На улице Солнечной в Минске (а также в других городах Беларуси) расположено несколько объектов страховой компании РУП «Белгосстрах». Ниже представлена максимально полная и структурированная информация по основному филиалу в Минске (ул. Солнечная, 31А), а также уточнения по адресу 32 и другим городам. Данные актуальны на .
📍 Описание и расположение
Основной филиал в Минске (ул. Солнечная, 31А)
По адресу г. Минск, ул. Солнечная, 31А (р-н Ленинский, недалеко от станции метро «Институт культуры») находится Филиал Белгосстраха по урегулированию убытков транспортного страхования. Это ключевое структурное подразделение для клиентов, попавших в ДТП и нуждающихся в рассмотрении страховых случаев по ОСАГО/КАСКО.
Внимание: адрес ул. Солнечная, 32
В открытых источниках (карты 2ГИС, Яндекс.Карты) также встречается адрес ул. Солнечная, 32. Однако на Яндекс.Картах этот объект помечен как «Permanently closed» (Навсегда закрыт). Рекомендуется обращаться именно по адресу 31А.
Другие города
- Брест: Белгосстрах представлен на бульваре Космонавтов, 90, а также на Ковельской ул., 3; ул. Дзержинского, 63; пр. Машерова, 30. На Солнечной улице в Бресте отделение может отсутствовать или быть неосновным.
- Пинск: Имеется отделение на улице Солнечной (уточняйте актуальный адрес и режим работы по телефону).
- Москва: Наличие офисов «Белгосстрах» в Москве на Солнечной улице не подтверждается основными справочниками (вероятно, речь идет о одноименных улицах в других городах или ошибке геокодера).
📞 Контакты для обращений (Минск, ул. Солнечная, 31А)
| Тип контакта | Значение |
|---|---|
| Адрес | г. Минск, ул. Солнечная, 31А (Филиал по урегулированию убытков транспортного страхования) |
| Телефон филиала (Солнечная, 31А) | +375 17 223-23-68 |
| Телефон справки/контакт-центра (Единый) | +375 17 269-26-00 (Минск, ул. Карла Либкнехта, 70 — Главное управление) |
| Телефон Брест (справочно) | +375 162 20-98-68 |
🌐 Официальный сайт
Основной ресурс для получения информации, расчета полисов и обращения в онлайн-приемную:
- Официальный сайт: www.belgosstrakh.by
На сайте доступны: калькулятор ОСАГО/КАСКО, личный кабинет, электронная приемная, реквизиты для оплаты, новости и нормативная база.
☎️ Горячая линия / Единый контакт-центр
Для консультаций по страховым продуктам, сообщения о страховом случае или жалоб на качество обслуживания:
- Единый номер контакт-центра (Минск): +375 17 269-26-00
- Режим работы контакт-центра: обычно пн-пт 08:00–20:00, сб 09:00–17:00 (без обеда).
📱 Номера телефонов (справочно)
- Филиал по урегулированию убытков (Солнечная, 31А): +375 17 223-23-68
- Главное управление (ул. Карла Либкнехта, 70): +375 17 269-26-00
- Отделение Октябрьского района (возможно, совпадает с Солнечной 31А): +375 17 223-23-68
📧 Электронный адрес (E-mail)
Прямой e-mail отделения на Солнечной, 31А в открытых источниках не публикуется. Обращения направляются через центральные каналы:
- Общий e-mail РУП «Белгосстрах»: info@belgosstrakh.by
- Для претензий и урегулирования убытков: часто используются адреса вида
claims@belgosstrakh.byили через форму обратной связи на сайте.
💻 Личный кабинет
Доступен на официальном сайте после авторизации (через ЕСИА, СМС-код или логин/пароль).
Возможности личного кабинета:
- Просмотр и управление полисами (ОСАГО, КАСКО, имущество, здоровье и др.).
- Подача уведомления о страховом случае (электронный протокол ЕВП).
- Отслеживание статуса рассмотрения страхового случая (актуально для филиала на Солнечной, 31А).
- История выплат и платежей.
- Оплата полисов банковской картой без комиссии.
- Получение дубликатов документов.
