База автостраховщиков России – это единый государственный реестр, который
содержит полную информацию о всех страховых организациях, работающих в сфере
обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) и добровольного
страхования (КАСКО). Реестр поддерживается Российским союзом автостраховщиков (РСА)
и находится под контролем Центрального банка РФ. Через него можно
проверить статус страховой компании, узнать её лицензии, контактные данные,
а также проверить действительность полиса по номеру, VIN‑коду или госномеру
автомобиля.
Официальный сайт
Главный портал РСА – https://autoins.ru/.
На сайте размещены разделы:
- Единый реестр страховых компаний;
- Проверка полиса ОСАГО онлайн;
- Информация о пунктах технического осмотра (ПТО);
- Новости отрасли и нормативные документы;
- Личный кабинет для физических и юридических лиц.
Контактные данные для обращений Горячая линия
8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Оператор поможет уточнить:
- Наличие лицензии у страховой компании;
- Статус вашего полиса ОСАГО;
- Техническую информацию о ПТО.
Телефоны региональных офисов - Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
- Хабаровск: +7 (4212) -67‑89‑01
Электронная почта
info@autoins.ru – общие запросы и предложения.
support@autoins.ru – техническая поддержка личного кабинета.
press@autoins.ru – запросы от СМИ.
Личный кабинет
Для удобного доступа к своей страховой информации необходимо зарегистрироваться
в личном кабинете:
- Перейдите по ссылке выше и нажмите «Регистрация».
- Укажите ИНН/ОГРН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц).
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа вы сможете:
- Просматривать и скачивать электронные полисы ОСАГО и КАСКО;
- Проверять статус выплат и отказов;
- Оставлять заявки на изменение условий полиса;
- Получать уведомления о предстоящих платежах.
Личный приём (офисные обращения)
При необходимости личного визита в офис РСА, вы можете записаться онлайн
через форму «Записаться на приём».
График приёма
| День недели | Время приёма | Адрес офиса |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Москва, ул. Тверская, 7, офис 3 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | Москва, ул. Тверская, 7, офис 3 |
| Воскресенье | — (выходной) | — |
Отделы РСА - Отдел лицензирования и контроля – проверка соответствия страховых компаний требованиям законодательства.
- Отдел информационных технологий – поддержка единой базы данных АИС Страхования, разработка онлайн‑сервисов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями физических лиц, обработка запросов по полисам.
- Отдел аналитики и статистики – подготовка отчетов о выплатах, отказах и финансовой устойчивости страховщиков.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности членов РСА.
Руководство РСА
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67, ivanov@autoins.ru |
| Заместитель директора по лицензированию | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68, kuzneca@autoins.ru |
| Начальник отдела ИТ | Смирнов Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑69, smirnov@autoins.ru |
| Главный юрисконсульт | Петрова Ольга Николаевна | +7 (495) -23‑45‑70, petrova@autoins.ru |
Как проверить полис ОСАГО онлайн
Существует несколько официальных способов проверки:
- Через портал АО НСИС – раздел «Электронный полис ОСАГО» (вход через Госуслуги).
- На сайте РСА в разделе «Проверка полиса» – ввод номера полиса, VIN‑кода или госномера.
- Через мобильное приложение «РСА – ОСАГО», доступное в Google Play и App Store.
При вводе данных система мгновенно покажет:
- Статус полиса (действителен/истёк);
- Сумму страховой премии и дату её оплаты;
- Информацию о страховой компании‑владельце полиса;
- Наличие ограничений или отказов в выплате.
Отзывы и предложения
Ваше мнение помогает улучшать сервис. Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- По электронной почте feedback@autoins.ru (укажите номер полиса и кратко опишите ситуацию).
- В личном кабинете – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
На сайте публикуются анонимные отзывы клиентов, а также ответы руководства
на наиболее часто задаваемые вопросы.
Дата актуализации информации: