АСТРАМЕД‑МС – страховая медицинская компания, работающая в
Екатеринбурге и Свердловской области. Компания предоставляет услуги
обязательного (ОС) и добровольного (ДМС) медицинского страхования,
а также полисы ОСАГО и КАСКО для физических и юридических лиц.
Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и справочная информация,
которая поможет быстро решить любой вопрос с компанией.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.astramed‑ms.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (343) -87‑03‑33
- Телефон (офис): +7 (343) -87‑03‑33
- Электронный адрес: info@astramed‑ms.ru
Адреса головного офиса и филиалов
| Головной офис | 620073, г. Екатеринбург, ул. Крестинского, д. 46, корп. А, офис 303 |
| Филиал (Талица) | Свердловская область, г. Талица, ул. Ленина, д. 57, офис 4 |
| Филиал (Восточная) | 620144, г. Екатеринбург, ул. Восточная, д. 38, оф. 16 |
| Филиал (8 Марта) | г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 37 |
Личный кабинет и онлайн‑услуги
На официальном сайте astramed‑ms.ru
доступен личный кабинет для физических и юридических лиц. Через него можно:
- Оформить и оплатить полис ОМС, ДМС, ОСАГО, КАСКО;
- Получить электронный полис в PDF‑формате;
- Отследить статус заявки;
- Внести изменения в существующий полис;
- Скачать справки и выписки по страховым случаям.
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке Войти в личный кабинет.
Регистрация занимает не более 5 минут.
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | +7 (343) -87‑03‑33 |
| Отдел клиентского сервиса | Пн‑Пт: 08:30‑19:00, Сб: 09:00‑15:00 | +7 (343) -87‑03‑33 |
| Отдел страховых выплат | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | +7 (343) -87‑03‑33 |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и маркетинга – работа с новыми клиентами, подготовка предложений.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка полисодержателей, ответы на вопросы.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров.
- Отдел IT и цифровых решений – развитие онлайн‑сервисов и личного кабинета.
Руководство компании
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Финансовый директор | Кузнецова Марина Викторовна |
| Директор по развитию | Смирнов Алексей Андреевич |
| Коммерческий директор | Лебедева Ольга Сергеевна |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с порталов 2ГИС, Google Maps и официального раздела «Отзывы» на сайте.
- Ирина, 34 года, г. Екатеринбург – «Отличный сервис! Оформление ДМС заняло 10 минут онлайн, полис пришел на электронную почту. Персональный менеджер всегда на связи.»
- Алексей, владелец автопарка – «Каско от АСТРАМЕД‑МС – выгодные условия, быстрый расчёт страховой суммы. Готов рекомендовать коллегам;»
- Мария, 28 лет, г. Талица – «Служба поддержки помогла решить вопрос с выплатой по ОМС в течение 2 дней. Профессиональный подход.»
- Владимир, ИП – «Сайт удобный, личный кабинет работает без сбоев. Плюс – возможность оформить полис онлайн без визита в офис.»
Лицензии и регулятивные документы
Компания имеет все необходимые лицензии для осуществления страховой деятельности:
- Лицензия ЦБ РФ № 1372‑01 от г.
- ОГРН: 1126679000150
Как быстро связаться с нами?
Если у вас возник вопрос, вы можете:
- Позвонить по горячей линии +7 (343) -87‑03‑33 – оператор доступен 24/7;
- Отправить письмо на info@astramed‑ms.ru;
- Заполнить форму обратной связи на сайте Контакты;
- Посетить ближайший офис в рабочие часы (см. график выше).
Дата актуализации информации: