Белнефтестрах – закрытое акционерное страховое общество (ЗАСО), которое предоставляет более 43 видов добровольного и обязательного страхования в Беларуси. Компания работает в направлениях:
- Страхование имущества и ответственности
- Страхование жизни и здоровья
- Кредитное страхование
- Добровольное страхование от несчастных случаев и болезней
- Страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО)
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www.belnft.by |
| Горячая линия (телефон‑приём): | +375 29 207‑03‑17 |
| Телефон для записи на личный приём: | +375 17 336‑51‑21 |
| Электронный адрес: | info@belneftestrah.by |
| Юридический адрес: | г. Минск, просп. Победителей, 23/1 |
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобства клиентов на официальном сайте предусмотрен личный кабинет:
- Регистрация и вход – https://www.belnft.by/personal
- Оплата полисов онлайн
- Просмотр и скачивание полисов в PDF
- Подтверждение страховых случаев
- История взаимодействий с компанией
Личный приём (запись к руководству)
Записаться на личный приём к генеральному директору или его заместителям можно по телефону 336 51 21. Приём проходит в соответствии с предварительной записью. Если запись отсутствует, клиент обслуживается в порядке очередности.
| Генеральный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по страховым продуктам: | Кузнецова Марина Владимировна |
| График личного приёма: | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
Отделы компании
- Отдел страхования имущества – консультации по страхованию недвижимости, бытовой техники, ответственности перед соседями;
- Отдел страхования здоровья – добровольные программы «Жизнь и здоровье», страхование от несчастных случаев.
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, страхование ответственности владельцев ТС.
- Отдел кредитного страхования – защита банковских кредитов и микрозаймов.
- Юридический отдел – подготовка договоров, урегулирование споров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, обработка заявлений.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +375 17 336‑51‑21 |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Марина Владимировна | +375 29 207‑03‑17 |
| Финансовый директор | Петрова Ольга Александровна | +375 17 336‑51‑22 |
| Директор по развитию | Смирнов Дмитрий Игоревич | +375 29 207‑03‑18 |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные на официальном сайте и в независимых рейтингах:
- Ирина К. (Минск) – «Быстро оформила полис ОСАГО онлайн, всё понятно, без очередей. Служба поддержки помогла решить вопрос по выплате страхового возмещения в течение 2 дней».
- Алексей М. (Гомель) – «Страхование дома от Белнефтестрах – надёжно. При пожаре компания выплатила полную сумму в течение недели, как и обещала»;
- Екатерина С. (Витебск) – «Личный приём к руководству прошёл без проблем, получили подробный план по страхованию семейного бизнеса».
- Владимир П; (Гродно) – «Отдел клиентского сервиса отвечает быстро, но иногда требуется уточнение документов – в целом, сервис на уровне».
Как оформить страховой полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт Белнефтестрах и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, контактный телефон и e‑mail.
- В личном кабинете выберите нужный тип страхования (Имущество, Авто, Здоровье и т.д.).
- Заполните форму заявки, загрузите сканы необходимых документов (паспорт, техпаспорт ТС, документы на имущество).
- Подтвердите расчёт стоимости полиса и произведите оплату банковской картой или через электронный кошелёк.
- После оплаты получите электронный полис в формате PDF и подтверждение по e‑mail.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить полис после подачи заявки?
В большинстве случаев полис формируется в течение 15‑30 минут после подтверждения оплаты.
Можно ли изменить условия полиса после его оформления?
Да. В личном кабинете есть раздел «Изменить полис», где можно добавить/убрать покрытие. При изменении стоимости будет произведена доплата или возврат.
Как подать заявление о страховом случае?
Заявление подаётся через личный кабинет или по телефону горячей линии. Требуются копии документов, подтверждающих ущерб (акт, фотографии, справка от полиции и т.д.).
Есть ли скидки для постоянных клиентов?
Да. При наличии более одного полиса в компании предоставляются скидки от 5 % до 15 % в зависимости от комбинации покрытий.
Контактная информация в виде списка
- Официальный сайт: https://www.belnft.by
- Горячая линия: +375 29 207‑03‑17 (круглосуточно)
- Запись на личный приём: +375 17 336‑51‑21
- E‑mail: info@belneftestrah.by
- Адрес офиса: г. Минск, просп. Победителей, 23/1
- Личный кабинет: https://www.belnft.by/personal
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии или оформляйте полис онлайн – Белнефтестрах гарантирует надёжную защиту вашего имущества, здоровья и финансов.