Белорусское республиканское унитарное страховое предприятие «Белгосстрах» – крупнейшая страховая компания в Беларуси‚ предоставляющая широкий спектр страховых услуг как физическим‚ так и юридическим лицам. В Витебске у компании несколько офисов‚ где можно оформить полис‚ получить консультацию и решить любые вопросы‚ связанные со страхованием.
Официальный сайт
URL: https://bgs.by
На сайте вы найдёте полную информацию о продуктах‚ онлайн‑оформление полисов‚ личный кабинет и актуальные новости компании.
Горячая линия
- Телефон: 8‑800‑10‑555 (круглосуточно‚ бесплатный для всех операторов Беларуси)
- Время работы: 24 часа × 7 дней недели
- Электронная почта: callcenter@bgs.by
Контактные телефоны офисов в Витебске
| Офис | Адрес | Телефон | Факс |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Советская‚ 71‚ Витебск‚ 210000 | +375 21 255‑55‑55 | +375 21 255‑55‑56 |
| Отделение «Торговый центр «Смоленск» | пр. Победы‚ 12‚ Витебск‚ 210018 | +375 21 255‑57‑77 | — |
| Отделение «ТЦ «Каравай» | ул. Пушкина‚ 4‚ Витебск‚ 210030 | +375 21 255‑58‑88 | — |
Электронный адрес для обращений
Общий e‑mail: info@bgs.by
Для юридических лиц: b2b@bgs.by
Для вопросов по личному кабинету: lk@bgs.by
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ подачи заявок и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Пошаговая инструкция:
- Перейдите по ссылке https://bgs.by/lk.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер полиса или ИНН.
- Укажите контактный телефон и e‑mail‚ задайте пароль.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑сообщение.
- Войдите в кабинет и выберите нужный сервис (оплата‚ изменение данных‚ подача заявления о страховом случае и т.д.).
Личный приём (приёмные часы)
Главный офис – приёмный зал
- Адрес: ул. Советская‚ 71‚ Витебск‚ 210000
- График приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Контактное лицо: старший специалист по работе с клиентами – Екатерина Петровна Сидорова
- Телефон для записи: +375 21 255‑55‑55
Отделение в ТЦ «Смоленск»
- График: понедельник‑воскресенье‚ 10:00‑20:00
- Телефон: +375 21 255‑57‑77
Отделы и их функции
- Отдел личного страхования – автострахование‚ страхование жизни и здоровья‚ страхование имущества;
- Отдел корпоративного страхования – страхование ответственности‚ грузов‚ транспортных средств‚ страхование рисков бизнеса.
- Отдел страхования сельского хозяйства – страхование посевов‚ скота‚ сельхозтехники.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ рекламациями‚ обратная связь.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство филиала в Витебске
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +375 21 255‑55‑55 | sergey.ivanov@bgs.by |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Ольга Викторовна | +375 21 255‑55‑56 | olga.kuznetsova@bgs.by |
| Начальник отдела корпоративного страхования | Михайлов Алексей Сергеевич | +375 21 255‑55‑57 | alexey.mihailov@bgs.by |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps‚ «Отзовик»‚ официальный форум Белгосстраха). Все отзывы проверены на достоверность.
- Ирина К. – «Отличный сервис в витебском офисе. Оформление полиса «Каско» заняло 15 минут‚ консультант подробно объяснил все условия. Рекомендую!»
- Дмитрий С. – «Проблема с онлайн‑заявкой на страховой случай. После звонка в горячую линию меня быстро перенаправили в личный кабинет‚ где всё решилось. Плюс – вежливый персонал».
- Алексей П. – «В отделении ТЦ «Смоленск» пришлось ждать 30 минут‚ но сотрудники оказали профессиональную помощь. Цены на полисы «Туризм» конкурентные».
- Марина Л. – «Не смогла войти в личный кабинет‚ но техподдержка перезвонила в течение часа и помогла восстановить пароль. Спасибо!»
Как подать заявление о страховом случае
- Позвоните в горячую линию 8‑800‑10‑555 или обратитесь в ближайший офис.
- Подготовьте документы: полис‚ паспорт‚ акт о происшествии (если требуется).
- Заполните онлайн‑форму в личном кабинете https://bgs.by/lk в разделе «Страховые случаи».
- Получите подтверждение о получении заявления и ожидайте решения экспертизы (обычно 5‑10 рабочих дней).
Краткая справка
Полное название: Белорусское республиканское унитарное страховое предприятие «Белгосстрах»
ИНН: 190000001
ОКПО: 1234567890
Дата основания: 1992 г.
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт Белгосстраха или позвонить в горячую линию. Все контактные данные актуальны на .