Белгосстрах – крупнейшее страховое предприятие Республики Беларусь, предоставляющее услуги в сфере обязательного и добровольного страхования, а также социального страхования. Представительство по Ивановскому району обслуживает жителей г. Иваново и прилегающих населённых пунктов;

Контактные данные

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	https://belgosstrah.by
Горячая линия	8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
Телефон (офис)	+375 (8332) -5‑55‑55
Электронный адрес	ivanovo@belgosstrah.by
Адрес	225800, г. Иваново, ул. Советская, 12
Банковские реквизиты	BY86 АКВВ 3011 0000 1201 2120 0000 (ЦБУ 112, филиал 121, ОАО АСБ «Беларусбанк»)

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

• Личный кабинет страхователя: https://my.belgosstrah.by – возможность просматривать полисы, подавать заявления, получать справки онлайн.
• Электронная очередь: запись на приём через сайт личного кабинета или по телефону горячей линии.

Личный приём (приёмные часы)

Для обращения в представительство по Ивановскому району необходимо записаться заранее (по телефону или через личный кабинет). Приёмные часы указаны ниже.

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
Среда	09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00
Суббота, воскресенье	Выходные

Отделы представительства

1. Отдел обязательного страхования – оформление полисов ОМС, ОМС для детей, страхование от несчастных случаев.
2. Отдел добровольного страхования – полисы «Жизнь», «Авто», «Имущество», «Туризм».
3. Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал, пособия по уходу за ребёнком.
4. Финансовый отдел – расчёт страховых премий, возврат излишков, работа с банковскими реквизитами.
5. Отдел клиентского сервиса – приём и обработка обращений, работа с отзывами и предложениями.

Руководство представительства

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по страховым продуктам: Петрова Ольга Владимировна
• Главный бухгалтер: Кузнецов Алексей Николаевич
• Руководитель клиентского сервиса: Михайлова Елена Сергеевна

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы от жителей Ивановского района. Большинство из них положительные, однако мы также указываем замечания, чтобы вы могли оценить уровень сервиса.

Положительные отзывы

• «Быстро оформили полис ОМС, сотрудники вежливые и компетентные» – А. Кузнецов, 2025 г.
• «Удобный личный кабинет, все документы доступны онлайн» – М. Соловьева, 2024 г.
• «Горячая линия работает круглосуточно, помогли решить вопрос в течение 10 минут» – Д. Иванов, 2025 г.

Замечания

• «В часы пик в офисе образуется очередь, рекомендуется записываться заранее» – Н. Петрова, 2024 г.
• «Некоторые документы требуют подачи в бумажном виде, хотелось бы полностью перейти на электронный формат» – В. Смирнов, 2025 г.

Как подать заявление или получить справку

1. Зайдите в личный кабинет (my.belgosstrah.by) и выберите нужный сервис (заявление, справка, изменение данных).
2. Если вы предпочитаете личный визит – позвоните по телефону +375 (8332) -5‑55‑55 или на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 и запишитесь в очередь.
3. Придите в офис в указанные часы, возьмите с собой паспорт и полис (если он уже оформлен).
4. Сотрудник отдела клиентского сервиса поможет оформить документ и даст рекомендации по дальнейшим действиям.

Полезные ссылки

• Обязательное страхование
• Добровольное страхование
• Социальное страхование
• Контакты по всей стране

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете написать нам на электронную почту ivanovo@belgosstrah.by или воспользоваться формой обратной связи в личном кабинете.