👤 Личный прием граждан (Руководством)
Прием граждан руководством филиала (или Главного управления) осуществляется по предварительной записи или в установленные дни.
- Где уточнять: по телефону +375 17 269-26-00 или через электронную приемную на сайте belgosstrakh.by (раздел «О компании» → «Прием граждан»).
- Тематика: рассмотрение жалоб, спорных вопросов по выплатам, обращения по фактам нарушения прав потребителей.
🕐 График приема посетителей (Режим работы офиса)
Для филиала по урегулированию убытков (ул. Солнечная, 31А):
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота: 09:00 – 17:00
- Воскресенье: Выходной
Важно: Обеденный перерыв у операторов может отсутствовать (сменная работа), но лучше уточнить по телефону +375 17 223-23-68 перед визитом в конце рабочего дня.
🏢 Отделы и структура филиала (Солнечная, 31А)
Так как это специализированный Филиал по урегулированию убытков транспортного страхования, его структура заточена под работу с ДТП:
- Отдел приема уведомлений о страховых случаях (первичный осмотр документов, регистрация ЕВП).
- Отдел экспертизы и расчета убытков (расчет стоимости ремонта, заказ экспертиз).
- Отдел выплат (выплата возмещения, работа с банковскими реквизитами).
- Юридический отдел / Отдел работы с претензиями (рассмотрение споров, досудебная работа).
- Окно единого приема (фронт-офис) — для личного обращения клиентов.
👔 Руководство
Публичные данные о руководителе именно Филиала по урегулированию убытков (ул. Солнечная, 31А) в открытом доступе обычно не размещаются из соображений безопасности и корпоративной политики.
- Председатель Правления РУП «Белгосстрах»: Иванов Андрей Владимирович (данные на 2026 г., уточняйте на сайте в разделе «Руководство»).
- Начальник филиала (Солнечная, 31А): информация доступна при личном обращении или по запросу через контакт-центр +375 17 269-26-00.
⭐ Отзывы клиентов (Анализ открытых источников)
Отзывы о филиале на ул. Солнечной, 31А (а также 32) смешанные, что типично для страховых урегулирований.
Положительные моменты:
- Компетентность по ОСАГО: клиенты отмечают, что именно здесь профессионально работают с транспортными страховыми случаями.
- Режим работы: удобное время (до 20:00 в будни, есть суббота) позволяет прийти после работы.
- Расположение: близость к метро «Институт культуры», удобная парковка рядом.
Отрицательные моменты / Жалобы:
- Очереди: в часы пик (утро, обед, вечер) время ожидания может достигать 1-1,5 часов. Рекомендуется запись заранее через сайт/приложение или приход к открытию.
- Сроки урегулирования: стандартные претензии по сложным ДТП рассматриваются до 30-60 дней, что вызывает недовольство.
- Закрытое отделение (ул. Солнечная, 32): клиенты, приходящие по старому адресу (32), сталкиваются с закрытыми дверями. Всегда проверяйте адрес: нужен 31А.
- Коммуникация: иногда трудно дозвониться по телефону филиала (+375 17 223-23-68) в рабочее время.
Советы по отзывам:
- Используйте Личный кабинет или приложение «Белгосстрах» для подачи документов удаленно — это экономит визит в офис.
- Перед визитом звоните по +375 17 223-23-68 для уточнения списка нужных документов и загрузки операторов.
- Если адрес в навигаторе ведет на «Солнечная, 32» — исправьте вручную на «Солнечная, 31А».
- Метро: станция «Институт культуры» (1-й вагон из центра, выход к улице Солнечной). Пешком ~5-7 минут.
- Автобус/Троллейбус/Маршрутка: остановка «Ул. Солнечная» или «Институт культуры» (маршруты: 29, 46, 67, 76, 84, 105, 117, 130 и др.).
- Авто: адрес для навигатора: г. Минск, ул. Солнечная, 31А. Парковка у здания обычно доступна (во дворе или вдоль улицы), но в часы пик может быть заполнена.
🗺️ Как добраться (Минск, ул. Солнечная, 31А)
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета на . Режим работы, телефоны и структура отделов могут меняться. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию по телефону +375 17 223-23-68 или на официальном сайте belgosstrakh.by.