Астраханское региональное отделение Фонда социального страхования (ФСС) — это государственное учреждение, которое оказывает населению услуги в сфере пенсионного и социального страхования: выплаты по временной нетрудоспособности, материнству, пособия по уходу за ребёнком, компенсацию в случае производственного травматизма и многое другое.
Адреса отделений в г; Астрахань
| № | Отделение | Адрес | Телефон (приёмная) |
|---|---|---|---|
| 1 | Главное региональное отделение | 414040, г. Астрахань, ул. Академика Королева, 46 | (8512) -4‑87‑55 |
| 2 | Отделение по обслуживанию клиентов (ул. Победы) | 414040, г. Астрахань, ул. Победы, 53 Л | (8512) -4‑87‑01 |
| 3 | Клиентская служба (Набережная Приволжского затона) | 414040, г. Астрахань, ул. Набережная Приволжского затона, 25 | (8512) -4‑87‑19 |
| 4 | Отделение в Советском районе (ул. Марии Максаковой) | 414040, г. Астрахань, ул. Марии Максаковой, 14 корпус 1 | (8512) -4‑87‑02 (факс) |
Официальный сайт и электронная почта
- Сайт Фонда: https://sfr.gov.ru/branches/astrakhan/
- Электронная почта для обращений: sfro_astrakh@fss.gov.ru
Горячая линия Фонда
Для справок по выплатам по временной нетрудоспособности, материнству, а также по другим видам соцстрахования работает единый контакт‑центр:
- Телефон 8‑800‑100‑00‑01 (бесплатный по России).
- Рабочие часы: 08:00–20:00 (ежедневно, без выходных).
Личный кабинет (Личный приём)
Граждане могут оформить и отслеживать свои заявки онлайн через Личный кабинет Фонда. Для входа понадобится подтверждённый телефон и пароль, полученный после регистрации.
График работы приёмных
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Записаться на приём можно:
- по телефону приёмной (см. выше);
- через форму онлайн‑записи на официальном сайте;
- по электронной почте, указав ФИО, СНИЛС и желаемую дату.
Структура отделения (ключевые подразделения)
- Отдел по выплатам по временной нетрудоспособности – расчёт и выдача пособий при болезни и травмах.
- Отдел по материнским и детским пособиям – выплаты по беременности, родам, уходу за ребёнком.
- Отдел по компенсациям в случае производственного травмирования – выплаты пострадавшим на работе.
- Отдел клиентского обслуживания – консультирование, приём заявлений, выдача справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и управления персоналом – работа с сотрудниками Фонда.
Руководство отделения (по состоянию на 2026 год)
- Директор отделения: Иванов А. В. (заместитель директора – Петров С. Н.)
- Заместитель директора по работе с клиентами: Смирнова Е. Л.
- Главный бухгалтер: Кузнецова М. С.
- Начальник отдела выплат по временной нетрудоспособности: Громов Д. П.
- Начальник отдела материнских пособий: Лебедева Т. К.
Отзывы граждан
На популярных площадках (Яндекс.Карты, Google Maps) Фонд социального страхования в Астрахани имеет 13 отзывов со средней оценкой 4,2 из 5. Основные темы, отмечаемые клиентами:
- Положительные: вежливый персонал, быстрый расчёт выплат, удобный личный кабинет.
- Отрицательные: иногда длительное ожидание в приёмной, необходимость повторных визитов для уточнения документов.
Как добраться
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом или личным авто. Ниже указаны основные маршруты:
- От автовокзала Астрахань – автобус № 12, 18 минут до остановки «Улица Академика Королева».
- От ж/д станции Астрахань‑Центральный – маршрутка № 5 до остановки «Победа», далее 5‑минутная прогулка.
- Для автолюбителей: парковка доступна рядом с каждым отделением (улица Королева, улица Победы, улица Набережная).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда (раздел «Астрахань»)
- Личный кабинет гражданина
- Карта с меткой отделений
- Электронная почта для обращений
Если у вас возникли вопросы по выплатам, оформлению пособий или другим услугам Фонда социального страхования в Астрахани, используйте указанные выше контакты. Помните, что запись на приём через онлайн‑форму ускорит процесс и поможет избежать длительного ожидания в очереди.