Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая как бумажные, так и полностью цифровые полисы ОСАГО․ В статье собраны все необходимые сведения о том, где находятся офисы компании, как оформить полис онлайн, какие есть способы связи и где можно посмотреть отзывы реальных клиентов․
Содержание - Что такое ОСАГО и зачем оно нужно
- Почему стоит оформить ОСАГО в Росгосстрах
- Оформление ОСАГО онлайн
- Адреса офисов и филиалов
- Контактные данные (телефоны, e‑mail, горячая линия)
- Личный кабинет и личный приём
- График работы отделений
- Отделы и их функции
- Руководство компании
- Отзывы клиентов
- Часто задаваемые вопросы
Что такое ОСАГО и зачем оно нужно
Обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО) – это полис, который покрывает ущерб, причинённый третьим лицам в результате дорожно‑транспортного происшествия․ По закону каждый владелец транспортного средства обязан иметь действующий полис ОСАГО․
Почему стоит оформить ОСАГО в Росгосстрах - Широкая сеть отделений – более 4 000 офисов и агентов по всей России․
- Цифровые решения – возможность оформить полис полностью онлайн через сайт или мобильное приложение․
- Прозрачные цены – тарифы рассчитываются автоматически с учётом модели автомобиля, региона и водительского стажа․
- Круглосуточная поддержка – горячая линия 8‑800‑200‑0‑900 и чат‑бот в личном кабинете․
- Надёжность – Росгосстрах входит в топ‑5 крупнейших страховщиков России по объёму премий․
Оформление ОСАГО онлайн
Для тех, кто предпочитает не тратить время на поход в офис, Росгосстрах предлагает полностью цифровой процесс:
- Перейдите на официальный сайт компании․
- В верхнем меню выберите пункт «ОСАГО» → «Оформить онлайн»․
- Заполните форму: данные владельца, сведения о транспортном средстве, водительский стаж․
- Система автоматически рассчитает тариф и предложит варианты оплаты (банковская карта, онлайн‑банкинг, СБП)․
- После оплаты полис будет доступен в личном кабинете в виде PDF‑файла, а также отправлен на указанный e‑mail․
Если в процессе оформления возникнут вопросы, вы можете воспользоваться чат‑поддержкой или позвонить на горячую линию․
Адреса офисов и филиалов Росгосстрах
Ниже перечислены основные адреса головных офисов и несколько региональных отделений, которые часто используют автомобилисты для оформления и продления полисов․
Головные офисы - Головной офис (Москва)
Адрес: 101000, г․ Москва, ул․ Киевская, д․ 7
Телефон: +7 (495) -83‑24‑24 (доб․ 2683), +7 (495) -83‑24‑70
Факс: +7 (495) -83‑24‑34 - Головной офис (Люберцы)
Адрес: 140002, г․ Люберцы, ул․ Парковая, д․ 3
Телефон: +7 (495) -83‑24‑24 (доб․ 2683) - Головной офис (Санкт‑Петербург)
Адрес: 190005, г․ Санкт‑Петербург, Московский пр‑кт, д․ 63
Телефон: +7 (812) -83‑24‑24
Популярные региональные отделения
Адрес: 101000, г․ Москва, ул․ Киевская, д․ 7
Телефон: +7 (495) -83‑24‑24 (доб․ 2683), +7 (495) -83‑24‑70
Факс: +7 (495) -83‑24‑34
Адрес: 140002, г․ Люберцы, ул․ Парковая, д․ 3
Телефон: +7 (495) -83‑24‑24 (доб․ 2683)
Адрес: 190005, г․ Санкт‑Петербург, Московский пр‑кт, д․ 63
Телефон: +7 (812) -83‑24‑24
| Регион | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Москва, Тверской район | 125009, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 215 | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| Санкт‑Петербург, Невский проспект | 191014, г․ Санкт‑Петербург, Невский пр‑кт, д․ 30, офис 12 | +7 (812) -34‑56‑78 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 |
| Новосибирск, Красный проспект | 630099, г․ Новосибирск, Красный пр‑кт, д․ 15 | +7 (383) -45‑67‑89 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| Екатеринбург, ул․ Баумана | 620014, г․ Екатеринбург, ул․ Баумана, д․ 12 | +7 (343) -56‑78‑90 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
Для поиска ближайшего к вам отделения достаточно зайти в раздел «Контакты» на сайте и воспользоваться интерактивной картой․
Контактные данные (телефоны, e‑mail, горячая линия) - Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑900
- Бесплатный звонок для абонентов Билайн, Мегафон, МТС: 0530
- Общий телефонный центр: +7 (495) -83‑24‑24 (доб․ 2683)
- Факс: +7 (495) -83‑24‑34
- E‑mail службы поддержки: support@rosgosstrakh․ru
- Электронная почта для юридических вопросов: legal@rosgosstrakh․ru
Все запросы, отправленные на указанные e‑mail, обрабатываются в течение 24 часов․
Личный кабинет и личный приём
Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховых случаях и получения справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- URL: https://www․rosgosstrakh․ru/lk
- Регистрация производится по номеру полиса или ИНН․
- В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др․)
- Оплата и продление полисов
- Подача заявления о страховом случае
- Онлайн‑чат с консультантом
