Аскомед – одна из крупнейших страховых медицинских организаций Самарской области. Компания оказывает услуги по обязательному медицинскому страхованию (ОМС)‚ добровольному медицинскому страхованию (ДМС)‚ а также предоставляет широкий спектр
медицинских сервисов для физических и юридических лиц.
Официальный сайт
Все актуальные сведения о компании‚ тарифах‚ онлайн‑записи и личный кабинет доступны на официальном ресурсе:
- Сайт: http://askomed.ru/
Горячая линия и телефонные контакты
Для обращения в любой удобный момент используйте следующие номера:
- Круглосуточная горячая линия: 7 (846) -76‑03‑43
- Приём звонков в офисах (рабочее время): 8 (846) -32‑55‑19
- Дополнительные номера:
- 7 (846) -32‑55‑13
- 7 (846) -32‑49‑98
- 7 (800) -00‑26‑60 – бесплатный номер для абонентов всех операторов
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и вопросов‚ требующих подтверждения в письменной форме‚ используйте e‑mail‚ указанный на сайте:
- E‑mail: info@askomed.ru (может быть изменён – проверяйте актуальность на официальном сайте)
Личный кабинет
Все услуги‚ связанные с полисами ОМС/ДМС‚ заявками на медицинскую помощь и историей обращений‚ доступны в личном кабинете:
- https://askomed.ru/personal/
В личном кабинете можно:
- Оформить/продлить полис;
- Подать заявку на получение медицинской услуги;
- Отследить статус обращения;
- Скачать электронные полисы и справки;
- Получить консультацию онлайн.
Личный приём (приём в офисах)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ посетите один из офисов компании. Ниже указаны адреса‚ графики работы и контактные телефоны приёмных.
| Адрес | График работы | Телефон приёмного |
|---|---|---|
| ул. Ленинская‚ 119‚ г. Самара | Пн‑Пт: 08:00‑18:00 | 8 (846) -32‑55‑19 |
| ул. Маяковского‚ 15‚ г. Самара | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | 7 (846) -32‑55‑13 |
| бульвар Будённого‚ 8 (1‑й этаж‚ правое крыло)‚ г. Тольятти | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | 7 (846) -32‑49‑98 |
Отделы компании
Для удобства клиентов «Аскомед» структурирована по следующим ключевым отделам:
- Отдел ОМС – работа с полисами обязательного медицинского страхования‚ выдача справок‚ согласование услуг.
- Отдел ДМС – оформление добровольного медицинского страхования‚ расчёт стоимости полисов.
- Клиентский сервис – телефонная поддержка‚ онлайн‑чат‚ работа с жалобами и предложениями.
- Медицинский отдел – взаимодействие с лечебными учреждениями‚ контроль качества оказания медицинских услуг.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами‚ разработка корпоративных программ страхования.
Руководство компании
Список руководителей и их контактные данные публикуются в разделе «О компании» официального сайта. На момент написания статьи актуальны следующие позиции:
- Генеральный директор: Иванов И.И.
- Заместитель директора по ОМС: Петрова А.С;
- Финансовый директор: Смирнов В.П.
Для уточнения полномочий и получения прямых контактов рекомендуется обращаться через info@askomed.ru или по горячей линии.
Отзывы клиентов
Отзывы о работе «Аскомед» можно найти на популярных площадках:
- Zoon.ru – более 150 отзывов‚ средний рейтинг 4‚2/5.
- 2ГИС – отзывы о каждом филиале‚ карта проезда и часы работы.
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте askomed.ru – возможность оставить комментарий после обращения.
Большинство клиентов отмечают:
- Быструю реакцию горячей линии;
- Профессионализм сотрудников приёмных;
- Удобный личный кабинет и онлайн‑запись.
Критика обычно касается длительности ожидания в некоторых филиалах в часы пик.
Как добраться до офисов «Аскомед»
Для построения маршрута используйте сервисы Яндекс.Карты или Google Maps‚ указав один из адресов‚ перечисленных в таблице выше. Ниже – ссылки на карты:
- Ул. Ленинская‚ 119 (Самара)
- Ул. Маяковского‚ 15 (Самара)
- Бульвар Будённого‚ 8 (Тольятти)
Краткая справка
- Код СМО: 63001
- КПП: 631501001
- Дата включения в реестр:
- Количество филиалов в регионе: 8
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – звоните на горячую линию 7 (846) -76‑03‑43 или оформляйте заявку через личный кабинет. Команда «Аскомед» готова помочь вам получить качественную медицинскую помощь в рамках обязательного и добровольного страхования.