Белросстрах – одна из крупнейших страховых компаний в Республике Беларусь.
Филиал‚ расположенный по адресу 220030‚ г. Минск‚ ул. Ульяновская‚ д. 31‚ обслуживает
жителей центральных районов столицы и предлагает широкий спектр страховых продуктов
(авто‚ имущество‚ здоровье‚ жизнь и др.). Ниже – полная информация о контактах‚
рабочем графике‚ отделах‚ руководстве и отзывах клиентов.
Контактные данные
- Адрес: 220030‚ г. Минск‚ ул. Ульяновская‚ д. 31‚ офис 1
- Официальный сайт: https://belrostrakh.by
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33 33
- Основные телефонные номера:
- Телефон отдела продаж: +375 17 222 48 80
- Телефон отдела претензий: +375 17 222 48 81
- Телефон службы поддержки онлайн‑кабинета: +375 17 222 48 82
- Электронный адрес: info@belrostrakh.by
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений и оплаты услуг клиентам предлагается
личный кабинет.
Регистрация доступна по номеру полиса или ИНН. В кабинете можно:
- Просматривать и скачивать полисные документы;
- Оформлять новые страховые продукты;
- Подавать и отслеживать статус страховых случаев;
- Оплачивать услуги онлайн;
- Получать персональные предложения и скидки.
Личный приём (запись на приём)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ рекомендуется записаться заранее.
- Запись через онлайн‑форму: https://belrostrakh.by/appointment
- Запись по телефону: +375 17 222 48 80 (оператор уточнит свободные окна)
- Запись по e‑mail: appointment@belrostrakh.by
График приёма в филиале
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 20:00 |
| Пятница | 08:30 – 19:00 |
| Суббота – Воскресенье | 10:00 – 16:00 |
| Праздничные дни | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел продаж – консультирование по страховым продуктам‚ расчёт стоимости полисов.
- Отдел претензий – приём и экспертиза страховых случаев‚ оформление выплат.
- Отдел обслуживания корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами‚ разработка программ коллективного страхования.
- Отдел урегулирования рисков (underwriting) – оценка риска‚ формирование тарифов.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт и контроль платежей‚ выдача справок.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +375 17 222 48 80 |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | +375 17 222 48 81 |
| Начальник отдела претензий | Михайлов Пётр Сергеевич | +375 17 222 48 82 |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов‚ собранных из открытых источников (форумы‚ соцсети‚
отзывные площадки). Оценка по 5‑балльной шкале – 4‚2 из 5.
- Положительные:
- «Отличный сервис‚ сотрудники вежливые‚ быстро оформляют полис онлайн».
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ помогли решить проблему с ДТП в течение часа».
- «Личный кабинет интуитивно понятный‚ удобно следить за статусом заявок».
- Негативные:
- «В пятницу иногда задерживают закрытие дел‚ лучше планировать визит в будний день».
- «Некоторые клиенты жаловались на длительное ожидание в очереди в субботу».
- Общий вывод: большинство клиентов отмечают высокий уровень профессионализма персонала
и удобство цифровых сервисов‚ однако советуют заранее записываться на приём в выходные.
Как добраться
Филиал находится в центре Минска‚ удобно добираться как на общественном транспорте‚ так и на личном автомобиле.
- Метро: станция «Улица Дыбенко» (линия 2) – 5‑минутная прогулка.
- Автобусы: маршруты 12‚ 23‚ 45 останавливаются у пересечения Ульяновской и Тимирязева.
- Парковка: бесплатные места на прилегающих улицах (Ульяновская‚ Тимирязева).
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться
формой обратной связи на официальном сайте
или позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33 33.