СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр услуг: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, ДМС, страхование выезжающих за рубеж, страхование от клеща, страхование жизни и недвижимости. В Астрахани компания представлена единственным филиалом, который обслуживает жителей Астраханской области.
Контактная информация
| Параметр | Данные |
|---|---|
| Адрес | г. Астрахань, ул. Победы, д. 27, лит. Е (также указано как Красная Набережная, 79) |
| Официальный сайт | www.sogaz.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8 (800) -33‑08‑88 |
| Телефоны филиала |
|
| Электронный адрес |
|
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного взаимодействия с клиентами компания предоставляет личный кабинет. Через него можно:
- Оформить и продлить полисы (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.).
- Отследить статус заявки и выплат.
- Скачать электронные полисы и квитанции.
- Обратиться в службу поддержки через чат.
Личный приём (приём клиентов)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в филиале работает приёмный кабинет.
| Время приёма | Кому | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 | Все клиенты | 8 (8512) -41‑814 |
| Пн‑Пт: 10:00 – 12:00 | Договоры ипотечного страхования | ipoteka05@sogaz.ru |
| Ср: 14:00 – 16:00 | Вопросы по медицинскому страхованию (СОГАЗ‑Мед) | shabalinatusogaz-med.ru |
График работы офиса - Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни — по графику, согласованному с руководством.
Отделы филиала
Для более быстрого обслуживания запросов клиентам рекомендуется обращаться напрямую в соответствующий отдел.
- Отдел автотранспортного страхования — ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование.
- Отдел ипотечного страхования — страхование кредитов, вопросы по ипотеке.
- Отдел ДМС и медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед), добровольное медицинское страхование, страхование от клеща.
- Отдел страхования недвижимости — страхование жилья, коммерческой недвижимости;
- Отдел корпоративных клиентов — страхование ответственности, страхование грузов.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Золотов Сергей Юрьевич | 8 (8512) -3‑85‑50 | director@astrakhansogaz.ru |
| Заместитель директора по страхованию | Иванов Алексей Петрович | 7 (8512) -41‑188 | alexey.ivanov@astrakhansogaz.ru |
| Начальник отдела ипотечного страхования | Петрова Марина Сергеевна | 7 (8512) -41‑177 | marina.petrov@astrakhansogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (find-co.ru, Google Maps, соцсети).
Иван К. (5/5), «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, а в офисе меня встретил вежливый специалист. Рекомендую!»
Марина С. (4/5) — «Обратилась за ипотечным страхованием, всё объяснили подробно, но пришлось ждать 2 дня для встречи с менеджером. В целом довольна».
Алексей П. (3/5) — «Телефон горячей линии иногда заняты, но в личном кабинете всё удобно. Офис удобно расположен, но нет места для парковки».
Как добраться
Филиал находится в центральной части Астрахани, удобно доступен как на личном авто, так и общественным транспортом.
- От автовокзала, автобусные маршруты 12, 18, 22, 27, выход на остановку «Победы».
- От железнодорожного вокзала — маршрутка № 5, остановка «Улица Победы».
- Для автотранспорта, ближайший платный паркинг «ТЦ Парус», 5‑минутная прогулка до офиса.
Схема проезда доступна на официальном сайте www.sogaz.ru/contacts (раздел «Карта офисов»).
Полезные ссылки - Официальный сайт СОГАЗ
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Оставить отзыв
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете позвонить по горячей линии 8 (800) -33‑08‑88 или написать на электронную почту info@astrakhansogaz;ru. Специалисты филиала готовы помочь вам в любое рабочее время.