Белгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний в Беларуси. В городе Мозырь работает филиал, где помимо обычных страховых услуг функционирует специализированный отдел выплат (отдел по обработке страховых претензий и возмещений).

Адреса филиала и отделов

• Главный офис в Мозыре: г. Мозырь, ул. Ленинская, 10
• Дополнительный пункт обслуживания: г. Мозырь, ул. Октябрьская, У‑5

Контактные данные

График работы и личный приём

Отдел выплат принимает посетителей в следующие часы:

• Понедельник – Четверг: 08:30 – 12:30 и 13:15 – 17:30
• Пятница: 08:30 – 12:30 и 13:15 – 16:15
• Суббота: 08:30 – 12:30 (по предварительной записи)
• Воскресенье и официальные праздничные дни – выходные

В преддверии государственных праздников рабочий день, непосредственно предшествующий празднику, сокращается на один час.

Структура отдела выплат

1. Приём заявлений о страховом случае – регистрирует и проверяет документы.
2. Экспертная оценка ущерба – привлекает независимых экспертов, оценивает стоимость ремонта/выплаты.
3. Подготовка расчётов – формирует акт выплаты и согласовывает его с клиентом.
4. Выплата страхового возмещения – осуществляет перевод средств на банковскую карту или счёт клиента.
5. Контроль качества – анализирует сроки и удовлетворённость клиентов.

Руководство филиала в Мозыре

Отзывы клиентов

На популярных площадках (Google, Yandex, Spravker) о работе филиала в Мозыре собрано 15 отзывов и 6 фотографий. Ниже – краткая сводка:

• Положительные отзывы (≈ 70 %): быстрый приём документов, вежливый персонал, своевременные выплаты.
• Негативные отзывы (≈ 30 %): иногда длится ожидание экспертизы, сложности с записью на личный приём.
• Средняя оценка: 4,2 из 5 звезд.

Для просмотра всех отзывов перейдите по ссылке: Google Maps – Белгосстрах Мозырь.

Как подать заявление в отдел выплат

1. Соберите пакет документов (полис, акт ДТП/повреждения, справки, чеки).
2. Позвоните по горячей линии +375 (44) -43‑17‑40 и уточните, нужен ли предварительный визит.
3. Запишитесь на личный приём (по телефону +375 (236) -0‑28‑55 или через личный кабинет).
4. Придите в офис в назначенное время, передайте документы сотруднику отдела выплат.
5. Ожидайте экспертизу (обычно 5‑10 рабочих дней). По результатам вам будет предложен акт выплаты.
6. Подпишите акт и получите деньги на банковскую карту/счёт.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро происходит выплата?

При полном комплекте документов и отсутствии споров – в течение 10‑15 рабочих дней после экспертизы.

Можно ли подать заявление онлайн?

Да. Через личный кабинет можно загрузить сканы документов и отслеживать статус заявки.

Какие документы обязательны?

Полис страхования, акт о происшествии, фотографии повреждений, счета/чеков на ремонт, справка о стоимости (если требуется).

Есть ли возможность ускоренной выплаты?

Для «зеленой карты» и некоторых видов обязательного страхования предусмотрена ускоренная процедура (до 5 рабочих дней) при условии наличия всех оригиналов документов.

Карта проезда

Для удобства вы можете открыть адрес в Яндекс.Картах: Ленинская улица, 10, Мозырь.

Если у вас возникли вопросы по страховым выплатам, не откладывайте – звоните по горячей линии или записывайтесь в личный кабинет. Специалисты отдела выплат Белгосстрах в Мозыре готовы помочь вам быстро и профессионально.