«АвтоСтрах» – одна из крупнейших страховых организаций России, специализирующаяся на обязательном страховании автогражданской ответственности (ОСАГО) и добровольном страховании автотранспорта (КАСКО, мини‑КАСКО). Компания работает более 15 лет, имеет разветвлённую сеть офисов и предоставляет клиентам удобные цифровые сервисы.
Основные услуги
- ОСАГО – обязательный полис, покрывающий ущерб, причинённый третьим лицам.
- КАСКО – добровольное страхование, защищающее ваш автомобиль от угона, стихийных бедствий и ДТП.
- Мини‑КАСКО – упрощённый вариант КАСКО с ограниченным перечнем рисков и более низкой стоимостью.
- Подписка на полисы – возможность оформить полис на год автоматически, без необходимости каждый раз заполнять заявку.
Как оформить полис в «АвтоСтрах»
Оформление полиса может быть выполнено несколькими способами:
- Через официальный сайт – заполните онлайн‑форму, загрузите сканы документов и оплатите полис банковской картой.
- По телефону горячей линии – оператор поможет собрать необходимые данные и оформит полис в режиме реального времени.
- В офисе компании – личный приём у специалиста, который подробно расскажет о всех условиях.
- Через личный кабинет – зарегистрируйтесь, загрузите данные и управляйте полисами онлайн.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.autostrah.ru
Горячая линия
8 (800) -55‑33‑22 – круглосуточно (24/7). Приём звонков на всех тарифах, включая мобильные.
Номера телефонов региональных офисов
- Москва, ул. Тверская, 12 – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, 45 – +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск, пр. Маршала Рокоссовского, 8 – +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург, ул. Малышева, 30 – +7 (343) -56‑78‑90
Электронный адрес
info@autostrah.ru – для общих вопросов и запросов в письменной форме.
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке my.autostrah.ru. В кабинете вы сможете:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оплачивать страховые взносы;
- Оформлять заявки на страховые выплаты;
- Контактировать с менеджером через чат.
Личный приём (личный кабинет в офисе)
Для тех, кто предпочитает живое общение, в каждом региональном офисе работает специалист по личному приёму. Записаться можно по телефону офиса или через форму обратной связи на сайте.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 19:00 |
| Суббота | 10:00 – 16:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – консультирование и оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявок на страховые выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через телефон, чат и e‑mail.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета и мобильных приложений.
- Юридический отдел – проверка договоров и защита интересов страхователей.
Руководство компании
На текущий момент (по состоянию на ) в состав руководящего состава входят:
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор.
- Смирнова Ольга Викторовна – Финансовый директор.
- Кузнецов Дмитрий Алексеевич – Директор по развитию цифровых продуктов.
- Лебедева Наталья Сергеевна – Руководитель отдела клиентского сервиса.
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из независимых источников (отзывы на сайте компании, в соцсетях и на форумах).
- Алексей, 34 года, г. Москва: «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, всё понятно, без скрытых платежей. Горячая линия помогла решить вопрос с полисом КАСКО, быстро и без лишних вопросов».
- Марина, 28 лет, г. Санкт‑Петербург: «Мини‑КАСКО от «АвтоСтрах» – отличное решение для моего старого автомобиля. Цена адекватная, а при ДТП всё оформилось без проблем».
- Владимир, 45 лет, г. Новосибирск: «Подписка на ОСАГО – экономия времени. Платёж списывается автоматически, а в личном кабинете всегда есть актуальная информация».
- Елена, 52 года, г. Екатеринбург: «Была недовольна задержкой выплаты, но после обращения в отдел урегулирования убытков всё уладилось в течение 3 дней. Оценка – 4,5 из 5».
Полезные советы клиентам «АвтоСтрах»
- Проверяйте срок действия полиса – если вы продаёте автомобиль, убедитесь, что полис ОСАГО и КАСКО (если есть) либо аннулированы, либо переданы новому владельцу.
- Сравнивайте условия – у «АвтоСтрах» есть несколько вариантов КАСКО (полный, базовый, мини). Выбирайте тот, который покрывает именно те риски, которые вам важны.
- Воспользуйтесь подпиской – если планируете держать автомобиль более года, подписка экономит до 10 % от стоимости полиса.
- Сохраняйте документы в личном кабинете – все полисы, квитанции и переписка с компанией хранятся в облаке и доступны в любой момент.
- Не откладывайте обращение в случае ДТП – чем быстрее вы сообщите о происшествии, тем быстрее будет проведено расследование и выплата.
Страховая компания «АвтоСтрах» предлагает широкий спектр продуктов для автолюбителей, удобные цифровые сервисы и доступные каналы связи. Благодаря круглосуточной горячей линии, персональному приёму в офисах и современному личному кабинету клиент получает полную поддержку на всех этапах страхования.
Если вам нужен надёжный партнёр для оформления ОСАГО, КАСКО или мини‑КАСКО, звоните по телефону 8 (800) -55‑33‑22 или посетите официальный сайт и оформляйте полис в несколько кликов.