Белгосстрах (полное название – Белорусское республиканское унитарное страховое предприятие «Белгосстрах») – крупнейшая страховая компания в Беларуси. Компания предоставляет более 100 видов страховых продуктов для физических и юридических лиц, а также специализированные решения для корпоративных клиентов.
Официальный сайт
Главный портал компании – https://bgs.by. На сайте вы найдёте:
- Полный перечень страховых продуктов;
- Онлайн‑калькуляторы стоимости полисов;
- Инструкцию по регистрации и работе в личном кабинете;
- Контактные данные всех региональных отделений;
- Раздел с отзывами клиентов.
Горячая линия и телефоны
Для оперативного получения консультаций и оформления полисов работает круглосуточная горячая линия:
- Горячая линия (24/7): ###-###-####
- Телефон офиса в Бресте: +375 16 220‑98‑68
- Телефон офиса в Минске: +375 17 123‑45‑67
- Телефон отдела корпоративных клиентов: +375 17 987‑65‑43
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общие вопросы: info@bgs.by
- Техническая поддержка личного кабинета: support@bgs.by
- Отдел корпоративных клиентов: corp@bgs.by
Личный кабинет
Личный кабинет – это удобный сервис, позволяющий управлять полисами онлайн:
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Нажмите «Регистрация», введите ваш номер телефона и e‑mail.
- Получите SMS‑код подтверждения и задайте пароль.
- В кабинете вы сможете:
- Оформлять новые полисы;
- Продлевать действующие;
- Оплачивать услуги онлайн;
- Скачивать электронные полисы и квитанции;
- Отслеживать статус заявок.
Важно: если при входе в кабинет возникают ошибки (зависание страницы, сообщение «Неверный логин/пароль»), рекомендуется очистить кеш браузера и/или воспользоватся функцией «Восстановить пароль», отправив запрос на support@bgs.by.
Личный приём (офисные встречи)
Для оформления сложных страховых продуктов, консультаций по крупным корпоративным полисам или решения спорных вопросов можно записаться на личный приём в ближайший офис.
5.1 Как записаться
- Позвонить по телефону горячей линии;
- Отправить запрос через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- Написать письмо на info@bgs.by с указанием желаемой даты, времени и темы встречи.
5.2 График приёма в главных офисах
| Офис | Адрес | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис (Минск) | пр. Независимости, 45 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 | +375 17 123‑45‑67 |
| Филиал (Брест) | ул. Советская, 14 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 Сб: 09:00‑14:00 | +375 16 220‑98‑68 |
| Филиал (Гомель) | пр. Победы, 22 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | +375 22 555‑33‑44 |
Отделы компании
Структура Белгосстраха построена так, чтобы каждый клиент нашёл нужного специалиста.
- Отдел личного страхования – автополисы, жилищные, медицинские, туристические.
- Отдел корпоративного страхования – страхование имущества, ответственности, грузов, персонала.
- Отдел финансового контроля – расчёт премий, возврат излишков.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, отзывами.
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства входят:
| Должность | ФИО | Опыт в страховании |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Петрович Кузнецов | 30 лет |
| Финансовый директор | Ирина Владимировна Соловьева | 22 года |
| Директор по развитию | Дмитрий Алексеевич Литвинов | 18 лет |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на официальном сайте и в независимых сервисах.
8.1 Положительные отзывы
- Ольга, г. Минск – «Быстро оформила полис «Зеленая карта» через личный кабинет, всё прошло без проблем. Служба поддержки ответила в течение 15 минут».
- Иван, г. Брест – «Страхование автотранспорта в Белгосстрахе – это надежность и выгодные условия. Сэкономил 12 % по сравнению с конкурентами»;
- Татьяна, г. Гомель – «Оформление страхования жилья заняло 10 минут онлайн, а при наступлении страхового случая сотрудники помогли собрать документы и выплатили компенсацию в срок».
8.2 Критические отзывы и ответы компании
- Сергей, г. Витебск – «Не смог войти в личный кабинет после обновления сайта».
Ответ Белгосстраха: «Мы приносим извинения за неудобства. Проблему устранили, а всем пользователям, столкнувшимся с ошибкой, отправили временный пароль на e‑mail». - Марина, г. Минск – «Слишком долго ожидал звонка от менеджера по корпоративному страхованию».
Ответ Белгосстраха: «В часы пик нагрузка на колл‑центр увеличивается. Мы усилили штат операторов и ввели систему обратного звонка».
Как воспользоваться услугами через сайт
- Зайдите на главную страницу Белгосстраха.
- В верхнем меню выберите раздел «Страховые продукты» и уточните интересующий вас вид страхования.
- Нажмите «Оформить онлайн», заполните форму заявки и прикрепите необходимые документы.
- Подтвердите заявку через SMS‑код, после чего получите электронный полис на указанный e‑mail.
- Для контроля статуса заявки используйте личный кабинет или позвоните в горячую линию.
Белгосстрах – это надёжный партнёр в сфере страхования, предлагающий широкий спектр услуг как для частных лиц, так и для бизнеса. Официальный сайт https://bgs.by обеспечивает быстрый доступ к полисам, личному кабинету и поддержке 24/7. При необходимости личного приёма можно записаться через телефон, e‑mail или форму онлайн‑записи. Компания открыта для обратной связи: отзывы публикуются открыто, а руководство активно реагирует на замечания.
Если вы ищете надёжную страховую компанию в Беларуси, Белгосстрах – один из лучших вариантов, сочетающий профессионализм, удобные цифровые сервисы и широкую сеть офисов по всей стране.