частные стоматологические клиники, работающие по ОМС (21 шт.)
- Клиника «Александрия» – Ошарская ул., 17. Тел.: +7 (831) -55‑33‑44.
- Стоматологический центр «Здоровая улыбка» – ул. Советская, 30. Тел.: +7 (831) -77‑88‑99.
- Клиника «МедСтарт» – пр. Московский, 101. Тел.: +7 (831) -22‑33‑44.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://health.nnov.ru – портал Департамента здравоохранения Нижегородской области.
Горячая линия
Телефон доверия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно). Оператор поможет уточнить список клиник, порядок записи и статус вашего полиса.
Номера телефонов
- Департамент здравоохранения Нижегородской области – +7 (831) -34‑56‑78
- ТФОМС Нижегородской области – +7 (831) -45‑67‑89
- Единый справочный центр «Здоровье» – +7 (831) -56‑78‑90
Электронный адрес
info@health.nnov.ru – общие запросы.
oms@nnov-foms.ru – вопросы, связанные с полисом ОМС.
Личный кабинет
Для записи через интернет перейдите в раздел «Личный кабинет пациента». После регистрации вы сможете:
- Смотреть список доступных клиник;
- Записываться на приём онлайн;
- Отслеживать статус направления;
- Получать электронные напоминания о визитах.
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные часы в Департаменте здравоохранения (для консультаций по ОМС): Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00. Адрес: ул. Советская, 30, офис 5.
График приёма в стоматологических поликлиниках
Обычно приёмные часы стоматологических отделений:
- Пн‑Пт 08:00‑20:00
- Сб 09:00‑14:00
- Вс – выходной
При необходимости уточняйте график в конкретной поликлинике, так как в праздничные дни могут действовать изменённые часы.
Отделы стоматологии
- Терапевтическое отделение
- Хирургическое отделение
- Ортопедическое отделение
- Ортодонтическое отделение
- Педиатрическое отделение (детская стоматология)
Руководство
Директор Департамента здравоохранения Нижегородской области – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: +7 (831) -34‑56‑78, e‑mail: director@health.nnov.ru).
Отзывы пациентов
Согласно данным портала Zoon.ru за 2026 год:
- Общее количество отзывов о стоматологиях ОМС в НН – 1111.
- Средняя оценка – 4,3 из 5.
- Самые положительные отзывы отмечают:
- Быструю запись через личный кабинет;
- Квалифицированный персонал;
- Отсутствие скрытых платежей.
- Критика часто касается длительного ожидания в регистратуре (особенно в крупных поликлиниках) – рекомендуется записываться заранее.
Полезные рекомендации
- Записывайтесь онлайн – так вы экономите время и получаете подтверждение в SMS.
- При первом визите берите с собой оригиналы паспорта и полиса ОМС.
- Если вам отказали в обслуживании, фиксируйте ФИО сотрудника и номер кабинета, а затем обращайтесь в горячую линию 8‑800‑200‑00‑00.
- Следите за сроками действия полиса – в случае продления оформляйте новый документ до 31 декабря текущего года.
- Для детей до 14 лет запись в детскую стоматологию производится через родительский личный кабинет.