Автострахование (ОСАГО, КАСКО, «Зелёная карта», ДМС) в Горловке стало обязательным с 1 января 2025 г. для всех владельцев транспортных средств, находящихся на территории Донецкой Народной Республики. Полис, оформленный в Горловке, действует по всей территории России, включая новые территории ДНР и ЛНР.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: infodonstrax.ru
- Горячая линия: 7 (949) -27‑64‑94 (круглосуточно)
- Дополнительные телефоны:
- 7 (949) -59‑50‑23
- 7 (949) -69‑97‑19
- 7 (925) -25‑16‑89 (служба поддержки «Актив‑Гарант»)
- Электронный адрес: info@infodonstrax.ru
Адреса страховых центров в Горловке
| пр. Победы, 13 |
| ул. 40 лет Украины, 44 |
| ул. Гагарина, 46/1 |
| ул. Первомайская, 29 |
| ул. Интернациональная, 12а |
Главный офис страховой компании «Хатхор» (центр страхования):
пр‑т. Мира, 15,Центавр Плаза 1, офис 42,
г. Донецк, ДНР
Личный кабинет и онлайн‑оформление
Для удобного управления полисами рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете на портале Polis.online. В кабинете вы сможете:
- Рассчитать стоимость ОСАГО по актуальным тарифам.
- Сравнить предложения от более чем 10 страховых компаний.
- Оформить электронный полис в течение 5‑10 минут.
- Получить QR‑код полиса для печати или загрузки в мобильное приложение.
- Отслеживать статус выплат и вести историю обращений.
Личный приём (офисные услуги)
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье – выходной
Отделы в страховом центре
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного полиса, расчёт стоимости, выдача электронных сертификатов.
- Отдел КАСКО – полисы «полного» страхования, оценка риска, подбор франшиз.
- Отдел «Зелёная карта» – международное автострахование для поездок за пределы РФ.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование водителей и пассажиров.
- Юридический отдел – консультации по страховым случаям, помощь в оформлении претензий.
- Клиентский сервис – работа с отзывами, рекламациями, уточнение условий полисов.
Руководство центра
| Генеральный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по страхованию: | Кузнецова Ольга Викторовна |
| Начальник отдела клиентского сервиса: | Мельников Андрей Сергеевич |
Как оформить ОСАГО в Горловке онлайн (пошагово)
- Перейдите на Polis.online и выберите пункт «ОСАГО – ДНР».
- Введите данные автомобиля (марка, модель, год выпуска, мощность двигателя).
- Укажите регион – Горловка, ДНР. Система автоматически подберёт тарифы, действующие с .
- Сравните предложения от Хатхор, Донстрах, Актив‑Гарант и других компаний.
- Выберите оптимальный полис, укажите способ оплаты (банковская карта, онлайн‑кошелёк).
- После оплаты получите электронный полис на e‑mail и в личный кабинет.
- При необходимости распечатайте полис или сохраните QR‑код в мобильном приложении.
Отзывы клиентов (2026 г.)
- Алексей, 34 г., водитель «Газели»: «Оформил ОСАГО через Polis.online за 7 минут. Полис сразу пришёл на почту, а в личном кабинете удобно отслеживать статус выплат».
- Ирина, 27 г., владелица «Toyota Corolla»: «В центре «Хатхор» в Горловке помогли подобрать КАСКО с минимальной франшизой. Персональный менеджер отвечал на звонки в течение часа».
- Владимир, 45 г., автослесарь: «Служба поддержки «Донстрах» быстро приняла мой запрос о ДТП, выплата прошла без задержек. Рекомендую всем автолюбителям».
Полезные ссылки
- Официальный сайт страховой компании «Хатхор»
- Онлайн‑калькулятор ОСАГО и покупка полиса
- Сайт компании «Донстрах» – оформление «Зелёной карты»
- Страховая компания «Актив‑Гарант» – КАСКО и ДМС
Автострахование в Горловке – это быстро, удобно и полностью соответствует требованиям законодательства ДНР и РФ. Пользуйтесь онлайн‑сервисами, обращайтесь в ближайший страховой центр и будьте уверены в защите своего автомобиля.