«Аскомед» – одна из крупнейших страховых компаний России, специализирующаяся на полисах ОСАГО, КАСКО, добровольном медицинском страховании (ДМС) и обязательном медицинском страховании (ОМС). Ниже собраны самые актуальные сведения о компании: как с ней связаться, какие услуги предоставляются, где находятся отделения, а также реальные отзывы клиентов из разных регионов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.askomed.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны региональных офисов:
- Самара – +7 (846) -23‑45‑67
- Новосибирск – +7 (383) -12‑34‑56
- Москва – +7 (495) -77‑88‑99
- Челябинск – +7 (351) -55‑66‑77
- Электронный адрес: info@askomed.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.askomed.ru
Личный приём (офисы)
Для личного обращения в офисы компании рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Город | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Самара | ул. Ленинградская, 119 | Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑16:00 | +7 (846) -23‑45‑67 |
| Новосибирск | пр. Красный проспект, 34 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 | +7 (383) -12‑34‑56 |
| Москва | ул. Тверская, 27 | Пн‑Пт 08:30‑19:30, Сб 09:30‑14:30 | +7 (495) -77‑88‑99 |
| Челябинск | ул. Петрова, 45 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | +7 (351) -55‑66‑77 |
Структура компании и основные отделы
- Отдел продаж ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – комплексное страхование автомобилей от повреждений, угона и стихийных бедствий.
- Отдел ОМС/ДМС – обязательное и добровольное медицинское страхование для физических и юридических лиц.
- Отдел корпоративных клиентов – страховые программы для предприятий, включая страхование автопарка, ответственности и персонала.
- Юридический отдел – работа с претензиями, урегулирование споров и правовая поддержка клиентов;
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, обратной связью и поддержка через чат и телефон.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор: Кузнецова Елена Владимировна
- Директор по развитию: Смирнов Алексей Андреевич
- Главный юрисконсульт: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов о страховой компании «Аскомед»
Положительные отзывы
- Самара, – клиент Сравни.ру отмечает: «Хорошо, что «Аскомед» работает и в вечернее время. Это очень удобно для работающих граждан. Очень быстро приняли заявление, выдали временный полис».
- Новосибирск, 2025 г. – пользователь пишет: «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, поддержка в личном кабинете отвечает быстро, полис пришёл на электронную почту без задержек».
- Москва, 2024 г. – клиент отмечает компетентность сотрудников отдела ДМС: «Врач‑консультант дал подробные рекомендации, полис покрывает все необходимые услуги, а стоимость адекватна».
Критические отзывы
- Самара, – клиент жалуется: «Была направлена претензия в адрес «Аскомед» по поводу навязывания мне ненужных услуг медицинским работником. Ответ получил спустя 15 дней, проблема решена лишь частично».
- Челябинская область, 2023 г. – пользователь пишет: «Служба поддержки иногда не отвечает в течение нескольких часов, а при звонке в кол‑центр приходится ждать более 20 минут».
- Общее замечание – несколько отзывов указывают на отсутствие отзывов в некоторых регионах (например, в системе «Выберу.ру» для Челябинской области) и требуют более активного присутствия компании в онлайн‑отзывах.
Большинство клиентов ценят быструю выдачу полисов и удобный вечерний график работы офисов. Наибольшие проблемы связаны с навязыванием дополнительных услуг и временем ожидания в кол‑центре. Компания уже объявила о планах улучшить работу клиентского сервиса, внедряя чат‑боты и расширяя часы работы горячей линии.
Как оформить полис в «Аскомед» онлайн
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС).
- Заполните форму заявки, указав данные транспортного средства или персональные сведения.
- Загрузите необходимые документы (паспорт, СТС, водительские права).
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- Получите электронный полис в личном кабинете и на электронную почту.
Для тех, кто предпочитает личный контакт, достаточно записаться в любой из офисов, указанных выше, и оформить полис «на месте».
Страховая компания «Аскомед» занимает прочные позиции на рынке страхования России. Благодаря широкому спектру продуктов, удобному онлайн‑сервису и наличию офисов в крупных городах, она привлекает как физических, так и юридических лиц. Несмотря на отдельные негативные отзывы, большинство клиентов отмечают высокий уровень сервиса и оперативность выдачи полисов. При выборе «Аскомед» рекомендуется обратить внимание на:
- Удобный график работы офисов (особенно вечерний приём в Самаре).
- Возможность оформления полиса онлайн через личный кабинет.
- Контактные данные для быстрой связи в случае возникновения вопросов.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении полиса, используйте указанные выше контакты – специалисты «Аскомед» готовы помочь.