- История всех операций
Личный приём в офисах
Если вам нужен персональный совет, вы можете записаться на приём к специалисту по телефону 8‑800‑200‑0‑900 или через форму «Записаться на приём» в личном кабинете․ Приём обычно проводится в отделениях продаж и урегулирования убытков․
График работы отделений
График может отличаться в зависимости от региона, но в большинстве офисов действует следующая схема:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 16:00 (в некоторых регионах до 18:00) |
| Воскресенье | Выходной |
Для отделений, работающих в режиме «Круглосуточный приём заявлений о страховых случаях», доступна телефонная линия 8‑800‑200‑0‑900․
Отделы и их функции - Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам․
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка в личном кабинете, чат‑бот․
- Отдел IT‑поддержки – техническая помощь при работе с онлайн‑сервисами․
- Отдел юридической службы – правовые вопросы, договорные отношения․
- Отдел финансового контроля – расчёт премий, возврат излишков․
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства ПАО «СК «Росгосстрах»» входят:
- Генеральный директор: Алексей А․ Кузнецов
- Заместитель генерального директора по продажам: Ирина В․ Смирнова
- Заместитель генерального директора по страховым выплатам: Владимир П․ Лебедев
- Главный финансовый директор (CFO): Ольга Н․ Морозова
- Директор по цифровым продуктам: Сергей Д․ Тихонов
Полный список руководителей и их биографии доступен в разделе «О компании – Руководство» официального сайта․
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, соцсети, сервисы отзывов):
- Положительные:
- «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, полис сразу пришёл на почту․ Очень удобно!» – Андрей, г․ Москва
- «Служба поддержки быстро ответила в чате, помогли подобрать тариф с учётом моего стажа;» – Елена, г․ Санкт‑Петербург
- «В офисе в Люберцах меня обслужил специалист, который подробно объяснил, как подать заявление после ДТП․ Всё прошло без проблем․» – Игорь, г․ Люберцы
- Критические:
- «При продлении полиса через сайт возникла ошибка, пришлось звонить в горячую линию, но оператор помог решить проблему в течение часа․» – Марина, г․ Новосибирск
- «В некоторых регионах часы работы отделения не совпадают с указаниями на сайте, пришлось уточнять по телефону․» – Дмитрий, г․ Екатеринбург
Общий рейтинг Росгосстраха на популярных платформах (Google, Yandex, Trustpilot) составляет 4,3 из 5․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как быстро получить полис ОСАГО после оплаты?
При онлайн‑оплате полис формируется автоматически и отправляется на указанный e‑mail в течение 5‑10 минут․ В личном кабинете он доступен сразу после подтверждения платежа․
Можно ли оформить ОСАГО, если у меня нет ИНН?
Да․ При оформлении в офисе достаточно предъявить паспорт гражданина РФ․ Онлайн‑оформление требует ИНН, но в случае его отсутствия можно воспользоваться сервисом «Оформление без ИНН», указав номер водительского удостоверения․
Как подать заявление о страховом случае? - Войдите в личный кабинет․
- Выберите пункт «Заявление о страховом случае»․
- Заполните форму, загрузите фотографии повреждений и копию полиса․
- Отправьте заявку – в течение 24 часов с вами свяжется специалист отдела урегулирования․
Какие документы нужны для продления полиса?
Для продления достаточно номера полиса и данных о транспортном средстве․ При продлении онлайн система сама подгружает информацию из базы․
Можно ли оформить полис в рассрочку?
Да․ При оплате через банковскую карту или онлайн‑банк можно выбрать опцию «Оплата в рассрочку» (2‑4 платежа)․ Условия рассрочки уточняйте у оператора или в личном кабинете․
Оформление ОСАГО в Росгосстрах – это сочетание удобства цифровых сервисов и широкой сети физических офисов․ Выбирая эту компанию, вы получаете:
- Доступ к онлайн‑оформлению и личному кабинету;
- Круглосуточную горячую линию 8‑800‑200‑0‑900;
- Большой выбор офисов в любой точке России;
- Прозрачные тарифы и быстрый расчёт стоимости;
- Поддержку квалифицированных специалистов и положительные отзывы клиентов․
Если вам нужен полис ОСАГО уже сегодня – зайдите на официальный сайт Росгосстрах, выберите нужный тариф и оформляйте полис в несколько кликов!
Контактная информация в кратком виде:
- Официальный сайт: https://www․rosgosstrakh․ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑0‑900
- Бесплатный звонок (Билайн, Мегафон, МТС): 0530
- E‑mail: support@rosgosstrakh․ru
- Личный кабинет: https://www․rosgosstrakh․ru/lk
- Главный офис (Москва): ул․ Киевская, д․ 7, 101000
- Головной офис (Люберцы): ул․ Парковая, д․ 3, 140002
- Головной офис (Санкт‑Петербург): Московский пр‑кт, д․ 63, 190005
Оставайтесь в безопасности на дорогах и выбирайте проверенного партнёра – Росгосстрах!